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basée sur 705 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je n'ai pas encore pu tester les produits mais je sais qu'ils sont de qualité. Par contre,je ne commanderai plus ces produits par Atlet car 20€ de frais de transport est vraiment excessif par rapport à d'autres fournisseurs.
Merci pour votre retour et votre commande.
Votre livraison était sur la belgique et nous appliquons malheureusement les tarifs de la poste Française vers la Belgique.
Nos livraisons en France sont à 4.90 €.
A parti de septembre , nous allons essayé de trouver un transporteur plus accessible au niveau prix.
On vous souhaite le meilleur pour votre saison sportrive.
Bien à vous
Olivier ATLET team
J'avais envoyé le message suivant mais aucune réponse... N° de facture : AT010331/2025 Réf. de commande : AIOJHWRUG Bonjour, J'ai bien reçu votre colis et vous en remercie. Je voudrais signaler quand même qu'il y avait une erreur dans les contenus. J'avais commandé les 12 compotes pomme-fraise et les 10 compotes pomme-banane. Mais à ma surprise il y avait 12 compotes pomme fraise et 10 compotes pomme-abricot (j'ai pris la photo d'une compote pomme-abricot, comme exemple). C'est bien dommage qu'il y a eu le changement des contenus dont je n'étais pas avertie avant. Cordialement, Bo-Youn DELAGE 06 4848 4248
Suite à votre réclamation et à notre échange téléphonique de ce jour, nous vous informons que cette erreur n’était pas volontaire.
Nous ne remplaçons pas les produits par d’autres sans en avertir le client.
C’est bien une erreur de conditionnement involontaire.
Afin de nous excuser, nous vous prions de trouver ci-dessous un coupon de réduction de 15% de remise que vous pouvez utiliser lors de votre prochaine commande : COACH15AT
Merci
Bien à vous
Stock pas à jour
Nous vous prions de nous excuser mais cette rupture est liée à un retard de réapprovisionnement indépendant de notre volonté.
Nous devions avoir les produits en stocks.
A titre de geste commercial, lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous demander un coupon promo de 10%, on vous l'offrira avec plaisir.
Bien à vous
Très bon produit convient à mes attentes
Les produits sont de grandes qualités ! Mais suis pas satisfait de la livraison car celle ci a été reportée trois fois….dans la semaine
Les frais de port pour la Corse dont discriminatoires et me semblent abusifs.
J'espère que tu vas bien.
Nous comprenons ta remarque.
Tous les transporteurs prennent un forfait de 20€ pour la Corse en plus des frais de transport classiques.
Nous offrons déjà les autres frais de transport.
Tous les clients Corse quelque soit le montant de la commande sont facturés 20 €.
Nous en sommes les 1ers désolés.
Bien à toi
Olivier
Livraison arrivée après le délai annoncé pas au bon point de livraison. Pas de retour sur ma réclamation pour savoir où en été ma commande. Toutefois le produit est de qualité
Les produits sont qualitatifs, le temps de préparation et se livraison n'est pas à la hauteur des standards actuels 5jrs poir recevoir le colis...
Très mauvaise expérience concernant la livraison. J'avais choisi un pont relais sur votre site. J'ai appris par un mail que, le point relais n'ayant pas de contrat avec DPD, ma commande a été livré ailleurs. Un autre point relais qui ne m'arrangeait pas du tout et m'a obligé à faire un trajet voiture bien plus long ..
Produit ne correspondant pas au descriptif, ni à l'image. Flasque de 600ml au lieu de 500. Marque différente, format également. Sans information préalable.
Merci pour votre message.
Effectivement nos flaques ATLET ont été en rupture momentanément. Afin de satisfaire nos client nous avons remplacer par une flasque à qualité strictement identique.
Seul le format est passé de 500 ml à 600 ml, ce qui est un plus. (à priori)
Nous sommes partis d'un bon sentiment, nous vous prions de nous excuser si cela vous a gêné.
On vous souhaite le meilleur pour votre saison sportive.
Bien à vous
Olivier ATLET team
Produit de qualité, entaché par un mauvais service de livraison
Le colis trop petit pour faire tenir les articles. Tout etait compressé, les barres aplaties et 2 gels sur 3 ont coulés dans le carton.
Vos produits sont parfaits mais votre transporteur DPD laisse grandement à désirer ….. bien dommage !
Produits ok mais système de livraison gls très insuffisant
La livraison a été beaucoup trop longue…
Très bons produits mais un problème informatique sur le site a mélangé la livraison. Gestion de l’incident sans panache, dommage
Merci d'avoir émis un avis.
Cependant nous restons perplexes sur votre terme "sans panache" , pourriez vous nous donner votre ressenti afin que l'on puisse s'améliorer?
Merci beaucoup
Inès ATLET team
Colis déposé dans un relais colis situé dans une autre ville avec délai de retrait de 7jours
Envoyé par Colissimo sans aucune notification !!!!!
Dommage pas de doseur dans le paquet pas simple pour dosé a la cuillère autrement facilement diluable et bon goût
Produit trop acide pour moi,me brule la gorge,dommage
Commande incomplète (rupture de stock après validation de commande)
Livraison rapide, c'est le point positif. Le gros point négatif est l'absence d'un article (rupture de stock) sans que j'en sois averti ni au moment de la commande ni avant expédition. Je ne l'ai appris qu'en déballant! Un avoir m'a été fait mais d'une valeur inférieure au prix de l'article, moralité j'ai perdu un peu d'argent.
Bonjour, j'ai bien reçu les articles commandés pas de soucis de ce côté là. Je viens de tester la boisson effort saveur agrumes : où est la saveur agrumes, aucun goût particulier, juste la malto ?!? prochaine sortie, je testerai saveur menthe. Efficacité relative sur sortie marche athlétique 15 km, à voir sur l'endurance, test réel sur les 48 heurs de Royan. Pas encore testé les gels, compotes et gâteaux. @+
Merci pour vos avis.
Nous vous confirmons qu'il y a bien un arôme naturel de citron et d'orange dans la boisson agrumes. Volontairement, nos goûts sont doux afin d'éviter la saturation lors d'épreuve longue. Il faut savoir aussi que les arômes naturels n'ont pas d'excipients qui apportent des goûts, certes plus prononcés, mais artificiels et chimiques. Quant à l'efficacité, notre boisson joue son rôle d'apport de glucides naturels (pas de dextrose ou de sirop de glucose) et des minéraux apportés par le sucre de fleur de coco (pas de carbonate de potassium en additif par exemple).En l'utilisant lors de vos entrainements et compétitions, votre apport glucidique et en minéraux sera assuré. Et sans problème digestif. On vous souhaite le meilleur pour les 48H de Royan!
Bon entrainement.
Bien à vous .
Olivier
Commande passée sans difficulté, suivi d’envois bon, produits en cours d’utilisation.
Rien à dire, livré à temps. Bons produits Merci
Merci pour vos avis.
Cela fait plaisir de savoir que l'on a atteint notre objectif: offrir une nutrition saine et performante aux sportifs.
Bon entrainement.
Bien à vous .
Olivier
Vous avez pu rattraper l'erreur dans la 1ère livraison. Je vous en remercie. Je vais tester les produits lors de mon sejour en randonnée .cdlt.Catherine Boulon