Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

9,3 /10

Basée sur 5 114 avis publiés

5 4 317 84% 4 352 7% 3 144 3% 2 110 2% 1 191 4%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.

Avis 4 et 5 étoiles

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FRANCOIS R.

Publié le 17/04/2023 à 11h44 suite à un achat du 06/04/2023

Parfait merci !

David R.

Publié le 17/04/2023 à 11h40 suite à un achat du 06/04/2023

Commande parfaite

Julie P.

Publié le 17/04/2023 à 11h29 suite à un achat du 06/04/2023

Super service

STEPHANE N.

Publié le 17/04/2023 à 10h52 suite à un achat du 04/04/2023

Parfait !

Maryline P.

Publié le 17/04/2023 à 08h45 suite à un achat du 05/04/2023

Parfait et notamment sur le choix du jour de livraison. Réactifs et serviables. Bravo

Jean A.

Publié le 17/04/2023 à 08h27 suite à un achat du 05/04/2023

Très bien emballé. Délai respecté.

sylvie P.

Publié le 17/04/2023 à 08h22 suite à un achat du 06/04/2023

Livraison rapide pour un cadeau Chocolats très bons

SYLVIANE F.

Publié le 17/04/2023 à 07h50 suite à un achat du 05/04/2023

expédition rapide. chocolat de bonne qualité

claudine C.

Publié le 17/04/2023 à 07h50 suite à un achat du 28/03/2023

Colis livré dans les temps et toujours impeccable chocolats super bons.

Emilie M.

Publié le 17/04/2023 à 05h53 suite à un achat du 04/04/2023

Livraison rapide et suivie. La commande était pour mes neveux, donc pas vu le résultat mais ils avaient l'air satisfaits.

Beatrice B.

Publié le 17/04/2023 à 04h32 suite à un achat du 05/04/2023

Parfait

Ninon F.

Publié le 16/04/2023 à 20h04 suite à un achat du 06/04/2023

Les commandes se sont toujours Bien passees.

franck L.

Publié le 16/04/2023 à 18h57 suite à un achat du 06/04/2023

ils font toujours autant plaisir à ceux qui les reçoivent

Valérie D.

Publié le 16/04/2023 à 18h10 suite à un achat du 05/04/2023

Efficace

Angélique S.

Publié le 16/04/2023 à 18h03 suite à un achat du 05/04/2023

Commande conforme et reçue dans les temps Merci

Chantal S.

Publié le 16/04/2023 à 18h00 suite à un achat du 06/04/2023

Conforme à la commande et livré dans de bonne condition et à la date prévue.

Michel L.

Publié le 16/04/2023 à 17h59 suite à un achat du 05/04/2023

Ras, service fiable et rapide

Karim A.

Publié le 16/04/2023 à 17h40 suite à un achat du 05/04/2023

Très bonne qualité

JEAN ANDRE P.

Publié le 16/04/2023 à 17h02 suite à un achat du 05/04/2023

Parfait

Bertrand R.

Publié le 16/04/2023 à 16h46 suite à un achat du 02/04/2023

Livraison rapide et t bon chocolat .

Philippe J.

Publié le 16/04/2023 à 16h40 suite à un achat du 06/04/2023

Les destinataires de ces petits cadeaux ont été ravis et j'en suis très satisfait. Livraisons faites en temps et en heure comme prévues pour des produits de qualité...

Dominique L.

Publié le 16/04/2023 à 16h34 suite à un achat du 04/04/2023

Livraison parfaite, mes enfants étaient ravis !

Séverine D.

Publié le 16/04/2023 à 15h56 suite à un achat du 05/04/2023

Délai respecté, emballage parfait, chocolats délicieux

Annie B.

Publié le 16/04/2023 à 14h47 suite à un achat du 06/04/2023

Produit conforme à la description. Expédition soignée

Isabelle F.

Publié le 16/04/2023 à 14h09 suite à un achat du 05/04/2023

Merci, très contente. Remboursement des frais de port de ma première commande, rapidement. Livraison dans les temps. Et mon fils s'est régalé, grâce à vos chocolats.

Isabelle M.

Publié le 16/04/2023 à 13h41 suite à un achat du 05/04/2023

Livraison dans les temps, produit de bonne qualité

Marie Joseph F.

Publié le 16/04/2023 à 13h07 suite à un achat du 05/04/2023

Très satisfaite des délais et de la qualité. Rien à signaler. Je recommande

Betty S.

Publié le 16/04/2023 à 12h54 suite à un achat du 05/04/2023

Très bon chocolat Belle présentation Colis reçu à la bonne date Merci

Laetitia R.

Publié le 16/04/2023 à 12h46 suite à un achat du 02/04/2023

Toujours ravie de la qualité des produits

Patrick A.

Publié le 16/04/2023 à 12h36 suite à un achat du 05/04/2023

Super de la commande à la dégustation !!!

Élodie F.

Publié le 16/04/2023 à 12h18 suite à un achat du 04/04/2023

Délai de livraison au top Emballage parfait Produit conforme à l'image

Jean-Marc A.

Publié le 16/04/2023 à 11h55 suite à un achat du 04/04/2023

Parfait dans la qualité apportée à l envoi, aux produits fantastiques et au délai de livraison respecté

Céline C.

Publié le 16/04/2023 à 11h03 suite à un achat du 04/04/2023

parfaitement conforme

GROGNET D.

Publié le 16/04/2023 à 09h28 suite à un achat du 05/04/2023

Excellent produit, très bien mis en valeur, et l'emballage magique à l'ouverture

Laure D.

Publié le 16/04/2023 à 08h36 suite à un achat du 31/03/2023

Les chocolats ont l'air conformes à la description. Le point sur lequel je ne suis pas satisfaite est le mide dr livraison. En effet, il s'agissait d'un cadeau à ma famille et heureusement que j'étais sur place, car il fallait le code barre, le N° de commande et une signature.... donc une présence obligatoire, et ayant une fourchette de 4 heures....cela m'a bloqué toute la matinée . Comment aurai-je fait si je n'avais pas été là??? Donc conditions de livraison un peu compliquées à revoir. Merci

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 02/05/2023

Madame Dhyser, Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises. Comme indiqué dans nos conditions de livraison, nos colis sont obligatoirement remis contre signature, et ne peuvent être déposés en boîte aux lettres. Le QR code n’est pas obligatoire pour réceptionner l’envoi mais a été mis en place par la Poste lors de la pandémie de COVID-19 pour permettre aux clients de valider la réception de leur envoi à distance, sans entrer en contact physique avec le livreur. Le numéro de suivi colis vous permet ainsi de suivre étape par étape votre livraison et d'être informé de la date de livraison effective. En cas d'impossibilité de livraison renouvelée, le colis sera mis à disposition pour un délai de 10 jours ouvrés au Bureau de Poste ou point relais le plus proche. Nous vous présentons nos sincères excuses quant au désagrément rencontré. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat

Stéphanie L.

Publié le 16/04/2023 à 08h29 suite à un achat du 03/04/2023

Une livraison surprise bien accueilli et bien déguster pour la fin du carême merci

Caroline L.

Publié le 16/04/2023 à 08h26 suite à un achat du 05/04/2023

C'est chouette, pratique et délicieux ... pour aimer à distance Pâques et les petits enfants qui résident loin de nous ! Merci du coup de pouce

Noëlle L.

Publié le 16/04/2023 à 08h21 suite à un achat du 05/04/2023

Très satisfaite

Amandine A.

Publié le 16/04/2023 à 07h48 suite à un achat du 04/04/2023

Conforme à la commande

Sandrine M.

Publié le 16/04/2023 à 06h29 suite à un achat du 05/04/2023

Commande reçue intacte bien emballée et le chocolat est excellent pour le régal de tout le monde