Français 
A
Note : 5 sur 5
Merci et toijours à la hauteur de votre talent
Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 114 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Excellent. Délai de livraison respecté
N
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite gestion des commandes. Date d' envoi.. qualité du chocolat. Présentation. Colis sécurisé.
F
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude de très bons moments de dégustation et des délais de livraison honorés.
B
Note : 5 sur 5
Toujours très bien.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable comme à l'habitude merci
C
Note : 5 sur 5
Bonne livraison comme chaque année
C
Note : 5 sur 5
Livraison au top chocolats excellents vraiment tout est parfait je recommande
L
Note : 5 sur 5
J'ai bien recu ma commande en temps et en heure dans son emballage efficace pas de casse .Parfait .y a plus qu'à déguster. Merci.
J
Note : 5 sur 5
Très très bons chocolats !!
S
Note : 5 sur 5
Très bons chocolats, livraison reçue à la date prévue. Je recommande ce site !
J
Note : 5 sur 5
Excellente présentation est très bon
G
Note : 5 sur 5
chocolat de qualité.
M
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, spécialités du pays Basque , le tout très élégamment présenté :) Dommage qu'il y ait peu d'offres promo, et que les FDP soient élevés si l'on veut juste s'offrir une petite gourmandise. Le packaging mousse est certes efficace comme protection, mais encombrant et... recyclable? une petite gourmandise
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Leygnier,
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos produits, nos spécialités du Pays Basque et la présentation de nos coffrets. Votre retour nous fait très plaisir 😊
Nous prenons également bonne note de vos remarques sur les offres promotionnelles et les frais de port. Sur la période récente, nous avons proposé des frais de livraison exceptionnellement bas, à 3,90 €, un tarif particulièrement compétitif. Cette baisse importante des frais de port a toutefois limité la possibilité de cumuler avec davantage d’offres de livraison offerte.
Concernant les promotions, nous organisons régulièrement des Journées Privilèges et nous avons proposé cette année un Basque Friday de trois jours, avec des remises exceptionnelles.
Enfin, au sujet du packaging, nous confirmons que la mousse de protection est recyclable : nous avons fait ce choix afin de garantir une protection optimale des chocolats pendant le transport, tout en restant attentifs à l’impact environnemental.
Nous vous remercions encore pour votre avis très complet et pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos produits, nos spécialités du Pays Basque et la présentation de nos coffrets. Votre retour nous fait très plaisir 😊
Nous prenons également bonne note de vos remarques sur les offres promotionnelles et les frais de port. Sur la période récente, nous avons proposé des frais de livraison exceptionnellement bas, à 3,90 €, un tarif particulièrement compétitif. Cette baisse importante des frais de port a toutefois limité la possibilité de cumuler avec davantage d’offres de livraison offerte.
Concernant les promotions, nous organisons régulièrement des Journées Privilèges et nous avons proposé cette année un Basque Friday de trois jours, avec des remises exceptionnelles.
Enfin, au sujet du packaging, nous confirmons que la mousse de protection est recyclable : nous avons fait ce choix afin de garantir une protection optimale des chocolats pendant le transport, tout en restant attentifs à l’impact environnemental.
Nous vous remercions encore pour votre avis très complet et pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
C
Note : 5 sur 5
produits de grande qualité et service impeccable tant sur la qualité de l'emballage, la rapidité d'exécution et la livraison. merci à tous ceux qui y ont contribué!
F
Note : 5 sur 5
Commande prise en compte rapidement. Suivi de la commande et délais de livraison parfaits
L
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tout est absolument parfait! La qualité des chocolats, le suivi, tout:)
M
Note : 5 sur 5
Vraiment super. Conditionnement parfait. Le goût à beaucoup plu !
C
Note : 5 sur 5
COMMANDE FACILE RAPIDE ET DE QUALITE
J
Note : 5 sur 5
Grande variété de chocolats propose ,a choisir selon ses gouts. Envoi rapide et les articles sont toujours bien protégés.
F
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du délai de livraison, de la livraison et de la qualité du produit
B
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande , chocolats bien présentés , envoie rapide et bien emballé
C
Note : 5 sur 5
Commande bien arrivée très bon produits !!
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
M
Note : 5 sur 5
Excellent chocolat, présentation soignée et originale, livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
C'est parfait, j'aime vos produits.
C
Note : 5 sur 5
ok
G
Note : 5 sur 5
Chocolat excellent! Je conseille pour les amateurs de chocolat. Colis bien emballé.
S
Note : 3 sur 5
Voir nos échanges de mail sur la livraison.
F
Note : 5 sur 5
toujours très bien
S
Note : 5 sur 5
Le seul bémol, le souhait de la date de livraison non pris en compte. Sinon, chocolats excellents !
G
Note : 5 sur 5
Chocolats de qualité et bien présentés
D
Note : 5 sur 5
Parfaite commande livrée dans les temps
S
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Commande livrée sans problème
C
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps, le coffret de chocolat à été apprécié . Très satisfaite.
D
Note : 5 sur 5
Vos feuillants d’or ont fait notre délice à Noël. Ils ont tous adoré !
C
Note : 5 sur 5
Parfait