Les clients louent la qualité des chocolats et la présentation soignée des emballages, avec des remarques positives sur la dégustation et les coffrets qui font des cadeaux très appréciés. Ils soulignent des livraisons rapides et une expédition soignée, ainsi que une logistique capable de respecter les délais et de maintenir le froid lorsque nécessaire. Le service et la fiabilité sont perçus comme des atouts, avec des expériences de livraison efficaces et des colis protégés, même si certaines expériences de livraison ont été verbalisées comme meilleures; les préférences pour le emballage et le conditionnement froid reviennent fréquemment. Dans l’ensemble, les produits sont décrits comme délicieux et attrayants, et les destinataires apprécient fortement les cadeaux offerts.
Ma mère est très contente du colis spécial fête des mères que j'avais commandé chez vous.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
La livraison a eu lieu à la date prévue, le chocolat, pas pour moi, à été apprécié...
M
Marie-Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
La boîte spéciale anniversaire a été appréciée. Très belle présentation pour de délicieux chocolats.
M
Marie-Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Toujours aussi bon
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
genial
M
Mireille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
RAS
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Au top
L
Lydia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Envoi de chocolat par livraison pour un cadeau, tout s'est très bien passé, les destinataires ont été très agréablement surpris et enchantés du coffret ! Je recommande !
A
Agence O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Top service, livraison rapide et soignée
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Commande aisée, envoi rapide
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Parfait
M
Marie-Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
parfait. merci. belle journée codialement
S
Sèverine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très satisfaite de ma commande, livraison et dégustation au top. Je recommande
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Chateau,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison comme la dégustation ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous faire fondre à nouveau très bientôt.
Avec gourmandise,
L’Atelier du Chocolat 🍫
M
Mado G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Présentation parfaite, un vrai bouquet Je suis amatrice de chocolat noir et apprécie la variété Un délice dont il ne faut surtout pas se priver le soir devant la télé Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Gelot,
Nous vous remercions pour votre message, tout comme pour votre douce appréciation de nos gourmandises.
Nous sommes ravis que notre Bouquet de Chocolat 100% noir ait su vous séduire, tant par sa présentation que par la variété de nos recettes.
Savoir que nos créations accompagnent vos moments de détente le soir devant la télé, c’est un vrai bonheur pour nous. Et vous avez raison : il ne faut surtout pas s’en priver ! 😉
Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt,
L'Atelier du Chocolat 🍫
B
Beatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Super service
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Parfait
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
??
A
Adeline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Produit délicieux. Livraison assez rapide.
L
Leila S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Très bien
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
La personne à qui j ai offert ce bouquet de chocolat est ravie.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Devoilhes,
Vous avez fait un très bon choix! Nous sommes ravis également :)
L'Atelier du chocolat
J
Jean-Georges S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Monsieur Schoettel !
A bientôt pour une nouvelle dégustation sucrée :)
L'Atelier du chocolat
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Beley,
Merci beaucoup pour ce retour si positif :)
L'Atelier du chocolat
L
Lydie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Ça fait maintenant presque 2 semaines que j’ai passé ma commande et la personne à laquelle je voulais l’offrir ne l’a toujours pas reçu…
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame,
Nos colis sont obligatoirement delivrés contre signature.
Selon notre suivi, le transporteur s'est présenté 7 fois au lieu de livraison, sans succès.
L'Atelier du chocolat
D
Delphine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Toujours ravie de mes achats sucrés à l'Atelier du Chocolat.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Nocchi,
Nous sommes toujours ravis de vous servir :)
L'Atelier du chocolat
C
Christele H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
très bien emballer avec soin très bon chocolat
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Harlin,
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalée :)
L'Atelier du chocolat
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Comme d'habitude, excellente qualité à tous égards (livraison, colisage, produit)
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Très bos chocolats et rapidité de l envoi
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Beurier,
Merci beaucoup pour votre retour qui nous donne le sourire :)
L'Atelier du chocolat
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Tres satisfaite
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Madame Gavaini,
Votre satisfaction est notre priorité :)
L'Atelier du chocolat
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Bonne réception et très bien emballe
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Madame De Nardi,
Nous espérons que vous vous êtes régalée :)
L'Atelier du chocolat
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Succulents. La qualité est là. Ne changez surtout rien !!!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Pannier,
Merci beaucoup pour votre retour! Cela nous fait chaud au cœur, nous allons vous prendre aux mots :)
L'Atelier du chocolat
E
Erick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Simple efficace et tellement délicieux…
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Davoux,
Que pouvons nous ajouter.. Vous avez tout à fait saisi nos valeurs! Merci pour votre retour :)
L'Atelier du chocolat
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Le cadeau a été tres apprécié par la personne qui l'a recu. Il a arrivé a temps.
M
Marie-Claude B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
La commande a été livrée une semaine après Pâques bien que j'avais demandé qu'elle soit livrée le vendredi d'avant.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Boisselet,
Comme expliqué par mail, vous aviez choisi (semble t-il par erreur) une livraison différée au 25 avril.
Ainsi, vous avez été livrée à la date prévue.
L'Atelier du chocolat
C
Chrystelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Ma belle sœur s est régalée
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Chojnacki,
Votre sœur a du goût.. Et vous aussi! Merci pour votre commande :)
L'Atelier du chocolat
Z
Zoran M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Parfait et le chocolat est bon, merci.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup à vous :)
A bientôt pour une nouvelle pause sucrée !
L'Atelier du chocolat
F
Fanny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Très bonne qualité comme d’habitude Juste une nécessité de relivrer car destinataires n’ont pas entendu le livreur
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Contensou,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité :)
L'Atelier du chocolat
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
tres bien, livraison en temps et en heure
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Launeau,
Mission réussie pour nous! Nous espérons que vous vous êtes régalé :)
L'Atelier du chocolat
C
Chantal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Ma fille qui fait ses études en Belgique était ravie de vos excellents chocolats pour Pâques :) Merci !
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