Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 114 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.

Avis 2 et 5 étoiles

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D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Toujours un régal.
C
CARINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Livré dans les temps et sans dommage. Produits de qualité.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Entièrement satisfaite 👍👍👍 livraison à la date choisie, emballage soigné… parfait
C
Charlotte N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Rapide et joliment présenté
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
un chocolat qui a du goût et du caractère
G
Ghislaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
colis bien emballé.Pas de casse et comme d'hab chocolat extra
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Un seul mot :"excellente entreprise, service et professionnalisme de 1er plan.
V
Véronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
délicieux
T
Thomas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Des produits de qualité et une livraison rapide et soignée
J
jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Rien à dire, emballage, rapidité, expédition. Qualité extra je recommande
C
CORINNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Très bien emballé, reçu comme convenu et délicieux !
S
SYLVIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livraison très rapide et très bien emballé Le chocolat est excellent, une valeur sûre les yeux fermés !
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Bonne prestation sur toute la ligne !
P
Pier-Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Mes clients ont véritablement apprécié cette attention et se sont régalés ! Cela fait 4 ans que nous faisons appel à vous pour nos cadeaux clients et c'est toujours un succès.
N
Nicole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Bouquet de chocolat toujours autant apprécié. Précision dans la livraison
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Délais respectés, qualité excellente.
M
Marion V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Jolies médailles en chocolat que je vais offrir à deux collègues d’exception.
J
JACKY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
excellent conditionnement, les produit sont au top, dommage nous ne retrouvons pas, ('pavé et boule de golf) en ligne
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nos bouchées sont uniquement disponibles en boutique, il s'agit de la particularité gourmande de nos ateliers. Nous vous remercions pour votre fidélité. Cordialement, L'Atelier du Chocolat
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Beau et bon ! Je recommande :)
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Contents du délai de livraison
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Ras livraison ds les délais. Supervau niveau du suivi
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Au top !
M
marie-christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Toujours aussi satisfaite de mes commandes et des livraisons rapides
R
Roland T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
livré rapidement très bon chocolats
J
jean-claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
parfait comme tt les ans merci
B
Barbara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Les chocolats très bon rien à dire par contre voir avec votre transporteur car les citrouilles sont arrivées cassées. Dommage car c'était pour offrir. Déjà vi avec le service client de votre enseigne. Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Malgré le soin apporté à la préparation de nos commandes, il peut arriver que le transport soit soumis à beaucoup moins de délicatesse, et que nos gourmandises soient réceptionnées endommagées. Ce sont des incidents rares et indépendants dans notre volonté. Comme évoqué avec notre service client, nous avons la possibilité de procéder à un nouvel envoi suite à l'ouverture d'un dossier de réclamation. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Livraison rapide et chocolats de grandes qualités
R
Rose Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
excellent
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Commande expédiée rapidement et chocolats appréciés
R
Romane et Inès P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Les paquets du calendrier de l'avant sont nettement plus petits que ceux de l'année precedente ! c'est dommage !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de nous détailler votre retour. Les emballages d'expédition ont peut être été modifiés pour une livraison optimale de vos gourmandises, cependant notre Calendrier de l'Avent présente des dimensions similaires à l'an passé avec un supplément de 10 gr sur son poids définitif. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Commande livrée rapidement et reçue en excellent état
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Très très satisfaite
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Livraison rapide. Belle présentation de l'article. Je n'ai pas consommé les chocolats, c'est un calendrier de l'avent
V
Veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Parfait cadeau très apprécié ! Délicieux
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Toujours parfait ! rien à redire, qualité au rendez-vous .
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Commande reçue rapidement, très très bien emballée, et tt à fait conforme à la photo, très belle qualité.... elle devrait faire son petit effet ma médaille en chocolat !!!😍 Merci, le professionnalisme est tjs appréciable.
J
JEANNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Comme souhaité le calendrier de l’avent est arrivé en temps et en heure. Pour ce qui est de la qualité des chocolats il faudra attendre encore un peu pour pouvoir en juger.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Excellent
A
Anne-Lou G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Chocolat de qualité et service client réactif et aimable pour des requêtes spécifiques.
P
PATRICIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Choix diversifiés et intéressants quant à la présentation, à la nature des chocolats, à la quantité souhaitée et au prix. Livraison rapide et délai respecté. La possibilité d ajouter un message personnalisé et l' emballage cadeau est très appréciable. Je recommande ce site à toutes les personnages qui souhaitent faire un cadeau de qualité original ;)