Les clients louent la qualité des chocolats et la présentation soignée des emballages, avec des remarques positives sur la dégustation et les coffrets qui font des cadeaux très appréciés. Ils soulignent des livraisons rapides et une expédition soignée, ainsi que une logistique capable de respecter les délais et de maintenir le froid lorsque nécessaire. Le service et la fiabilité sont perçus comme des atouts, avec des expériences de livraison efficaces et des colis protégés, même si certaines expériences de livraison ont été verbalisées comme meilleures; les préférences pour le emballage et le conditionnement froid reviennent fréquemment. Dans l’ensemble, les produits sont décrits comme délicieux et attrayants, et les destinataires apprécient fortement les cadeaux offerts.
Des produits de très bonne qualité et un emballage vraiment soigné.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Coupelon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et sommes ravis que nos chocolats et le soin apporté à leur emballage aient été à la hauteur de vos attentes 🍫✨
Nous accordons une attention particulière à chaque détail, de la fabrication à la présentation, pour que l’expérience soit aussi belle que gourmande.
À l’approche des fêtes 🎄, notre collection de Noël sera disponible dès le 13 novembre. Nous serions heureux de vous la faire découvrir : de nouvelles créations chocolatées imaginées pour combler tous les amateurs de douceur.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt,
L’Atelier du Chocolat 🍫
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Colis conforme à la commande. Livraison sous 48 h respectée. Je recommande vivement.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Cote,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que votre commande soit arrivée conforme et dans les délais annoncés 🚚✨
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience aussi gourmande que fiable 🍫
Les fêtes approchent 🎄 et notre collection de Noël sera disponible dès le 13 novembre. Nous serions enchantés de vous la faire découvrir : de nouvelles douceurs festives pour partager la magie du chocolat.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
L’Atelier du Chocolat 🍫
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Je reviens après la fête des mères, une autre commande, toujours la même surprise en recevant et offrant ce magnifique bouquet de chocolat. Un vrai régal. Envoi très rapide.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Maitrot,
Quel plaisir de vous lire !
Nous sommes ravis que nos bouquets de chocolat continuent de vous surprendre et d’apporter autant de joie à offrir qu’à savourer. 💐✨
C’est toujours un bonheur pour nous de participer à vos moments gourmands, encore merci pour votre confiance renouvelée.
L’Atelier du Chocolat 🍫
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
C'est un cadeau que j'ai fait à ma sœur. Elle était ravie
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Mangean,
Quel plaisir d’apprendre que votre sœur a été ravie de son Bouquet de Chocolats.🎉
Nous sommes toujours heureux de savoir que nos créations contribuent à rendre ces moments d’anniversaire encore plus doux et gourmands 💝
Merci de partager cette belle attention, cela nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande.
L’Atelier du Chocolat 🍫
J
Jan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Excellents chocolats et livraison rapide.
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Conforme à ma commande Super goût, j'aurais dû en commander un peu plus
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Salva,
Nous sommes ravis que vos chocolats vous aient autant plu 😋🍫
C’est toujours un plaisir de savoir que nos créations répondent pleinement à vos attentes, et qu’elles donnent même envie d’en commander un peu plus ! 😉
Nous serons heureux de vous régaler à nouveau lors de votre prochaine commande.
Notre collection de chocolats pour les fêtes de fin d'année sera disponible à partir du 13/11.
L’Atelier du Chocolat 🍫
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Excellent comme d'habitude
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Lepicard,
Quelle joie de lire votre fidélité et votre satisfaction 🍫😊
Vos compliments nous touchent beaucoup, c’est une belle récompense pour tout le travail de nos artisans chocolatiers !
Notre collection de chocolats de Noël, toujours confectionnée avec le même savoir-faire, sera disponible dès le 13 novembre.🎄
Au plaisir d'un nouvel échange sous le signe de la gourmandise.
L’Atelier du Chocolat 🍫
H
Helene G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
RAS
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Super service et toujours des produits de qualité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Agoutborde,
Nous sommes ravis que notre service et la qualité de nos chocolats artisanaux soient à la hauteur de vos attentes, c’est une belle récompense pour le travail de nos chocolatiers passionnés 💝
Notre collection de chocolats de Noël, confectionnée avec le même savoir-faire, sera disponible dès le 13 novembre.🎄
Nous espérons pouvoir vous retrouver à cette occasion.
Avec gourmandise,
L’Atelier du Chocolat 🍫
N
Nadine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Commande parfaite et livraison dans les temps. Le cadeau a été très apprécié.Le seul bémol porte sur la remise pour la première commande, rien n'indique que le code de réduction est envoyé par mail ( ou alors j'ai vraiment mal vu....) donc je n'en ai pas bénéficié.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Gapenne,
Nous sommes ravis de savoir que votre commande s’est déroulée parfaitement et que votre cadeau a fait plaisir 🎁🍫
Concernant votre retour sur le code de réduction, celui-ci est effectivement envoyé par e-mail et valable pendant 7 jours ouvrés.
Notre service après-vente reste bien sûr disponible durant ce délai pour vous accompagner tout au long du processus de commande, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous assister et d'étendre au besoin sa validité 😊
Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt, peut-être avec notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre 🎄
L’Atelier du Chocolat 🍫
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Très bien emballé et frais. Je vous remercie beaucoup. Ayant oublié d'aller chercher le chocolat chez vous j'ai compris et très satisfaite du résultat. Merci beaucoup.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Ribreau,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que tout s’est bien passé 🍫😊
Nos équipes mettent un soin particulier à l’emballage et à la qualité de nos chocolats artisanaux.
Votre retour nous fait donc particulièrement plaisir 💝
Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt, peut-être avec notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre 🎄
L’Atelier du Chocolat 🍫
G
Georgette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
le chocolat je n'ai jamais ete deçue il est tres bon.par contre chronopost me deçois toujours le colis a pris 3 jrs de retard il est temps qu'une autre societé prenne le relais.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Jarnier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments sur nos chocolats 🍫💝
Nous sommes ravis qu’ils continuent de vous régaler, même si nous regrettons le retard survenu lors de la livraison.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour garantir un acheminement rapide et soigné de nos chocolats artisanaux. En cas de souci lors d’une prochaine expédition, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente avec la référence de votre commande : nous ferons le nécessaire pour vous accompagner au mieux 📦
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles douceurs, notamment avec notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre 🎄
L’Atelier du Chocolat 🍫
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Bonjour. Votre service et plus importante votre coco est fabuleuse !! Merci Cordialement Robert Smith , Uzes
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Parfait
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Chocolats très appréciés par les destinataires Et livraison DPD rapide et efficace, bravo
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Coste,
Nous sommes ravis d’apprendre que vos chocolats ont été appréciés et que la livraison s’est déroulée rapidement et efficacement 🍫😊
Vos retours nous font très plaisir et encouragent nos chocolatiers à poursuivre leur travail artisanal avec passion.
Notre collection de chocolats de Noël, toujours confectionnée à Bayonne avec le même soin, sera disponible dès le 13 novembre 🎄 — l’occasion idéale de découvrir de nouvelles créations gourmandes à offrir ou à savourer !
L’Atelier du Chocolat 🍫
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Livraison très rapide, chocolats très bien emballés et de qualité.
B
Blandind L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Très bien
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
ras
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Un joli sourire pour souhaiter la fête de St Michel pour mon papa Très bons
C
Christiane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Chocolat toujours excellents
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Heitz,
Quel bonheur de lire votre fidélité et de savoir que nos chocolats continuent de vous régaler 🍫💝
Vos mots sont une belle récompense pour nos chocolatiers, qui s’attachent chaque jour à préserver la qualité et l’authenticité de leur savoir-faire artisanal.
Nous serions ravis de vous faire découvrir très bientôt notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre 🎄, soit des créations festives et pleines de douceur à savourer ou à offrir !
L’Atelier du Chocolat 🍫
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
La qualité du chocolat est toujours au rendez-vous. Livraison rapide appréciable
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Mascarenc,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que nos chocolats continuent de répondre à vos attentes 🍫😊
Votre fidélité et vos compliments sur la qualité comme sur la rapidité de livraison nous touchent beaucoup — c’est une belle reconnaissance pour le travail de nos chocolatiers artisans.
Nous espérons vous faire fondre à nouveau très bientôt avec notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre 🎄 : de nouvelles douceurs à découvrir ou à offrir sur le thème du marché de Noël !
L’Atelier du Chocolat 🍫
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Toujours un plaisir de commander et de recevoir les colis de cette maison incroyable. Des chocolats d'exception pour un goût inimitable. Je recommande vivement pour se faire plaisir ou faire plaisir.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Descamps,
Quel bonheur de lire vos mots et de ressentir autant d’enthousiasme 🍫😊
Votre message reflète parfaitement ce que nous souhaitons partager à travers nos créations : le plaisir d’offrir, de déguster et de savourer un chocolat artisanal au goût unique, né du savoir-faire de nos chocolatiers à Bayonne 💝
Nous serions ravis de vous faire (re)découvrir très bientôt nos nouveautés, notamment notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre🎄, une invitation à prolonger le plaisir !
L’Atelier du Chocolat 🍫
S
Sebastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Excellent!
M
Marc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Offert en remerciement. Votre chocolat a été trés apprécié !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Nils,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre cadeau a fait plaisir et que nos chocolats ont été si appréciés 🍫😊
Offrir un peu de notre savoir-faire artisanal est toujours une belle façon de dire merci, et nous sommes heureux d’avoir contribué à ce moment gourmand 💝
Nous espérons vous retrouver très bientôt, peut-être à l’occasion de notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre 🎄 : des créations festives à partager ou à offrir !
L’Atelier du Chocolat 🍫
M
Mark V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Atelier du chocolat was a wonderful way to say thank you to the vetos who took such good care of our cat . Merci beaucoup!!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Verkennis,
Nous sommes très touchés par votre message et ravis que nos chocolats aient été une douce façon de remercier ceux qui ont pris soin de votre chat 🍫💝
Offrir un peu de notre savoir-faire artisanal est toujours une belle attention, et nous vous remercions sincèrement pour cette délicate démarche.
Nous espérons vous faire découvrir très bientôt nos nouvelles créations, notamment notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre 🎄 — l’occasion idéale de partager encore plus de douceur !
L’Atelier du Chocolat 🍫
D
Daniele K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
envoi très rapide, soigné et chocolat noir de bonne qualité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Korczykowski,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre chocolat noir artisanal 🍫✨
Nos équipes mettent un soin particulier à la préparation et à l’envoi de chaque commande — votre retour nous fait donc particulièrement plaisir 💝
Nous serions heureux de vous régaler à nouveau très bientôt, notamment avec notre collection de chocolats de Noël, disponible dès le 13 novembre🎄, de nouvelles créations gourmandes à savourer ou à offrir !
L’Atelier du Chocolat 🍫
A
Anne-Élisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Vos chocolats sont toujours délicieux, peut-être un peu trop gras et sucré pour ceux qui ont du diabète et du cholestérol...
E
Elizabeth N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Bonjour, Comme toujours , la présentation est superbe et la destinataire était enchanté et surtout s'est régalée! Merci
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Bonne dégustation
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très agréable moment de dégustation
V
Valérie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Chocolat en poudre excellent
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Excellent service et produit
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Original. Colis destiné à un cadeau. Je n'ai donc pas pu apprécier le chocolat
M
Marylène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Très bonne qualité
B
Bernadette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Satisfaite , mais j'aurais souhaité une confirmation de livraison......
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Delamare,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande 🍫😊
Pour information, un numéro de suivi colis est communiqué dès la prise en charge effective de votre envoi par notre transporteur. Cette référence vous permet de suivre l’acheminement de votre colis et, si besoin, de transmettre vos instructions de livraison directement au transporteur 🚚
En cas de non-réception (adresse erronée, message glissé dans les courriers indésirables, etc.), n’hésitez pas à contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : internet@atelierduchocolat.fr
. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner pour résoudre la situation rapidement.
L’Atelier du Chocolat 🍫
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Très bien emballé je vais les offrir à une amie
W
Willy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Colis reçu en bon état et avec le sourire et la sympathie du commerçant en point relais. Merci
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
livraison rapide, tout était parfait
V
Viviane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Bien reçu avec une livraison au top Dégustation de produits de qualité Pas déçue... à refaire ..
V
Valerie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Qualité du produit livraison rapide et soignée
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