Les clients de l'Atelier Plume soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, avec de nombreux témoignages mentionnant que les commandes sont arrivées en temps voulu, souvent en seulement quelques jours. La qualité des produits est également souvent mise en avant, avec des clients exprimant leur satisfaction quant à la conformité des articles et leur excellente présentation à l'arrivée. Le service client est décrit comme chaleureux et professionnel, les interlocuteurs étant très réactifs et prêts à donner des conseils utiles, même pendant leurs congés.
Site simple et facile d'accès. Certaines informations ou photos mériteraient d'être plus nombreux pour réellement cerner le produit souhaité.
F
Francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
La personne que j'ai eu au téléphone m'a donné des bons conseils. J'ai enfin pu réparer mes chaises eames, super .. Je conseille vivement cette boutique....
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Envoie rapide mais Colis très mal emballé, emballage très( trop) léger et arrivé déchiré
Réponse de Atelier Plume
Bonjour et merci pour votre retour.
Le film noir est utilisé pour tous les envois de draps, surmatelas ou tour de lit et entoure la protection initial fournie par le fabricant, dans ce cas une pochette tissu. Nous sommes navrés que l'emballage ait été abimé pendant le transport mais ravis que le produit soit arrivé en parfait état et vous convienne. Nous prêterons cependant une attention particulière pour les prochains envois. Bonne continuation.
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