Français 
J
Note : 4 sur 5
Tbien
Avis clients de aubonpied
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 253 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison de l'ensemble des commandes, souvent reçues dans les délais prévus et soigneusement emballées. La qualité des produits est également un point fort récurrent, avec des témoignages soulignant la robustesse, la finition soignée et le respect des descriptions fournies sur le site. Les pieds de table, en particulier, sont souvent loués pour leur esthétique moderne et leur solidité, ce qui les rend adaptés à divers aménagements intérieurs.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Belle qualité ces pieds 👍
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à mon attente; un piétement un peu plus lourd serait cependant souhaitable comme gage de qualité.
S
Note : 4 sur 5
Très beau pied, la peinture noire mat est magnifique. Article produit et livré rapidement et très bien emballé. Je mets 4 étoiles car suite à conversation téléphonique j'avais donné des dimensions exactes de hauteur mais cela n'a pas été pris en compte à la fabrication. Ensuite le bas d'un des pieds n'est pas coupé droit, j'aurais attendu que les finitions soient plus soignées. Mais globalement très beau produit, merci!
A
Note : 4 sur 5
Impossible de suivre la commande ! Pour le reste super résultat
Réponse de aubonpied
Merci pour votre retour enthousiaste malgré la difficulté rencontrée au moment de suivre votre commande 😊 Nous sommes ravis que le résultat final vous ait plu ! Nous allons vérifier ce point pour améliorer notre service client et garantir une expérience fluide à l’avenir.
Cordialement,
L'équipe aubonpied.fr
Cordialement,
L'équipe aubonpied.fr
S
Note : 1 sur 5
Bonjour erreur de livraison, j'ai reçu 2 pied table Stockholm au lieu d'un pied Madrid...
Réponse de aubonpied
Bonjour,
Suite à votre avis, nous souhaitons apporter quelques précisions.
Dès que nous avons été informés de l'erreur de livraison, nous avons immédiatement réagi : le bon modèle de pied de table (le Madrid) vous a été expédié sans délai, et vous l’avez reçu sous 48 heures.
Concernant le retour des pieds reçus par erreur, nous avons tenté de trouver une solution amiable. Cependant, vous avez refusé de coopérer, en précisant que vous ne souhaitiez ni manipuler le colis, ni apposer un simple scotch, à moins d’une rémunération. Dans un souci d’apaisement, nous avons pris la décision de ne pas récupérer les produits envoyés par erreur.
Nous regrettons sincèrement votre note de 1 étoile, d’autant plus que, lors de notre échange téléphonique, vous vous étiez dit satisfait de notre réactivité.
Notre équipe reste engagée à offrir un service de qualité, même face à des situations exceptionnelles.
Bien cordialement,
L’équipe Au Bon Pied
Suite à votre avis, nous souhaitons apporter quelques précisions.
Dès que nous avons été informés de l'erreur de livraison, nous avons immédiatement réagi : le bon modèle de pied de table (le Madrid) vous a été expédié sans délai, et vous l’avez reçu sous 48 heures.
Concernant le retour des pieds reçus par erreur, nous avons tenté de trouver une solution amiable. Cependant, vous avez refusé de coopérer, en précisant que vous ne souhaitiez ni manipuler le colis, ni apposer un simple scotch, à moins d’une rémunération. Dans un souci d’apaisement, nous avons pris la décision de ne pas récupérer les produits envoyés par erreur.
Nous regrettons sincèrement votre note de 1 étoile, d’autant plus que, lors de notre échange téléphonique, vous vous étiez dit satisfait de notre réactivité.
Notre équipe reste engagée à offrir un service de qualité, même face à des situations exceptionnelles.
Bien cordialement,
L’équipe Au Bon Pied
J
Note : 4 sur 5
Je me suis trompé dans la dimension des pieds , 91 cm au lieu de 71cm. Je vais retourner ceux reçus et commander les bons .
Réponse de aubonpied
Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous comprenons que des erreurs de dimension peuvent arriver et sommes ravis que vous souhaitiez effectuer un nouvel échange. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour passer votre nouvelle commande.
Bonne journée !
L’équipe d'Aubonpied.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous comprenons que des erreurs de dimension peuvent arriver et sommes ravis que vous souhaitiez effectuer un nouvel échange. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour passer votre nouvelle commande.
Bonne journée !
L’équipe d'Aubonpied.
L
Note : 4 sur 5
Suite à mon avis défavorable suite à un problème de livraison, ma demande a été prise en compte rapidement. Je remercie l'équipe AUBONPIED pour ça réactivité.