Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 114 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.

Avis 4 et 5 étoiles

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T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Très bonne boutique. j'étais déjà allé dans la boutique à Bayonne et la livraison par internet est top aussi
N
Nelly A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Top!
T
THERESE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
tout est parvenu en parfait état.....sans dégat parmi lrs biscuits.... j"ai vraiment apprécié
M
Michelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Excellent et apprécié !
E
Elsy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Toujours parfait, la présentation a été parfaitement réussie, et mes parents se sont régalés, merci
V
valerie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Parfait
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Super pour un anniversaire, original et délicieux chocolat
J
Janine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Jamais déçue par la qualité et les prestations
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Rapide et bon
M
marie-jeanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
super!!!
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Ct pour un anniversaire. L'heureux élu était très content de son cadeau chocolat Livraison rapide.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Douilly,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre cadeau d’anniversaire a fait le bonheur de son destinataire 🎁🍫
C’est toujours une grande joie pour nous de savoir que nos créations artisanales participent à ces moments de partage et de plaisir 💝
Nous espérons vous retrouver très bientôt, peut-être à l’occasion de notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre🎄, de nouvelles douceurs à offrir ou à savourer sans modération !
L’Atelier du Chocolat 🍫
L
LOIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Chocolat de qualité, envoi rapide. Très bon service, je recommande.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Guisnel,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que nos chocolats ainsi que notre service ont répondu à vos attentes 🍫😊
Vos mots récompensent le soin et la passion que nos chocolatiers mettent chaque jour dans la confection de nos créations artisanales.
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle pause gourmande, notamment avec notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre 🎄
L’Atelier du Chocolat 🍫
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Livraison parfaite avec un colis bien protégé (éventuelle humidité et/ou secousse). Et le chocolat est un délice
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Martin,
Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée en parfait état et que nos chocolats vous ont régalée 🍫😊
Nos équipes accordent une attention toute particulière à la préparation et à la protection de chaque envoi afin que nos créations artisanales conservent toute leur fraîcheur et leur saveur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt, notamment pour découvrir notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre 🎄
L’Atelier du Chocolat 🍫
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Toujours aussi gouteux ! La commande est facile à faire et arrive tres vite Merci rien à redire
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Lombard,
Quel plaisir de lire votre fidélité et votre satisfaction à chaque commande 🍫💝
Vos compliments sur la qualité de nos chocolats et la simplicité de commande sont une belle récompense pour nos équipes, toujours soucieuses de vous offrir un moment gourmand sans fausse note.
Nous serions enchantés de vous régaler à nouveau très bientôt avec notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre 🎄
L’Atelier du Chocolat 🍫
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Bonjour chocolat, difficulté pour la livraison.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Martinez,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos chocolats, même si la livraison n’a pas été aussi fluide que souhaitée 🍫🙂
En cas de difficulté lors d’un envoi, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente à l’adresse internet@atelierduchocolat.fr en précisant la référence de votre commande.
Notre équipe se tient toujours à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution rapide 📦
Nous espérons que la dégustation aura tout de même apporté une belle touche de gourmandise et que nous aurons le plaisir de vous retrouver pour notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre. 🎄
L’Atelier du Chocolat 🍫
V
valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
J’ai offert un coffret cadeau On ne m’ a fait que des louanges
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Bonnassie Garnier,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre coffret cadeau a fait l’unanimité et suscité autant de compliments 🍫💝
Offrir nos chocolats artisanaux est toujours une belle façon de partager un moment de douceur et de gourmandise.
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles occasions, notamment à l’approche de notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre 🎄
L’Atelier du Chocolat 🍫
C
CHRISTIANE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Dommage qu'il y avait 2 feuilles de chocolat cassées, première fois que ça arrive, rien n'empêche que la personne était conquise par ces chocolats.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Mercier,
Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d’apprendre que, malgré les deux feuilles de chocolat cassées, le cadeau a su conquérir son destinataire 🍫💝
Nos équipes accordent une grande attention à la préparation et à l’emballage de chaque commande, et nous regrettons cet incident ponctuel.
Si une telle situation devait se reproduire, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente à internet@atelierduchocolat.fr dans un délai de 7 jours ouvrés, avec un visuel des produits afin que nous puissions trouver une solution adaptée 📦
Nous serions ravis de vous retrouver prochainement pour de nouvelles gourmandises, notamment à l’occasion de notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre.🎄
L’Atelier du Chocolat 🍫
J
Josefa I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
no comment
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Livraison parfaite et chocolats toujours délicieux.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Fourche,
Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous est parvenue dans les meilleures conditions et que nos chocolats vous ont, une fois encore, régalé 🍫😊
Votre fidélité et vos compliments sont une belle récompense pour le travail de nos chocolatiers artisans, attachés à offrir à chaque création le goût authentique du chocolat de Bayonne 💝
Nous espérons vous retrouver très bientôt, notamment à l’occasion de notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre 🎄, pour prolonger le plaisir !
L’Atelier du Chocolat 🍫
M
Marjorie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Très bien
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Merci à l'atelier du chocolat pour ce beau bouquet de chocolat! Mes amies ont été touchées et se sont régalées! Une façon simple, rapide et originale de faire plaisir...
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Conforme à ma commande. Rapidité d'envoi. Excellence et originalité des chocolats.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Delplanque,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et sommes ravis de savoir que tout s’est parfaitement déroulé 🍫😊
Votre satisfaction sur la qualité, l’originalité et la rapidité d’envoi de nos chocolats artisanaux est une belle reconnaissance pour nos équipes, qui mettent tout leur cœur dans chaque création 💝
Nous serions heureux de vous retrouver très bientôt à l’occasion de notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre 🎄avec de nouvelles douceurs à découvrir ou à offrir !
L’Atelier du Chocolat 🍫
C
claes F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
j' envoye de la belgique votre chocolat a ma famille a miradoux , ils sont tres satisfait , merci !!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Claes,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité depuis la Belgique 🍫🇧🇪
Nous sommes ravis de savoir que votre famille à Miradoux a apprécié nos chocolats artisanaux.
Une belle preuve que la gourmandise n’a pas de frontières ! 😄
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour partager encore plus de douceur, notamment avec notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre. 🎄
L’Atelier du Chocolat 🍫
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Livraison soignée,pas de souci malgré la chaleur. Toujours aussi délicieux et originaux. A très bientôt
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Fournier,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue en parfait état malgré la chaleur, et que nos chocolats vous ont encore une fois régalée 🍫☀️
Votre fidélité et vos compliments sur la qualité et l’originalité de nos créations nous touchent profondément.
Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt pour savourer notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre 🎄 pour un concentré d’artisanat et de gourmandise à partager.
L’Atelier du Chocolat 🍫
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Emballage parfait,surtout avec la chaleur ambiante. Le chocolat est arrivé en parfait état
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Adoue,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre chocolat est arrivé en parfait état malgré la chaleur, et que notre emballage ait su préserver toute sa qualité.
Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat🍫
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Très satisfaite
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Bonjour, Un vrai délice rien qu’à la vue, je ne pourrais goûter le chocolat pour cette fois parce que c’était pour offrir. Médaille en chocolat magnifique, emballage soigné, livraison impeccable par choronofresh. Je recommande sans hésiter .
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Gros,
Nous vous remercions pour votre retour si enthousiaste.
Nous sommes ravis que la médaille en chocolat, son emballage soigné et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes 🎁.
Nous espérons que la personne à qui vous l’avez offerte se régalera autant que vous avez apprécié la présentation. ✨
Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Parfait. Merci
F
Frédérique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Livraison en temps et heure avec appel pour s’assurer de la bonne réception des chocolats. Très bonne expérience au sens propre et figuré ;)
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Germani,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes heureux que votre expérience, de la livraison à la dégustation, ait été positive dans tous les sens. 😉
Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt ✨.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
R
Reem A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Nicely packed and was as expected, taste is good and enjoyed the variety of chocolates in the mini boquet.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Mrs. Alomani,
We sincerely thank you for your feedback.
We’re delighted to hear that the packaging, the taste, and the variety of chocolates in the mini bouquet met your expectations.
We look forward to delighting you again very soon ✨.
Best regards,
L’Atelier du Chocolat 🍫
A
Anne-Lou G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Tout s’est bien passé !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Grosbois-Favreau,
Nous vous remercions pour votre délicieux avis.
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir nos nouvelles recettes très bientôt 🍫✨.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
V
Violette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Toujours excellent, tous ceux à qui j'en envoie, disent qu'ils commanderont
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Salinesi Dubois,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif.
Cela nous fait très plaisir de savoir que nos chocolats vous enchantent et que ceux à qui vous les offrez souhaitent également commander après dégustation.
Nous mettons tout notre cœur dans nos recettes artisanales, et savoir qu’ils apportent autant de plaisir est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous régaler encore longtemps,
Bien à vous,
L’Atelier du Chocolat 🍫
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Super sur tous les aspects. Je suis cliente depuis quatre ans et j'ai toujours été très satisfaite.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Deas,
Un grand merci pour votre fidélité depuis quatre ans !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours pleinement satisfaite, aussi bien de nos chocolats que de nos services ✨.
C’est un réel plaisir de vous compter parmi nos clientes, et nous espérons continuer à vous régaler encore longtemps.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
N
Nelly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Mon amie était très contente de son cadeau d anniversaire
A
Anne Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Bien
M
martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Très bon produit et de qualité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Devos,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🌟.
Nous sommes ravis que nos chocolats aient su vous séduire par leur qualité et leur goût.
Au plaisir de vous retrouver prochainement autour de nos nouvelles recettes artisanales.
L’Atelier du Chocolat 🍫
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
très bien
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Impeccable, très bien emballé, tout à fait ce que je souhaitais
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Liers,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre commande corresponde parfaitement à vos attentes et que l’emballage ait su préserver toute la qualité de nos chocolats.✨
Au plaisir d'échanger à nouveau autour de nos gourmandises.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
J
Janet S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
C'était excellent !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Salvador,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chocolats excellents.
Nous espérons vous retrouver très prochainement pour de nouveaux moments de partage autour de nos recettes artisanales.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
C
cecile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
TOUJOURS AUSSI BON COLIS SOIGNE