Les clients louent la qualité des chocolats et la présentation soignée des emballages, avec des remarques positives sur la dégustation et les coffrets qui font des cadeaux très appréciés. Ils soulignent des livraisons rapides et une expédition soignée, ainsi que une logistique capable de respecter les délais et de maintenir le froid lorsque nécessaire. Le service et la fiabilité sont perçus comme des atouts, avec des expériences de livraison efficaces et des colis protégés, même si certaines expériences de livraison ont été verbalisées comme meilleures; les préférences pour le emballage et le conditionnement froid reviennent fréquemment. Dans l’ensemble, les produits sont décrits comme délicieux et attrayants, et les destinataires apprécient fortement les cadeaux offerts.
colis bien emballé.Pas de casse et comme d'hab chocolat extra
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Un seul mot :"excellente entreprise, service et professionnalisme de 1er plan.
V
Véronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
délicieux
T
Thomas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Des produits de qualité et une livraison rapide et soignée
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Rien à dire, emballage, rapidité, expédition. Qualité extra je recommande
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Très bien emballé, reçu comme convenu et délicieux !
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livraison très rapide et très bien emballé Le chocolat est excellent, une valeur sûre les yeux fermés !
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Bonne prestation sur toute la ligne !
P
Pier-Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Mes clients ont véritablement apprécié cette attention et se sont régalés ! Cela fait 4 ans que nous faisons appel à vous pour nos cadeaux clients et c'est toujours un succès.
N
Nicole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Bouquet de chocolat toujours autant apprécié. Précision dans la livraison
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Délais respectés, qualité excellente.
M
Marion V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Jolies médailles en chocolat que je vais offrir à deux collègues d’exception.
J
Jacky P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
excellent conditionnement, les produit sont au top, dommage nous ne retrouvons pas, ('pavé et boule de golf) en ligne
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nos bouchées sont uniquement disponibles en boutique, il s'agit de la particularité gourmande de nos ateliers. Nous vous remercions pour votre fidélité. Cordialement, L'Atelier du Chocolat
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Beau et bon ! Je recommande :)
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Contents du délai de livraison
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Ras livraison ds les délais. Supervau niveau du suivi
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Au top !
M
Marie-Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Toujours aussi satisfaite de mes commandes et des livraisons rapides
R
Roland T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
livré rapidement très bon chocolats
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
parfait comme tt les ans merci
B
Barbara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Les chocolats très bon rien à dire par contre voir avec votre transporteur car les citrouilles sont arrivées cassées. Dommage car c'était pour offrir. Déjà vi avec le service client de votre enseigne. Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Malgré le soin apporté à la préparation de nos commandes, il peut arriver que le transport soit soumis à beaucoup moins de délicatesse, et que nos gourmandises soient réceptionnées endommagées. Ce sont des incidents rares et indépendants dans notre volonté. Comme évoqué avec notre service client, nous avons la possibilité de procéder à un nouvel envoi suite à l'ouverture d'un dossier de réclamation. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Livraison rapide et chocolats de grandes qualités
R
Rose Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
excellent
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Commande expédiée rapidement et chocolats appréciés
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Commande livrée rapidement et reçue en excellent état
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Très très satisfaite
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Livraison rapide. Belle présentation de l'article. Je n'ai pas consommé les chocolats, c'est un calendrier de l'avent
V
Veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Parfait cadeau très apprécié ! Délicieux
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Toujours parfait ! rien à redire, qualité au rendez-vous .
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Commande reçue rapidement, très très bien emballée, et tt à fait conforme à la photo, très belle qualité.... elle devrait faire son petit effet ma médaille en chocolat !!!😍 Merci, le professionnalisme est tjs appréciable.
J
Jeanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Comme souhaité le calendrier de l’avent est arrivé en temps et en heure. Pour ce qui est de la qualité des chocolats il faudra attendre encore un peu pour pouvoir en juger.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Excellent
A
Anne-Lou G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Chocolat de qualité et service client réactif et aimable pour des requêtes spécifiques.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Choix diversifiés et intéressants quant à la présentation, à la nature des chocolats, à la quantité souhaitée et au prix. Livraison rapide et délai respecté. La possibilité d ajouter un message personnalisé et l' emballage cadeau est très appréciable. Je recommande ce site à toutes les personnages qui souhaitent faire un cadeau de qualité original ;)
A
Anne-Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Un peu déçue de la taille du ballon de rugby, qui est un peu petit, je le voyais un peu plus gros. Pour la livraison très satisfaite.
J
Jean-Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Expédition rapide et très bien emballé, le calendrier est super beau, reste plus qu'à attendre le 1er décembre pour découvrir l'intérieur !
R
Roger D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Excellent
B
Bernadette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Toujours impeccable!
C
Cécile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Colis reçu dans les délais. Calendrier en très bon état.
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Toujours aussi délicieux Envoi bien protégé
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