Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
C'était un cadeau. J'attends qu'il fasse moins chaud pour en faire un autre. Bonne idée le chocolat enrobant les fruits.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis, Sylvaine ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre cadeau et que vous ayez trouvé l'idée de chocolat enrobant les fruits bonne. Nous espérons que vous profiterez de nos produits à nouveau quand il fera moins chaud !
B
Blandine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Produits de très bonnes qualités.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos chocolats et que vous ayez passé une agréable expérience sur notre site L'Atelier du Chocolat. Merci pour votre avis !
A
Alice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis, Alice ! Nous sommes heureux d'avoir contribué à votre expérience satisfaisante chez L'Atelier du Chocolat et nous espérons vous revoir bientôt.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Délicieux!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis, Françoise ! Nous sommes ravis que vous aimiez autant nos produits chocolatés. Nous sommes heureux de savoir que notre travail est apprécié.
C
CHANTAL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
très bien arrivé à destination, à la bonne date . Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Chantal. Nous apprécions que vous ayez été satisfaite de votre expérience gourmande et sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps. Nous espérons vous voir de nouveau très prochainement chez L'Atelier du Chocolat.
J
Jean-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Service 1ere classe. Produits succulants La famille s'est regalee. Merci.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions , Jean-Marie, pour ce super avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience gourmande avec nous et que la famille ait autant apprécié nos chocolats. Nous vous remercions de votre soutien !
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Très belle surprise de la qualité des chocolats et des saveurs, je suis avec les ganaches !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Elisabeth, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats et leurs saveurs. Nous vous remercions de votre soutien. À très vite pour de nouvelles découvertes. L'Atelier du Chocolat
M
MICHELE T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Je trouve que les rochers sont très bons mais un peu trop gros et les chocolats anniversaires étaient cassés à mon avis les tablettes ont été brisées lors de l'emballage car les cartons ne présentaient aucune trace d'écrasement. J'avais fait cette commande à titre d'essai et je pense renouveler mais ultérieurement
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Vogt,
Nous vous remercions chaleureusement de l'intérêt que vous portez à L'Atelier du Chocolat, ainsi qu'à nos gourmandises.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Nous vous invitons à nous adresser des visuels de vos chocolats endommagés.
Conformément à nos conditions de livraison, nous procéderons au remboursement ou à la réexpédition des références cassées.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Parfait de A a z de la commande ä la livraison...cerise sur le gâteau, les produits sont d'excellente qualité.J'encourage les amoureux du chocolat â se laisser tenter.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre retour, Christophe. Nous sommes heureux que nos services et créations chocolatées aient pu vous satisfaire et combler vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à vous laisser tenter par nos gourmandises. Au plaisir, L'Atelier du Chocolat
J
joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Envoi rapide et soigné.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Joëlle, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre gourmande expérience via notre boutique en ligne ! Nous sommes à votre service pour toute autre envie de découverte ou de cadeau. Au plaisir d'un nouvel échange cacaoté, L'Atelier du Chocolat
A
ANAIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
ravis de cette première expérience, le cadeau est arrivé en bon état et vite déguster !!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Anais ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez L'Atelier du Chocolat vous ait plu. Nous espérons que vous reviendrez bientôt vous régaler de nos recettes et gourmandises ! Au plaisir, L'Atelier du Chocolat
V
Viviane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Top chocolats livrés frais très bonne qualité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Viviane, nous vous remercions chaleureusement pour votre note et votre commentaire. Nous espérons que cette agréable expérience vous donnera envie de découvrir nos autres recettes. Avec gourmandise, L'Atelier du Chocolat
E
Emmanuelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Merci pour la réactivité de votre envoi et pour la présentation du paquet. Sans parler du chocolat qui était de qualité et trés bon !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Emmanuelle pour votre enthousiasme. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre chocolat ainsi que la présentation et la rapidité de l'envoi. Au plaisir d'une nouvelle découverte de nos recettes. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
M
Manon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Les bouchées sont toujours excellentes, dommage qu'il n'y en ai pas plus souvent (et de diverses variétés) sur votre site de vente en ligne. Tout le monde n'a pas un magasin à proximité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis Manon ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos bouchées. Les gourmandises présentent sur notre boutique en ligne doivent être susceptibles de voyager sans encombre. Par la présence de crème fraîche dans nos ganaches et autres ingrédients tout aussi fragiles, nous ne pouvons malheureusement pas à l'exception de collections ponctuelles proposées nos bouchées à la vente en ligne. Au plaisir d'un nouvel échange gourmand, cordialement, L'Atelier du Chocolat
G
georgette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
rien de special un chocolat tres bon tres different les uns des autres
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis, Georgette. Nous sommes heureux que L'Atelier du Chocolat ait su séduire vos papilles. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande, bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
F
Françoise H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Rien à dire sur la qualité, mais j'avais demandé une livraison le 10 Août et celle-ci a eu lieu le 9 Août
R
Robert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
tres bien service, tres vite and eficient communication
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Robert pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience avec L'Atelier du Chocolat ait été positive. Nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service possible et à communiquer de manière gourmande et réactive. Au plaisir de vous accompagner sur une nouvelle commande, Cordialement, L'Atelier du Chocolat
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Ma commande est bien arrivée chocolat de bonne qualité merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis, Guy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que votre commande vous soit parvenue dans les meilleures conditions. Nous espérons que cette agréable expérience vous donnera envie de découvrir nos autres recettes. Avec gourmandise, L'Atelier du Chocolat
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très bon chocolat
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Odile pour votre avis et votre note, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos chocolats ! Au plaisir d'échanger autour de nos recettes, bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
A
Annick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Livraison rapide,, tout est parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Annick pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous ayez apprécié nos gourmandises. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous, L'Atelier du Chocolat
C
Clémence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Envoi parfait, jamais déçue. c'est un cadeau, la personne était ravie.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup, Clémence, pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez L'Atelier du Chocolat, et que notre chocolat ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre soutien !
B
brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
les produits sont un vrai régal, livraison soignée, je recommande les yeux fermés
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup de votre commentaire positif, Brigitte. Nous sommes contents que la livraison et nos recettes aient été conformes à ce que vous attendiez. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous restons à votre disposition pour toute envie gourmande. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
N
Nadia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Facilité se commande. Arrivée dans les délais
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup, Nadia, pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez L'Atelier du Chocolat, et que notre chocolat ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre soutien !
S
Sabine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Parfait 👍
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci, Sabine ! Nous sommes heureux que nos produits et services vous plaisent. Nous vous remercions pour votre confiance. Avec gourmandise, L'Atelier du Chocolat
G
gisele N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Rien à dire tout parfait livraison et qualité du chocolat
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis très positif Gisèle. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et chocolats vous ont plu. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Avec gourmandise, L'Atelier du Chocolat
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Livraison rapide Bien emballé Belle présentation
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Marie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de nos produits. Dans l'attente d'un nouvel échange gourmand. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Avant paiement date de livraison. Après paiement+1jour donc arrivé trop tard...
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Mérignac, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée à temps. Nous comprenons votre déception et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et veiller à ce que toutes les livraisons soient réalisées dans les temps. Au plaisir d'un nouvel échange gourmand, Cordialement, L'Atelier du Chocolat
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
No problem
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup, Pascal, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience client sur notre boutique en ligne, tout comme nos recettes. Au plaisir d'un nouvel échange gourmand, L'Atelier du Chocolat
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Chocolat délicieux Livraison rapide.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Véronique pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux d'avoir créé pour vous un moment de gourmandise unique. Au plaisir d'un nouvel échange autour de nos recettes artisanales. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
site très convivial choix très important respect des demandes particulières (comme le jour de la livraison) informations transmises en temps réel je suis comme toujours ravie de l'Atelier du chocolat : c'est facile, c'est délicieux et les choix se diversifient au fil des ans bravo à tous et bonne continuation à bientôt
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Claire. Nous sommes ravis que votre expérience avec L'Atelier du Chocolat soit aussi satisfaisante. Nous serons bien heureux de vous faire découvrir nos nouveautés de fin d'année. Avec cœur et gourmandise, bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Le chocolat est délicieux, est arrivé en colis réfrigéré très bien emballé. Je recommande l'atelier du chocolat!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci, Emilie ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre gourmande expérience avec L'Atelier du Chocolat. Nous sommes honorés de votre recommandation. Au plaisir, L'Atelier du Chocolat
L
laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Commande conforme et livraison très rapide
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Laurent pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis que votre commande et votre livraison vous aient plu ! Au plaisir d'un nouvelle découverte de nos gourmandises. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Parfait comme d’habitude
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci, Valérie ! Nous sommes heureux que nos produits et services vous plaisent. Nous vous remercions pour votre confiance. Avec gourmandise, L'Atelier du Chocolat
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Nickel
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Émilie ! Nous sommes très heureux et fiers que vous appréciez notre chocolat et nos services. Au plaisir d'un nouvel échange gourmand. Cordialement, L'Atelier du Chocolat
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Vos chocolats sont un vrai délice et je les retrouve toujours avec plaisir.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Danielle pour votre avis positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que nos chocolats vous apportent une grande satisfaction et que vous revenez découvrir nos recettes avec plaisir. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
M
marie odile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
livraison parfaite.A mis du temps à me parvenir.Produits intacts et succulents;
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup, Marie Odile, d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec L'Atelier du Chocolat ait été positive et que vous ayez apprécié nos gourmandises. Nous nous efforçons d'améliorer sans cesse l'expérience de nos clients et sommes reconnaissants pour votre soutien. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
N
Natalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Les chocolats sont un délice et le service après-vente est excellent ! J'ai eu un souci, et ils l'ont résolu de façon très rapide, très commerciale, et sans complications. Je recommande à 300% les achats sur ce site. Je ne vais acheter plus que là pour faire mes cadeaux de chocolats !!! C'est parfait !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Natalie, nous vous remercions pour votre avis très positif et votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et que nous ayons réussi à résoudre votre problème rapidement. Nous espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance pour vos cadeaux tout en gourmandise ! Au plaisir, L'Atelier du Chocolat
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Livraison conforme à ce qui est commandée et respect des demandes pour la date de livraison - Très bien.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup de votre commentaire positif, Sophie. Nous sommes contents que la livraison et la date de livraison aient été conformes à ce que vous attendiez. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous restons à votre disposition pour toute envie gourmande. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
B
Benoît T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Livraison rapide et produit de qualité.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Benoît pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de nos produits. Dans l'attente d'un nouvel échange gourmand. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
N
Nicole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Je suis très satisfaite non seulement de la qualité de l'expédition , de votre efficacité lors d'un éventuel problème, de la qualité des chocolats, et surtout surprenant par l'originalité de la présentation. merci encore
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Chère Nicole, nous vous remercions très chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre boutique en ligne. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec gourmandise, L'Atelier du Chocolat
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 