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basée sur 780 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide et conforme à la photo
Excellente prestation ! Production rapide alors que je n'avais commandé que 2 pièces. Rendu impeccable
Super rapide, très bon rendu !
Impeccable, chaussettes conformes aux attentes !
Super réactifs et belle qualité
Super pro et efficace
Parfait
Super produit et très bon accompagnement tout au long de la commande ! Merci 🙂
Service client au top !
Très bien ! Bonne qualité et rapidité
Super! Merci beaucoup
Excellente communication par mail et téléphone. Ma commande était un peu particulière mais tout a été fait rapidement. Le résultat est conforme à notre attente !
Commande rapide et conforme
Très satisfait t shirt de qualité
Très bonne qualité, super service client et livraison ultra rapide ! Je recommanderai chez vous, merci !
Parfait 🙂
Travail propre et soigné, produit de qualité, réponses aux questions par mail rapides et claires
Parfait
Ma commande a été facile à passer sur le site- Le colis est arrivé dans les temps et l'impression est très réussi, quelques taches autour du dessin. Juste un petit bémol, la taille XL de votre sweat est petite, on dirait du L. Je n'ai pas eu l'habitude de ce souci dans mes dernières commandes.
Conforme à ma demande par mail. tee shirt de bonne qualité Traitement rapide.
Rendu très beau, sauf une légère trace d'impression en haut à droite. Livraison Chronopost efficace conforme au délais annoncé.
Un peu cher mais la qualité est au rdv.
Superbe casquette, conçue très rapidement et reçue aussi très rapidement. Bravo !
Nous avons commandé un puzzle personnalisé. L'image était rognée et il manquait une pièce.... Décevant sachant qu'il s'agissait d'un cadeau.
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que le puzzle personnalisé ne vous convienne pas. La photo est rognée (le moins possible bien entendu) si vous ne la fournissez pas dans les proportions exactes du puzzle. C'est obligatoire afin que l'image prenne toute la surface du puzzle et ne soit pas déformée.
Concernant la pièce manquante, cela m'étonne beaucoup étant donné que nous avons un process de personnalisation qui ne laisse aucune possibilité à une perte de pièce. Nous sommes navrés si ça a été le cas.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
Super rapide ! 24/48h pour une commande de quasiment 20 pièces. Je recommande l atelier du quai !
Très beau, c’est super
Je commande rapide et conforme à mes attentes. Rien a redire
Commande facile, sauf format et taille des fichiers à bien respecter, sinon très bonne qualité d'impression et envoi très rapide. Je recommande !
Très bon produit, super rendu
Tout a été parfait
Rapport prix-qualité parfait. service ultra rapide.
Très réactifs et j’attends retour du cadeau pour confirmer qualité, taille, etc…
Très satisfaite du rendu. Je recommande. À très vite pour une prochaine commande.
Alors que j'avais valide le projet et tout était correct, il y avait une faute dans le texte ce qui a ete livre (une casquette). A moins que cela soit corrigé et livré, c'est la dernière fois que je fais appel a vos services.
Merci pour votre avis et navrés pour notre erreur, cela arrive malheureusement parfois. Suite à votre mail nous indiquant le problème, nous vous avons répondu afin d'avoir une photo du produit et de valider qu'il y a bien eu un souci avec votre commande, dans le but de vous renvoyer un produit conforme. Nous sommes toujours en attente de réponse de votre part.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
Service client très réactif et compréhensif Je recommande
Rapide efficace et disponible au téléphone. Un service parfait
Délai de livraison trop long - Erreur sur la commande - Communication un peu moyenne du SAV - 2 Etoiles et pas zéro car se sont bien rattrapés pour reparer leur erreur
Merci pour votre avis. En effet, il y a eu une erreur sur votre commande et nous en sommes navrés, cela arrive parfois. Cependant, dès réception de votre mail nous indiquant notre erreur, nous avons relancé immédiatement la production afin de vous renvoyer le produit dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
Rapide et bien fait
Parfait
Super rapide, super pratique d'avoir ce service sur Lyon!