La livraison n'a pas été correctement effectuée car le facteur a préféré laisser un avis de passage en indiquant que le colis était à notre disposition dans un bureau de poste plutôt que de sonner et de nous faire signer le reçu. Nous n'avons pas quitté notre appartement ce jour là
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Le site est ergonomique mais c'est une vraie galère à trouver le lien pour accéder à notre espace « mon compte » et se connecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Site très clair et agréable. Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Le colis est arrivé en très mauvais état, le carton était écrasé. Après contrôle au point de retrait, le contenu était en bon état grâce à un emballage individuel des articles efficace.
Le numéro de la référence pour suivre le colis ne fonctionnait pas lorsque je voulais suivre la livraison.
Navigation sur le site très intuitive, le système de paiement satisfaisant. La photo des articles avant l'expédition est un plus qu'on trouve très rarement. Les produits semblent de très bonne qualité pour un prix correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Belle présentation des produits et prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
De la casse dans le paquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Tout es parfait, Cependant je n'ai pas reussie a avoir l'historique des commande précédente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Livraison rapide. Prestataire de livraison efficace et timing respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
tres beaux articles et super idée de mettre un échantillon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Très bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
J'ai du écrire moi même au service voir ou en était ma commande. Elle a mit 8 jours à été livrée, par contre ma première commande tout c'était bien passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Les emballages ont changés, vous êtes passés dans la cour des grands ! je suis contente de mes achats, je recommanderais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Très clair et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Très bon site de navigation pas de d problème de livraison je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Très bon site, envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Parfait, rien à reprocher.une livraison colissimo serait appreciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
manque de rigueur dans les présentations , avec répétition ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Le site est clair et la livraison à été rapide. J'ai reçu la commande en deux jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Très bon site, pas mal de choix .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
acceuil telephonique parfait, cependant lors de ma prochaine commande je demanderai à ce que ma facture annonce mes produits en HT de façon à ne pas payer 2 fois la TVA puisque j'habite à la Reunion et que la douane nous impose egalement l'octroi de mer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Très bien fait et intuitif, mais problèmes pour lire les commentaires...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Les produits sont conformes rien à dire par contre la livraison est trop longue commande prise en compte un lundi et la livraison n'est intervenue que le samedi suivant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
le site est clair, bien réparti par thé et arôme. Chouette idée d'envoyer une photo du colis, j'en suis ravie. Deplus la commande m'est parvenu rapidement.
J'adore le thé, je m'en bois trois théière par jour :).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
efficace! Je n'aime pas la livraison privé! J'aime mieux la poste!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Pour cette commande ci le seul point négatif que j'ai à donner c'est que j'ai reçu une mail avec 15% de réduction... deux ou trois jours après ma commande... autant dire que ça fout un peu les boules... quand je viens de commander pour 40 euros de thés pour avoir au moins les frais de port offert... j'ai eu le sentiment que c'était un peu fait exprès. ou alors c'est vraiment la faute à pas de chance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Je le recommanderais sans hésiter. Par contre vous demandez l'avis sur les thés reçus beaucoup trop tôt. Comment voulez-vous qu'en quelques jours j'ai déjà tout gouté? c'est pourquoi je ne réponds jamais quand c'est un nouveau produit reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Très bons produits prix justifiés au vu de la qualité des produits. Facilité de commande.
L'étoile qui manque n'est due quoi choix du transporteur Colis Privé qui est très irrégulier dans ses livraisons et qui reste imprécis sur les jours de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Commande et livraison OK à chaque fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Commande simple - délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Bon thé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Très clair et beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Excellent site mais auquel j'adresse un mauvais point pour la présentation des produits. En effet sur la page de présentation des thés, il n'y a pas de conditionnement par défaut (pochette de 100 g par exemple) les conditionnement sont mélangés, les prix affichés ne sont pas comparables. Ainsi le thé que l'on pense pas trop cher est en fait le plus cher car le prix affiché est le prix pour une pochette de 25 g. Le prix est affiché en gros et gras, le conditionnement lui en beaucoup plus discret. C'est assez désagréable on a vraiment l'impression de se faire piéger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Livraison rapide et interlocuteur joignable facilement au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
plein de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
La commande a été très bien suivi sauf que j'avais un sachet qui n'était pas neuf , on voit bien sur la photo de l'envoi que ça a été ouvert...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Produits nikel. Livraison un peu longue car passée par La Poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
tres bon choix et varie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Site agréable à visiter.
Mais se serait bien d'avoir encore un plus large choix de thés
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