Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 114 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
excellents cadeaux et depuis plusieurs années!
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Parfait.
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Toujours au top !
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Le chocolat est très vite arrivé. Très apprécié par ma petite fille
J
JEAN CLAUDE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Chocolat sublime que je recommande et qui fait le bonheur de perte grands gourmands. 🤩🤩
M
Marie Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Bon rapport qualité prix !
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Entièrement satisfaite de « tous » vos chocolats 👌👌 que ce soit pour Pâques ou calendriers de l’avent… super super, les petits enfants apprécient leurs bons goûts…
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Envoi en temps et en heure conforme à la commande
G
Gwenaelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Qualité extra du Chocolat. Super service SAV qui m'a remboursée sans pb le chocolat arrivé cassé. Merci
J
Josette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très satisfaite bien qu l'un des 2 oeufs soit arrivé cassé, mais les morceaux étaient bons au dire de mon petit fils;
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Lebeau,
Nous sommes ravis que votre petit-fils ait apprécié nos chocolats, malgré le petit incident avec l'un des œufs. Nous nous excusons pour cet inconvénient et sommes heureux que les morceaux aient quand même fait le bonheur d'un petit gourmand. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus délicieuse.N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir en cas de casse, nous pourrons vous proposer le remplacement du produit endommagé.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Tout était parfait
M
Marie jo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Commande livrée dans les temps. Elle a satisfait mon petit fils qui a apprécié le chocolatv
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
C’était pour un cadeau, superbe confection, bouquet de chocolats noirs , extra bons et livraison impeccable
Y
Yola D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Dommage car un œuf en chocolat est arrivé cassé du coup j ai dû le remplacer
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre chocolaterie artisanale.
N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir en cas de casse, nous pourrons vous proposer le remplacement ou le remboursement du produit endommagé.
Notre service après vente est disponible et réactif.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
F
Fabienne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Envoi rapide , le colis est arrivé entier et le chocolat toujours aussi excellent !
P
philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Rapidité, efficacité et qualité
C
chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
je suis très satisfaite de la commande et de votre réactivité ....par contre très déçue de la livraison qui a été lamentable!!J'ai transmis votre mail à mon fils (antoine.samaille@wanadoo.fr )qui vous dira lui-même tout le mal qu'il pense de DPD!!
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Excellent, livré comme souhaité
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Bonne qualité, bon conditionnement.
J
JOCELYNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Toujours très satisfaite de la qualité de vos chocolats
C
Clarisse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Très bon produit et emballé avec soin
R
ROSELINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
tout est parfait qualité et choix des produits respect de la programmation de livraison
D
Denise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Tout a été parfait et je recommande vraiment cet atelier chocolat
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Très satisfaite de l'envoi et du contenu et de la qualité du chocolat
H
Huguette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Cadeau fait à mes enfants. La livraison s'est déroulée comme prévu et ils ont trouvé les chocolats délicieux
C
cecile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
TRES BON PRODUIT LIVRAISON A TEMPS POUR PAQUES
L
Lydia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Bonne transaction
A
Alexia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Tout était très bien protégé pour l'envoi, et le chocolat est toujours aussi excellent :)
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Livraison dans les délais, bien emballée. Produits toujours aussi bons.
M
Marjorie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Commande en ligne sur des produits que je connais depuis de nombreuses années : Produits très soigneusement emballés et protégés. La qualité est quant à elle toujours au rdv des saveurs.
L
laurianne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Envoi soigné, parfaitement emballé, reçu dans les temps. Produits beaux et bons.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Portelli,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été soigneusement emballée, livrée dans les temps et que nos produits ont répondu à vos attentes en termes de qualité et de saveur.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Avec gourmandise, L'Atelier du Chocolat

L'Atelier du Chocolat
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très bien.
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Excellent.
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
J'ai effectué cette commande pour offrir et la livraison a été rapide. Les chocolats ont été très appréciés.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Top service et délicieux
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Chocolats d'excellente qualité Colis rapidement livré
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Bisaro,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos chocolats et que votre colis a été livré rapidement.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre plaisir gourmand.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très bien et vite livré
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Parfait
M
Michèle Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
livraison à la date prévue, emballage parfait
M
Monique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
La qualité est toujours là, Les délais de livraison respectés. BRAVO et MERCI !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Riviere,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et que votre commande a été livrée dans les délais impartis.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et votre encouragement nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service gourmand et qualitatif. Au plaisir d'un nouvelle découverte tout chocolat. Bien cordialement,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat