Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 166 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des chocolats et la présentation soignée des emballages, avec des remarques positives sur la dégustation et les coffrets qui font des cadeaux très appréciés. Ils soulignent des livraisons rapides et une expédition soignée, ainsi que une logistique capable de respecter les délais et de maintenir le froid lorsque nécessaire. Le service et la fiabilité sont perçus comme des atouts, avec des expériences de livraison efficaces et des colis protégés, même si certaines expériences de livraison ont été verbalisées comme meilleures; les préférences pour le emballage et le conditionnement froid reviennent fréquemment. Dans l’ensemble, les produits sont décrits comme délicieux et attrayants, et les destinataires apprécient fortement les cadeaux offerts.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Toujours satisfait, chocolat de qualité, commande et livraison au top. Parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que vous appréciiez autant notre chocolat de qualité. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande et de la livraison. Merci de votre fidélité !
V
Valerie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
la commande a été livrée dans les temps au destinataire qui était très satisfait. Belle présentation des produits et ponctualité dans les délais. Belle découverte de votre chocolat par des parisiens Parfait !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis très positif, Valerie ! Nous sommes ravis que notre chocolat artisanal ait été apprécié et que la livraison se soit bien déroulée. Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous voir pour découvrir de nouvelles saveurs!
G
Gérald T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Livraison réalisée comme il faut.Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Gérald pour votre confiance et votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire, nous avons hâte de vous revoir sur l'Atelier du Chocolat !
J
Jeanne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Beau bouquet de chocolat
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions, Jeanne ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre chocolat et que vous ayez trouvé votre bonheur !
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Aucun avis à donner. C’était un cadeau, je ne peux pas répondre à la place du destinataire
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci d'avoir pensé à nous pour ce cadeau ! Nous sommes heureux que ça ait été apprécié et nous espérons que vous choisirez de nouveau l'Atelier du Chocolat.
M
MichLe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
les destinataires sont tout à fait satisfaits de la qualité des chocolats , moi , l'envoyeur aussi car ils ont élé livrés à la date que j'avais demandée
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis positif, Michèle ! Nous sommes contents que vous et vos destinataires soyez satisfaits de nos chocolats artisanaux et que la livraison se soit bien déroulée.
A
Anthony Lechon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Anthony pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience.
G
Guillemeau L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Super cadeau produit de qualité. Effet" Wouhaou !!! "assuré. Cependant les frais de port......ça pique un peu.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre satisfaction. Nous faisons notre possible pour proposer des créations de qualité à un prix juste et nous sommes désolés des frais de port élevés, mais nous avons une surprise et nous avons fait appel a un nouveau transporteur, avec des frais de ports réduits. A très bientôt !
R
Romain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bons produits, envoi rapide et contact client au top. Merci!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Romain, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises et notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt !
D
Danièle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Colis arrivés à la date prévue, les destinataires ont beaucoup apprécié les chocolats
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Danièle pour votre avis. Nous sommes ravis que vos destinataires aient apprécié nos chocolats artisanaux. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié l'expérience l'ATELIER DU CHOCOLAT.
J
José N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Excellent chocolat
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci José pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos chocolats et que nous ayons pu vous offrir une expérience positive. Nous nous réjouissons de vous revoir a l'Atelier du Chocolat !
A
André S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très satisfait du produit merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis très positif, André ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre chocolats artisanal et que vous soyez satisfait. Nous espérons que vous ayez d'autres expériences positives avec l'Atelier du Chocolat !
M
Morgan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bien
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Morgan pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de voir que notre site l'Atelier du Chocolat, a pu vous satisfaire.
M
Marie-Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Truffes de petite taille mais succulentes
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-Christine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos truffes. Nous nous efforçons de créer des gourmandises de qualité et nous sommes heureux que cela vous ait plu.
H
Hassiba Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
10
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Hassiba pour votre note et votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT. Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit toujours aussi positive !
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Ces chocolats étaient un cadeau je n ai pas reçu de commentaires
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Sylvie d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons que votre destinataire aura apprécié ce cadeau rempli de gourmandises artisanales. Nous nous réjouissons de vous voir bientôt retenter l'une de nos nouvelles recettes !
G
Gaelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Produits très bien emballés et envoi rapide
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis positif, Gaelle ! Nous sommes ravis que l'emballage et l'envoi de nos créations vous aient satisfait.
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
La commande a ravi les destinataires ! Chocolats super bons!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Florence pour votre avis et votre soutien. Nous sommes très heureux de savoir que notre chocolat artisanal ait ravi les destinataires et nous vous en remercions !
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très satisfait de cet envoi qui a été bien été livré le jour demandé et dans de très bonnes conditions. Encore merci. Chantal M.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions, Chantal, de votre sympathique avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et que le colis soit bien arrivé ! A très bientôt a l'Atelier du Chocolat
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bien
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Votre avis est très précieux pour nous, Virginie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT. Merci pour votre soutien !
B
Blandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Parfait comme d'habitude.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Blandine de votre confiance et de votre fidélité. Nous sommes heureux que vous appréciez nos gourmandises artisanales. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Michele F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Voilà plus de 20 ans que je suis cliente soit en boutique soit par internet et toujours satisfaite de la qualité des chocolats.Il serait bien apprécié de créer des "avantages" fidelité !! Car quand on fait des commandes en cadeau pour plusieurs destinataires, il semble que ce soit considéré comme des commandes isolées non rattachées au prescripteur de ces commandes .
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous sommes ravis que nos gourmandises artisanales vous plaisent.
Cependant il existe un programme de fidélité.
L'Atelier du Chocolat vous offre 10% de remise sur votre première commande,
De plus, vous pouvez accumulez 100 points et bénéficiez d'une remise de 10% sur votre prochaine commande.

Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Les médailles sont bluffantes et d'une taille exceptionnelle Chocolats très beaux et bons
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Marie ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre chocolat artisanal et nos médailles. Nous espérons que vous avez profité à fond de votre expérience chez l'Atelier du Chocolat !
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Produits délicieux, bien emballés et livrés rapidement.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Patrick ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que nos gourmandises vous ont satisfait !
L
Lucien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
pleinement satisfait de votre devotre présentation et de votre gamme de chocolats
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions de votre satisfaction Lucien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos gourmandises artisanales. Nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients !
Y
Yannick O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
en temps et en heure bravo
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Yannick, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en temps et en heure. Nous apprécions votre soutien et nous vous remercions de nous donner votre avis ! A bientôt !
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Commande re u rapidement en bon etat. De tres bon chocolats
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que vous soyez satisfaite !
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Produit de qualité dans un emballage très protecteur. Aucun problème de transport
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé nos chocolats artisanaux de qualité et leur emballage très protecteur. Nous sommes ravis qu'il n'y ait eu aucun problème de transport !
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
chocolats très bien emballés, livraison dans les temps. Produits excellents
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis positif, Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises artisanales et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt !
T
Thibault B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Un régal :)
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions, Thibault ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez l'Atelier du Chocolat. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait !
A
Annabel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Parfait pour des amateurs de chocolat , Merci !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Votre avis nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous espérons que vous avez passé un excellent moment chez nous et que vous nous ferez de nouveau l'honneur de votre visite prochainement. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif.
J
Juana P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Lors de la commande on nous demande de choisir un jour de livraison. Je n’avais ps vu que certains retards étaient à prévoir au vu de succès rencontrés cette année par l’atelier du chocolat. J’ai reçu un essaye m’informant du retard et d’une livraison possible mais vraie t loin des délais prévus. Bilan : beaucoup d’inquiétude liée à la date et au moment de la livraison. Ceci a gâché le plaisir que j’aurais pu avoir dans l’expérience de ma commande. La commande a été livrée, c’est parfait mais elle a bien failli arriver après le délai requis et j’aurais fait chou blanc 🤷‍♀️ Voilà je suis partagée car malgré tout, les dames ont reçu le colis un extremis.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame,

Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.

Votre colis a subit une livraison a la mauvaise agence,
Mais nous sommes ravis que le colis soit arrivé a temps,

Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Ma commande était pour offrir. Facile à choisir et à régler. Livraison rapide. Ma famille s'est régalée !!! Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup de votre avis, Véronique ! Nous sommes ravis que votre famille s'est régalée ! Nous espérons vous revoir bientôt !
L
Legrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Qualité de la présentation Trés bon chocolat Respect du délai de livraison
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis très positif et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos créations artisanales et que la livraison se soit bien déroulée. Merci pour votre confiance et à bientôt !
D
Dominique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Commande honorée rapidement. Emballage très soigné. Bravo. Je recommande leur sérieux
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Dominique pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre passage sur notre site l'Atelier du Chocolat et de votre commande. Nous espérons vous revoir très bientôt !
M
Mickaël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Chocolat de qualité, sans tomber dans des excès de sucre ; envoi soigné et réception très satisfaisante.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis Mickaël ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de vos achats. Nous nous efforçons d'offrir des gourmandises artisanales de qualité à nos clients, et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons que vous continueriez à nous faire confiance.
L
Lena C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Produits conformes bien protégés par les emballages prévus à cet effet
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous cherchons à offrir à nos clients une expérience agréable et satisfaisante.
J
Josette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très satisfaite, les chocolats sont arrivée dans les délais, bien emballés et bien présentés. Les différentes présentations étaient des cadeaux qui ont été très appréciés.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis positif, Josette. Nous sommes heureux que vos chocolats aient été appréciés par vos proches. Nous espérons vous voir bientôt revenir sur notre site l'Atelier du Chocolat
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Merci à vous mon amie a trouvé vos chocolats excellents !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup de votre avis positif et de votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre amie aime nos chocolats artisanaux. Nous sommes honorés de votre satisfaction et nous espérons que vous continuerez à apprécier nos gourmandises.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Chocolat très apprécié par ma maman très haute qualité bien présenté très satisfait je renouvèlerais mon achat
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions David pour cet avis très flatteur. Nous sommes ravis que votre maman ait apprécié le chocolat artisanal et que vous ayez été satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouvel achat !