Français 
C
Note : 3 sur 5
Bien emballé, cependant la corbeille de fruits est coûteuse et arrive avec des fruits abîmés voire moisi que jai dû jeter, les avocats trop mûres donc noirs quand on les ouvre.
Avis clients de Au Pays du Citron
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 052 avis publiés
Résumé des avis
La boutique "Au Pays du Citron" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment le Limoncello et les huiles d'olive au citron, qui suscitent des éloges pour leur goût authentique et leur finesse. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été reçues en un temps record et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. Le service client est également loué pour sa réactivité et son efficacité, contribuant à une expérience d'achat agréable et sans tracas.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
le colis est arrivé incomplet ,il manque un sirop citron ,confiture oranges amères , au pays du citron me demande une photo du colis ,j'ai ouvert le colis et jeté le carton je ne peux que constater l'absence de ces produits que j'ai payés soit on me renvoie ces produit soit on me les rembourse aucune réponse
F
Note : 3 sur 5
Je n'aime pas trouver 5 fruits pourris dans une commande de 3 kg Négocier des tarifs de port moins conséquent
A
Note : 3 sur 5
Site très difficile à utiliser et surtout bien que les frais postaux étaient en théorie offerts mais calculés sur ma facture, donc pas offerts !
D
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 bougies citron l une sentait plus le renfermé que le citron un peu déçu
C
Note : 1 sur 5
11 jours pour être livré... Amazon, au secours...
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande et malgré les mails envoyés aucune réponse du vendeur, très déçue 😞 et en colère du manque de respect de celui-ci....
E
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
A
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas la même bouteille que nous avions acheté sur place à Menton il y a 3 à 4 ans. Pas le même gout et pas le même bouchon en liège.
D
Note : 1 sur 5
Il n’y a pas de bec verseur comme c’était le cas avant
S
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçue le 18/06....alors qu'elle a été effectuée le 08/06.... Très déçu
D
Note : 3 sur 5
bonjour je suis très déçue par les berlingots très petits il faut chercher le gout du citron je n'ai pas encore goutée la confiture et l'apéritif j'espère qu'ils seront à la hauteur de leur prix d'achat cordialement ps pour le moment je ne recommande pas votre site autour de moi
C
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande après 13 jours et aucune information. Même l'annulation n'est pas acceptée. Grosse arnaque
N
Note : 3 sur 5
Voir mon mail précédent. Tangerines : 3 déjà pourries dans l'emballage Citons : 1 pourri également
C
Note : 3 sur 5
2 commandes et 2 erreurs. Bon contact avec le responsable qui j’espère va résoudre ces petits couacs.
B
Note : 1 sur 5
Bonjour , je n’ai pas reçu la livraison
J
Note : 1 sur 5
Zéro étoile pas reçu ma commande #FA022532 Référence.commande ZVMBLYFVZ
M
Note : 3 sur 5
Très beaux citrons....
Réponse de Au Pays du Citron
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos citrons. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous partager plus de détails sur votre expérience.
C
Note : 3 sur 5
Bonjour au prix où on paye les citrons c’est à dire 44euros pour 4,5 kg je trouve pas normal de ne pas avoir la quantité ! J’ai pesé mes citrons et j avais à peine 4kg!
O
Note : 3 sur 5
Une bouteille de limonade cassé dans le colis....sûrement pas de votre faute mais plutôt du transporteur car colis en très mauvais état
S
Note : 3 sur 5
bon produit, emballage 20 fois trop grand par rapport au contenant
Réponse de Au Pays du Citron
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du produit. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l'emballage. Nous travaillons constamment à améliorer nos pratiques et nous ferons en sorte de revoir la taille de nos emballages pour mieux correspondre à la taille du contenant. Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer. À bientôt !
C
Note : 1 sur 5
Cela fait 2 années de suite qu'il y a 10 remise juste après ma commande
Réponse de Au Pays du Citron
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité ! Nous comprenons votre déception concernant la remise qui intervient juste après votre commande. Nous savons que ce genre de situation peut être frustrant.
Sachez que nous mettons en place des offres ponctuelles pour récompenser nos clients, et nous essayons de faire en sorte que tout le monde en profite, tout en tenant compte des moments où les promotions sont lancées.
Si vous avez des questions ou souhaitez discuter d'une solution pour cette situation, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes toujours là pour vous satisfaire ! Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible.
Sachez que nous mettons en place des offres ponctuelles pour récompenser nos clients, et nous essayons de faire en sorte que tout le monde en profite, tout en tenant compte des moments où les promotions sont lancées.
Si vous avez des questions ou souhaitez discuter d'une solution pour cette situation, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes toujours là pour vous satisfaire ! Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible.
M
Note : 3 sur 5
Les bougies anti moustiques ne sentent pas le citron et ne fonctionnent pas comme répulsif. Je déconseille
M
Note : 1 sur 5
Je vous remercie pour le colis que j ai reçu, loin de Menton. Bien emballé, tout est parfait. Concernant l' huile d olives au citron, elle me semble moins goûteuse, avez vous changé la recette ? Merci
G
Note : 1 sur 5
Aucun effort pour enlever la tva lors d'une exportations
J
Note : 1 sur 5
Le code promo donné par Au Pays du Citron était erroné. Du coup, on a payé plein tarif sans cette promotion. Et depuis, aucune nouvelle et aucun colis.
J
Note : 1 sur 5
Commande incomplète il me manque 2 produits qui m ont été facturé .je vous ai envoyé un mail
M
Note : 3 sur 5
Les fruits étaient très bons, mais je ne sais pas ce que j'ai mangé. Dommage ! J'aurais aimé un descriptif du contenu de la bourriche.
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas eu entière satisfaction de ma commande.
C
Note : 3 sur 5
Bonjour je trouve personnellement que les citrons ne sont pas à la hauteur de mes attentes ! Ils sont vraiment beaucoup trop gros à 45euros les 4,5kg je m attendais à mieux ! Les années précédentes il n’y avait vraiment rien à redire . Cordialement
J
Note : 3 sur 5
Livraison non conforme à ma commande
V
Note : 3 sur 5
Ma commande comptait des tangines, or huit d'entre elles sont arrivées écrasées. Sinon le reste était très bien
M
Note : 3 sur 5
J ai envoyé un mail à la réception de la commande pour un renseignement et je n ai jamais eu de réponse . La qualité d’une des deux caisses de citrons n était pas bonne
P
Note : 3 sur 5
Bien
M
Note : 3 sur 5
Moyen dans l'ensemble. La précédente commande TOP
G
Note : 3 sur 5
Xxxxxx
E
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur les produits toujours aussi bon ainsi que la rapidité de la livraison.
Juste décu que pour une commande > à 200 € aucun geste commercial ne soit réalisé.
Juste décu que pour une commande > à 200 € aucun geste commercial ne soit réalisé.
N
Note : 3 sur 5
Merci de votre promotion de15% très peu de jours après ma commande pour plus de 100 euros(j'ai bénéficie de 10% uniquement)Pas très commercial
C
Note : 3 sur 5
Produits parfaits
Mais attente très longue avant que le colis soit envoyé
Mais attente très longue avant que le colis soit envoyé
Y
Note : 1 sur 5
Les marmelade a dépassé sa date consumer de preference.