Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
La boite chocolat et plaque joyeux anniversaire très bien conforme à la présentation lors de l'achat.Les chocolats sont brillants et légèrement pailletés et très bons et la plaque "Joyeux anniversaire" est originale( mieux qu'une carte papier ) Délai livraison respecté
C
christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Livraison très pratique et rapide les chocolats ont été appréciés par leurs destinataires :)
M
Marina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Les invités ont été séduits par vos petits bouquets communion et nous aussi. Merci pour votre réactivité.
M
marie-pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très jolie présentation. Et surtout très bon chocolat ! Vive le chocolat Basque !
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Livraison très rapide, commande conforme
M
MONIQUE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
commande passée et livrée dans les temps prévus, très bonne qualité Tout est bien
J
joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Je le commande régulièrement de Lyon depuis notre premier achat dans un magasin de St Jean de Luz, excellent
E
Eliane I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Ma famille a hautement apprécié ces chocolats de Paques.
M
Marie-France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Il s'agissait d'un cadeau pour un anniversaire. La personne a beaucoup apprécié la présentation, et le chocolat. Merci
P
Paulette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
J'ai toujours été satisfaite de mes commandes chez vous ainsi que les personnes qui les ont reçues. Merci de me permettre malgré l'éloignement de mes proches de pouvoir leur faire plaisir. Merci P.C.
M
marcel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
conforme à la presentation
G
georgette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
tres bon chocolat, jamais je n'ai ete deçue.
M
MICHEL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
cette originalité d'associer chocolat noir & piment d'Espelette est excellente loin d'envahir le palais on sent bien le piment qui reste en bouche super !!!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Testard,
Nous vous remercions pour pour vos aimables mots.
Nous sommes ravis que notre association de chocolat noir et de piment d'Espelette vous ait plu.
Nous avons cherché à créer une expérience gustative unique et équilibrée, où le piment vient subtilement sublimer le chocolat noir sans prendre le dessus.
Votre retour positif nous encourage à continuer à innover et à proposer des saveurs originales.
Au plaisir d'un nouvel échange gourmand,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Produit de qualité et original. Livraison rapide et bien protégée.
F
FLORENCE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Parfait
N
Nicole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Impeccable ! C'était un cadeau et la destinataire a été ravie. Le colis a été livré le jour demandé avec la communication d'un créneau horaire, ce qui est appréciable.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Gustin,
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que la destinataire de votre cadeau ait été ravie ! La qualité de notre service de livraison est un élément sur lesquels nous nous efforçons constamment de nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants que vous ayez partagé votre expérience positive avec nous. Merci infiniment pour votre confiance et votre recommandation.
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
F
françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
très bon chocolat, que j'avais connu il y a quelques années lors de mon séjour chez ma fille à Bayonne. Toujours agréable à déguster.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Dubois,
Nous sommes ravis que notre chocolat vous rappelle des souvenirs heureux de votre séjour à Bayonne.
C'est un plaisir de savoir que notre chocolat vous procure toujours autant de plaisir, même après toutes ces années.
Nous mettons un point d'honneur à maintenir la qualité et le goût qui ont fait notre réputation. Merci infiniment pour votre fidélité et pour avoir partagé votre expérience avec nous.
Au plaisir d'un nouvel échange gourmand,
L'Atelier du Chocolat
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Très bien !
S
SMB BATIMENT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
excellent, rapide . Je recommande
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Qualité des produit et de présentation au top ! Expédition rapide et sure.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Bedet,
Merci infiniment pour vos aimables mots !
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de nos chocolats ainsi que votre expérience client sur notre boutique en ligne.
Au plaisir d'un nouvel échange gourmand,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
L
Lisette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Cadeau pour un anniversaire colis reçu dans les temps Rien à redire très satisfaite
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Gaurier,
Nous sommes heureux de votre retour, et d'apprendre que votre cadeau d'anniversaire soit arrivé à temps. Votre appréciation de la qualité de nos services nous touche particulièrement. Nous restons à votre disposition pour tout autre cadeau chocolaté. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Ravi de mon achat. Mon mari a trouvé ce cadeau très sympa et très bon. Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Lecoeur,
Nous sommes ravis de savoir que votre achat a été un succès et que votre mari a apprécié son cadeau !
Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que nos clients sont satisfaits, à la fois par la qualité de nos produits et par leur caractère attentionné.
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir choisi nos chocolats pour cette occasion spéciale !
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
M
Magali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
très beau bouquet de chocolat et très bon qui a fait son effet en l'offrant. livraison ultra rapide et très soignée
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Rodriguez,
Nous sommes ravis que notre Bouquet de Chocolat Joyeux anniversaire ait fait son effet et ait été apprécié lors de votre présentation !
Nous espérons que les saveurs été également au rendez-vous.
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir choisi nos chocolats pour faire plaisir à vos proches.
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
C
Camille F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Cadeau très apprécié! bien emballé pour le transport et chocolat délicieux. Je recommande pour les amateurs de bons chocolats et pour un cadeau original
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Fontenier,
Nous sommes ravis que votre cadeau ait été très apprécié ! Nous accordons une grande importance à l'emballage de nos produits pour garantir qu'ils arrivent en parfait état. De plus, nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos chocolats délicieux. Votre recommandation pour les amateurs de bons chocolats et ceux qui cherchent des cadeaux originaux nous honore. Merci beaucoup pour votre retour positif et votre soutien.
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
F
Francine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Bonne présentation Bien emballé pour voyager
V
virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
excellente présentation, bien reçue et conforme à nos attentes
M
Marie-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Parfaitement emballé
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Voilà plusieurs fois que je commande, chocolat excellent, livraison rapide! Je recommande .
V
Valérie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
La navigation sur votre site est fluide et le petit plus, le message de personnalisation avec la commande. La présentation des produits est recherchée, l'envoi est toujours rapide et l'emballage très soigné ! A noter en plus que la qualité des produits est top, j'adore !
S
suzy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
colis bien arrivé même en Italie, suivi facile et réponse efficace et raoide du SAV. Chocolats sublissimes aux dires de ceux qui les ont reçus. Tout est parfait donc
R
rodolphe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
la médaille de très bonne qualité est arrivée bien emballée,parfait
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Livraison et présentation parfaite et cerise sur la gâteau : chocolat excellent🥰
C
Camille F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Excellent !
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très bons chocolats bien présentés. Livraison rapide. Je recommande l.Atelier du Chocolat
M
Marie Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
RAS - TRES BON CHOCOLATS (achetés régulièrement à Tours)
T
Thérèse W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Très bien
J
Johanna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très bien, envoi rapide et soigné.
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Parfait. Complément satisfaire par mon achat . Merci beaucoup
V
Valérie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Qualité de la livraison mauvaise. Retard dans la livraison. Très peu de communication.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Laurent,
Nous comprenons votre mécontentement, cependant, nous n'avons reçu aucun message nous indiquant des difficultés liées à votre livraison.
Nous vous invitons à contacter notre service aprés vente afin d'informer notre équipe du désagrément rencontré.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Bonjour, Livraison un peu longue, mais c'est arrivé au bon endroit. Cordialement.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 