Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 114 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.

Avis 4 et 5 étoiles

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G
gisele N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Rien à dire tout est parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience ainsi que nos gourmandises. N'hésitez pas a découvrir nos nouveaux produits de Noel sur notre site L'Atelier du Chocolat!
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Un cadeau pour une amie pour son anniversaire. Très contente. A beaucoup apprécié;
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
C'est très agréable de lire que votre amie a aimé son cadeau d'anniversaire. Nous sommes ravis de l'avoir vue ravie et d'avoir pu ravir ses papilles. Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien !
É
Élodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Commande simple et livraison rapide, efficace. La présentation est très belle.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Élodie de votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et bien emballée. Nous mettons un point d'honneur à offrir une excellente qualité de service à nos clients. N'hésitez pas a découvrir nos nouvelles gourmandises de Noel sur notre site L'Atelier du Chocolat.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Nathalie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre site l'Atelier du Chocolat vous ait plu !
F
Francois S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Un petit problème de livraison mais je souligne la réactivité et le bon contact avec le service client ! Bon produit de qualité !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis, Francois. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos gourmandises ! Nous veillons à garantir une livraison en bon état et des contacts avec le service client de qualité pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.
J
Jennifer H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Top
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Jennifer ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site L'Atelier du Chocolat!
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Les chocolats sont hyper super bons.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup, Patrick, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos recettes artisanales. N'hésitez pas a découvrir nos nouvelles gourmandises de Noel sur notre site L'Atelier du Chocolat.
C
Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
TB
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Claude pour cette note et votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site et nos produits artisanaux vous aient plu.
H
Hélène N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Excellents chocolats, emballage et livraisons soignés !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Hélène pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez nos chocolats, nos emballages et nos livraisons. Nous vous remercions de votre confiance ! N'hésitez pas a découvrir nos nouvelles gourmandises de Noel sur notre site L'Atelier du Chocolat.
B
bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Parfait, colis reçu dans les temps et en bon état.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Bruno pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez L'Atelier du Chocolat ait été positive. Nous espérons vous revoir bientôt !
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Toujours aussi délicieux :) c'est un régal pour toute la famille !!!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis positif Laurence ! Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez apprécié l'expérience L'Atelier du Chocolat. N'hésitez pas a découvrir nos nouvelles gourmandises de Noel sur notre site L'Atelier du Chocolat.
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Comme toujours je n'ai pas été déçu, livraison et qualité irréprochables.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Laurent ! Nous sommes ravis que notre site L'ATELIER DU CHOCOLAT vous ait satisfait et que nous ayons pu ravir vos papilles !
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
RAS. Continuez comme ça, merci.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre soutien, Luc. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et nous nous efforcerons de vous offrir la meilleure qualité et le meilleur service de nos gourmandises.
E
eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très bon emballage Du choix Originalité des produits
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Eva pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'emballage, le choix et l'originalité de nos produits. N'hésitez pas a découvrir l'originalité de nos gourmandises de Noel !
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
tres bien
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Elisabeth pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
O
Orlane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
J'ai acheté pour faire un cadeau qui a beaucoup plus. Service rapide, emballage impeccable et super joli, chocolat très bon, le prix des frais de port reste cher.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions de votre avis, Orlane ! Nous sommes heureux de savoir que vos chocolats aient plu à son destinataire. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité, et nous comprenons que le prix des frais peut être un obstacle. Nous nous efforçons de trouver les moyens de réduire ces coûts, et nous vous remercions de prendre le temps de nous donner vos impressions.
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Excellent!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Nicole pour votre avis positif ! Nous sommes très honorés que vous appréciez nos gourmandises
M
Michelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Ce cadeau d'anniversaire a été très apprécié, livré le bon jour, arrivé en parfait état!! Que du bonheur.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Michelle, nous sommes ravis que nos délicieux chocolats ait été si bien reçu !
E
enora B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
livraison à temps et toujours le goût au rendez vous !!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis positif, Enora. Nous sommes ravis que vous ayez appréciez nos recettes artisanales et notre service de livraison. Nous sommes heureux que vous ayez goûté à nos délicieuses créations ! N'hesitez pas a découvrir nos nouvelles créations de Noel
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Délicieux chocolats délivrés dans les temps! Un régal ! Merci!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux que nos chocolats vous aient plu et vous remercions pour votre soutien.
F
Florence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Le paquet n'est pas arrivé en bon état. Chocolat cassé. J'ai bien conscience que ce n'est pas évident au niveau du transport mais déception car c'était un cadeau. Cela dit, la personne qui a reçu le paquet se régale. Le chocolat est excellent et varié. Merci.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Chanussot,

Nous vous présentons nos sincères excuses quant à l’incident survenu lors de la réception de votre commande.

Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.

Nous vous invitons à nous transmettre des visuels de votre commande à réception.

Nous procéderons selon votre souhait à la réexpédition ou au remboursement des produits concernés.

Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

Bien cordialement,

L’Atelier du Chocolat
T
Thérèse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Parfait !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis, Thérèse ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience a L'Atelier du Chocolat!
P
PATRICIA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
La même qualité quand magasin. Livraison très rapide 🙂
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits de qualité et notre service de livraison rapide. Nous espérons que vous avez passé un bon moment sur Atelier du Chocolat et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
E
Evelyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
colis conforme et livré rapidement. qualité toujours parfaite.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Evelyne pour ce retour très positif sur L'ATELIER DU CHOCOLAT ! Nous sommes ravies que votre expérience soit si satisfaisante.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Délicieux, original et très joliment présenté
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez L'Atelier du Chocolat. Merci pour votre avis passionné ! N'hesitez pas a découvrir nos gourmandises de Noel
D
Dominique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
C'était un cadeau d'anniversaire et la personne a très apprécié.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Dominique, nous sommes heureux que ce cadeau ait pu ravir ses papilles!
C
christophe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Livraison très rapide produit conforme et très bon
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Christophe pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises chez L'Atelier du Chocolat.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très satisfait, livraison comme prévue, produit très bon
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Pierre pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez l'Atelier du Chocolat et que nos chocolats correspondent à vos attentes. Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance.
C
Claudie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
livraison rapide aucun problème correspons bien à la commande
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis, Claudie ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que la livraison se soit bien passée. Nous espérons que vous avez bien apprécié notre chocolat et espérons vous revoir très bientôt!
T
THERESE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Trés satisfaite de ma commande...qui a comblé de joie la personne qui a reçu ce ballon de rugby...merci pour le soin apporté à l'envoi de celui_ci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Thérèse d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux d'avoir réussi à vous satisfaire et que nos gourmandises aient fait autant plaisir. Au plaisir de vous revoir !
V
vanessa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Commande livrée en temps voulu, la personne était ravie.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis Vanessa ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Atelier du Chocolat et espérons vous revoir bientôt !
M
Morgane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
satisfaite du produit mais aussi du respect des consignes de livraison
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Morgane pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que nos chocolats et notre service de livraison vous aient satisfaite !
J
Jean-Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Livraison conforme à la commande Vraiment très bon comme d'habitude
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Jean-Claude, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande. Nous faisons de notre mieux pour vous proposer un service de qualité et des recettes artisanales de qualité
J
Josiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
C’est toujours parfait. Le chocolat est toujours apprécié. Très bonne qualité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis positif, Josiane ! Nous sommes très heureux que notre chocolat vous ait plu. N'hésitez pas a découvrir nos gourmandises de Noel !
E
Emeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Livraison rapide chocolat de bonnes qualités
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Emeline pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la qualité des chocolats. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, n'hésitez pas a découvrir nos gourmandises de Noel !
G
Geneviève A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Très satisfaite. Cadeau original qui a beaucoup plu.
L
Laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Très bon service
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre appréciation Laurent ! Nous sommes heureux que le service de L'ATELIER DU CHOCOLAT vous ait plu.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Parfait, merci. Cordialement
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Cher Pierre, nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre fidélité à L'Atelier du Chocolat. Nous espérons vous revoir très bientôt, n'hésitez pas a découvrir nos gourmandises de Noel !
C
chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
parfait et delicieux!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Chantal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats et notre site L'Atelier du Chocolat !
C
Carine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Superbe qualite du chocolat, livraison suivie et punctuelle, colis tres bien emballe.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Carine ! Nous somme ravis que vous appréciez notre chocolat et nos services. N'hésitez pas a découvrir nos nouvelles gourmandises de Noel!