Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
Chocolat de qualité, livraison rapide et emballage parfait !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Villard,
Merci beaucoup pour ce retour! Nous espérons que vous avez passé de joyeuses fêtes :)
L'Atelier du chocolat
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Trés bons chocolats qui a ravi les petits enfants et enfants
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Vanet,
Les petits gourmands ont bon goût :) Merci pour votre commentaire!
L'Atelier du chocolat
R
RENE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Rien à redire. Ponctualiité dans l'envoi du colis. Qualité du produit
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et notre service d'expédition vous aient satisfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt :)
V
Violaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Super !
E
Elisabeth T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Très agréablement surpris par le service internet et la qualité des chocolats.Bravo et Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Tabary,
Merci à vous pour votre retour si positif :)
L'Atelier du chocolat
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Excellente prestation livraison et information au top . Les enfants sont ravis
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Dhome,
Nous sommes tout aussi ravis qu'eux :)
L'Atelier du chocolat
M
maylis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Emballage parfait . Produits excellents
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Madame Saint-Jours :)
A bientôt pour de nouvelles gourmandises !
L'Atelier du chocolat
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Ras
M
Marie Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Commande facile expédition rapide et bien protégée
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Madame Cambron,
Nous faisons le maximum pour que vos chocolats arrivent en parfait état :)
L'Atelier du chocolat
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Colis bien reçu sans incident et contenu bien apprécié.
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Toujours de bons produits, beaucoup de choix et une livraison au top.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Descamps,
Un grand merci pour ces mots gourmands ! Nous sommes ravis que notre variété de produits et notre service de livraison continuent de vous plaire. On a hâte de vous faire découvrir encore plus de délices !
L'Atelier du chocolat
N
NATHALIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Bonne qualité de chocolat
G
GÉRALDINE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Cadeau adressé à l’occasion de Pâques 🐣. Chocolat de qualité (bio) grandement apprécié, prestation rapide et soignée. Service client très réactif. Je recommande vivement.
F
Fabienne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Envoi parfait, chocolats toujours d'aussi bonne qualité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Vigier,
Nous sommes ravis de votre retour et de vous compter parmi nos clients fidèles :)
L'Atelier du chocolat
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Satisfaite
C
Costantino F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Très bon service.
R
Rolande B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Tout à fait satifaite
P
Paulette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
je suis satisfaite de l'exécution rapide et suivie de ma commande.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Madame Chouvin,
Nous espérons que nos chocolats ont été à la hauteur de vos attentes :)
L'Atelier du chocolat
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Parfait merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci à vous Madame Martin :)
L'Atelier du chocolat
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Le colis a été livré en temps et heure, la personne destinataire a été ravie et m'a dit que le chocolat était très bon. J'ai eu l'occasion de visiter il y a des années la chocolaterie.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Cazier,
Merci beaucoup pour votre retour! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre chocolaterie :)
L'Atelier du chocolat
A
Annemarie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
En venant chez vous, je sais que je serai toujours satisfaite, continuez..Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame François,
Votre retour nous fait chaud au cœur! Merci de compter parmi nos clients fidèles :)
L'Atelier du chocolat
E
Evelyne F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
C'est bon mais très cher. Les coûts d envoi sont excessifs
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Fary,
Merci pour votre retour!
Concernant le coût de nos chocolats, le cours du cacao a significativement augmenté. Nous tentons de proposer à nos clients des gourmandises au prix le plus juste.
Concernant les frais de livraison, nos envois sont compétitifs par rapport au service premium que nous proposons.
Récemment nous avons mis en place la livraison en point relais afin de baisser encore le prix de la livraison :)
L'Atelier du chocolat
F
Francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Parfait !!qualite ,rapidité !!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Reyes,
Merci beaucoup! Nous sommes ravis par tant d'enthousiasme :)
L'Atelier du chocolat
C
Christelle Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Parfait
H
Henriette S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
J'avais commandé un bouquet de chocolat qui est arrivé brisé à la moitié de sa hauteur. C'est dommage même si le chocolat reste très bon
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame SCHOENDOERFFER,
Nous sommes navrés que votre chocolat soit arrivé cassé.
N'hésitez pas à revenir vers notre service après-vente.
Bien cordialement
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Excellent Bravo à vous
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Lange,
Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous pousse à continuer :)
L'Atelier du chocolat
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Cela fait plusieurs commandes avec livraison que j'effectue et vraiment une satisfaction totale tant pour les produits qui sont excellents que pour le service. Merci d'être des professionnels
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Cotton,
Merci à vous d'être si fidèle et bienveillante :) Cela nous touche beaucoup
L'Atelier du chocolat
F
Florence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Excellent chocolat !!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Vignacourt,
Nous sommes ravis que nos chocolats aient su conquérir vos papilles ! À très vite pour de nouvelles dégustations. 🍬
L'Atelier du chocolat
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Délicieux et ponctuel
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravi que nos produits vous aient régalé et que la ponctualité ait été au rendez-vous. À très vite pour d’autres moments gourmands !
L'Atelier du chocolat
G
Geneviève L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Très bien
P
Pascale K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Livraison impeccable emballage de qualité ! Produits excellent !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Kornyeli,
Merci pour ces gentils mots. Nous espérons vous régaler de nouveau prochainement :)
L'Atelier du chocolat
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Excellents produits et très bons services.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Bruget,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci de votre confiance :)
L'Atelier du chocolat
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Chocolats délicieux, merci...
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Delcambre,
Mille mercis pour ce compliment sucré. Nous sommes heureux d’avoir comblé vos attentes :)
L'Atelier du chocolat
F
FLORENCE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Très bons chocolats, livraison rapide,emballage parfait.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Gros,
Un grand merci pour vos mots savoureux. Au plaisir de vous faire voyager à travers d’autres créations chocolatées :)
L'Atelier du chocolat
M
Marie-José S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Mon cadeau a été très apprécié grâce à la qualité de vos chocolats.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Madame Segura,
Vous pouvez également vous féliciter d'avoir fait un bon choix :)
L'Atelier du chocolat
H
Hélène N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Excellent
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Nobis,
Votre message nous régale ! Un grand merci à vous :)
L'Atelier du chocolat
N
Ninon F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Tres bien
M
Martine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Très satisfait
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Chocolats qui plaisent toujours autant. Livraison rapide. Par contre, le bouquet de chocolat est arrivé cassé en plusieurs endroits. C'est dommage mais pas grave.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Durand,
Merci pour votre retour et votre bienveillance !
N'hésitez pas à contacter le service après-vente :)
L'Atelier du chocolat
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Livraison rapide. Chocolat super bien protégé et surtout la qualité du chocolat !! Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Santin,
Nous sommes ravis que nos chocolats arrivent à bon port, bien protégés et, surtout, qu’ils aient fait fondre vos papilles :)
L'Atelier du chocolat
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