Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
Votre avis est très précieux pour nous, Virginie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT. Merci pour votre soutien !
B
Blandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Parfait comme d'habitude.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Blandine de votre confiance et de votre fidélité. Nous sommes heureux que vous appréciez nos gourmandises artisanales. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Michele F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Voilà plus de 20 ans que je suis cliente soit en boutique soit par internet et toujours satisfaite de la qualité des chocolats.Il serait bien apprécié de créer des "avantages" fidelité !! Car quand on fait des commandes en cadeau pour plusieurs destinataires, il semble que ce soit considéré comme des commandes isolées non rattachées au prescripteur de ces commandes .
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous sommes ravis que nos gourmandises artisanales vous plaisent.
Cependant il existe un programme de fidélité.
L'Atelier du Chocolat vous offre 10% de remise sur votre première commande,
De plus, vous pouvez accumulez 100 points et bénéficiez d'une remise de 10% sur votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Les médailles sont bluffantes et d'une taille exceptionnelle Chocolats très beaux et bons
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Marie ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre chocolat artisanal et nos médailles. Nous espérons que vous avez profité à fond de votre expérience chez l'Atelier du Chocolat !
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Produits délicieux, bien emballés et livrés rapidement.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Patrick ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que nos gourmandises vous ont satisfait !
L
Lucien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
pleinement satisfait de votre devotre présentation et de votre gamme de chocolats
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions de votre satisfaction Lucien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos gourmandises artisanales. Nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients !
Y
YANNICK O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
en temps et en heure bravo
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Yannick, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en temps et en heure. Nous apprécions votre soutien et nous vous remercions de nous donner votre avis ! A bientôt !
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Commande re u rapidement en bon etat. De tres bon chocolats
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que vous soyez satisfaite !
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Produit de qualité dans un emballage très protecteur. Aucun problème de transport
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé nos chocolats artisanaux de qualité et leur emballage très protecteur. Nous sommes ravis qu'il n'y ait eu aucun problème de transport !
S
sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
chocolats très bien emballés, livraison dans les temps. Produits excellents
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis positif, Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises artisanales et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt !
T
thibault B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Un régal :)
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions, Thibault ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez l'Atelier du Chocolat. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait !
A
Annabel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Parfait pour des amateurs de chocolat , Merci !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Votre avis nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous espérons que vous avez passé un excellent moment chez nous et que vous nous ferez de nouveau l'honneur de votre visite prochainement. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif.
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Ma commande était pour offrir. Facile à choisir et à régler. Livraison rapide. Ma famille s'est régalée !!! Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup de votre avis, Véronique ! Nous sommes ravis que votre famille s'est régalée ! Nous espérons vous revoir bientôt !
L
LEGRAND M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Qualité de la présentation Trés bon chocolat Respect du délai de livraison
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis très positif et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos créations artisanales et que la livraison se soit bien déroulée. Merci pour votre confiance et à bientôt !
D
DOMINIQUE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Commande honorée rapidement. Emballage très soigné. Bravo. Je recommande leur sérieux
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Dominique pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre passage sur notre site l'Atelier du Chocolat et de votre commande. Nous espérons vous revoir très bientôt !
M
Mickaël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Chocolat de qualité, sans tomber dans des excès de sucre ; envoi soigné et réception très satisfaisante.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis Mickaël ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de vos achats. Nous nous efforçons d'offrir des gourmandises artisanales de qualité à nos clients, et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons que vous continueriez à nous faire confiance.
L
Lena C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Produits conformes bien protégés par les emballages prévus à cet effet
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous cherchons à offrir à nos clients une expérience agréable et satisfaisante.
J
Josette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très satisfaite, les chocolats sont arrivée dans les délais, bien emballés et bien présentés. Les différentes présentations étaient des cadeaux qui ont été très appréciés.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis positif, Josette. Nous sommes heureux que vos chocolats aient été appréciés par vos proches. Nous espérons vous voir bientôt revenir sur notre site l'Atelier du Chocolat
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Merci à vous mon amie a trouvé vos chocolats excellents !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup de votre avis positif et de votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre amie aime nos chocolats artisanaux. Nous sommes honorés de votre satisfaction et nous espérons que vous continuerez à apprécier nos gourmandises.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Chocolat très apprécié par ma maman très haute qualité bien présenté très satisfait je renouvèlerais mon achat
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions David pour cet avis très flatteur. Nous sommes ravis que votre maman ait apprécié le chocolat artisanal et que vous ayez été satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouvel achat !
Merci Christine ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue si rapidement et que vous l'ayez trouvé à votre satisfaction. Nous espérons que vous continuerez à choisir l'ATELIER DU CHOCOLAT pour tous vos chocolats artisanaux.
G
georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Question chocolats, rien à redire la destinataire les a trouvés excellents comme d'habitude ! Question livraison, colissimo a fait n'importe quoi ne respectant pas la date de livraison !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément.
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.
Après contact après la plateforme, effectivement il y a eu une erreur concernant votre adresse qu'il ne trouvait pas.
Nous sommes ravis que vos gourmandises soient arrivées entre vos mains,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
J
Jérémy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Chocolats de Noël très délicieux reçu le jour demandé bien protégé pour l’envoi je recommande
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis et votre recommandation, Jérémy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos créations artisanales de Noël. Nous vous remercions pour votre achat et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service ! A bientôt !
M
mauricette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
présentation originale et de bonne qualité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis, Madame Mauricette ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre présentation originale et de qualité. Nous espérons que vous apprécierez à l'avenir les gourmandises artisanales de l'Atelier du Chocolat !
M
Marine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Parfait Je recommande
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Marine ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et que vous recommandiez notre site l'Atelier du Chocolat !
A
agnes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
envoi rapide et conforme à la description
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Agnes pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'envoi de votre commande et sa conformité à la description. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos gourmandises artisanales !
É
Émilie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Top
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Émilie pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis de constater que notre site vous plaît.
M
MARIE CHRISTINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Conforme à la commande Bel emballage
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site l'Atelier du Chocolat vous ait satisfait et nous espérons vous revoir très bientôt !
A
Anne-Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Envoi rapide, bouquet de chocolats bien emballé!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis, Anne-Sophie ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec l'Atelier du Chocolat. Nous essayons toujours de fournir un service de qualité et nous espérons continuer à vous satisfaire. Merci encore !
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis, Thierry ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience l'ATELIER DU CHOCOLAT.
C
Claudine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
La qualité est là par contre la personne.e à qui je dessinais le paquet à du attendre le lendemain.du jour prévu
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous sommes désolé pour le délai, Claudine, il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs. Nous sommes très reconnaissants pour votre patience et votre précieuse opinion. Nous allons nous efforcer de maintenir un niveau de qualité élevé et de respecter les délais à l'avenir.
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Commande conforme et chocolats super bons!!!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Cyril pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos gourmandises et que votre commande soit arrivée conforme.
L
Louisette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
livraison rapide chocolats appréciés
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Louisette pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos chocolats artisanaux et que notre livraison ait été rapide.
C
Claudine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
En attente d’un retour de satisfaction des personnes ayant reçu les chocolats
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup, Claudine, pour votre appréciation de 5/5. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT. Nous serions encore plus ravis si nous pouvions entendre les retours satisfaisants de ceux qui ont reçu nos chocolats artisanaux.
N
Nadège P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Commande préparée et expédiée rapidement. Très satisfaite !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Nadège pour votre avis favorable ! Nous sommes heureux que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. A bientôt !
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Toujours aussi savoureux, vos chocolats sont un régal!!!!!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions de votre avis très positif et chaleureux, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises artisanales.
C
Cécile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Colis très bien emballé et protégé. Les chocolats sont de très bonnes qualités.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour ce retour très positif, Cécile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez l'ATELIER DU CHOCOLAT. Bonne dégustation !
N
Nicole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
parfait!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Nicole pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos chocolats artisanaux vous plaisent. Au plaisir de vous servir à nouveau !
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Comme d’habitude,jamais déçue
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre confiance, Marie. Nous espérons vous satisfaire chaque fois que vous choisissez nos chocolats artisanaux !
C
CHRISTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Excellent
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Christina pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience l'ATELIER DU CHOCOLAT. Nous espérons vous revoir bientôt !
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