Avis clients de Atelier Plume

9,8 /10

Basée sur 125 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de l'Atelier Plume soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, avec de nombreux témoignages mentionnant que les commandes sont arrivées en temps voulu, souvent en seulement quelques jours. La qualité des produits est également souvent mise en avant, avec des clients exprimant leur satisfaction quant à la conformité des articles et leur excellente présentation à l'arrivée. Le service client est décrit comme chaleureux et professionnel, les interlocuteurs étant très réactifs et prêts à donner des conseils utiles, même pendant leurs congés.

Avis 1 et 2 étoiles

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Aya F.

Publié le 31/08/2023 à 10h12 suite à un achat du 01/08/2023

1 mois pour recevoir ma commande, inacceptable

Réponse de Atelier Plume Publiée le 01/09/2023

Bonjour
Nous sommes navrés de votre mécontentement. Ce retard est dû aux fermetures d'été (nous l'avions indiqué sur notre site) et nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous espérons que le produit vous convient néanmoins.

Alain B.

Publié le 25/08/2023 à 05h36 suite à un achat du 07/08/2023

Bonjour, Deux produits commandés deux produits défectueux. Ce qui engendre un retard de réception de chantier. Nous espérons recevoir les nouveaux colis rapidement et dans un bon état Cordialement

Réponse de Atelier Plume Publiée le 29/08/2023

Nous sommes désolé qu'il y ait eu un soucis lors de la livraison et que les tables aient été abîmées par le transporteur. cependant nous avons fait repartir quasi immédiatement 2 nouvelles tables qui sont arrivées en parfait état.