Avis clients de Atelier Plume

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 125 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de l'Atelier Plume soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, avec de nombreux témoignages mentionnant que les commandes sont arrivées en temps voulu, souvent en seulement quelques jours. La qualité des produits est également souvent mise en avant, avec des clients exprimant leur satisfaction quant à la conformité des articles et leur excellente présentation à l'arrivée. Le service client est décrit comme chaleureux et professionnel, les interlocuteurs étant très réactifs et prêts à donner des conseils utiles, même pendant leurs congés.
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Envoie rapide mais Colis très mal emballé, emballage très( trop) léger et arrivé déchiré
Réponse de Atelier Plume
Bonjour et merci pour votre retour.
Le film noir est utilisé pour tous les envois de draps, surmatelas ou tour de lit et entoure la protection initial fournie par le fabricant, dans ce cas une pochette tissu. Nous sommes navrés que l'emballage ait été abimé pendant le transport mais ravis que le produit soit arrivé en parfait état et vous convienne. Nous prêterons cependant une attention particulière pour les prochains envois. Bonne continuation.