Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

9,3 /10

Basée sur 5 166 avis publiés

5 4 359 84% 4 354 7% 3 145 3% 2 112 2% 1 196 4%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des chocolats et la présentation soignée des emballages, avec des remarques positives sur la dégustation et les coffrets qui font des cadeaux très appréciés. Ils soulignent des livraisons rapides et une expédition soignée, ainsi que une logistique capable de respecter les délais et de maintenir le froid lorsque nécessaire. Le service et la fiabilité sont perçus comme des atouts, avec des expériences de livraison efficaces et des colis protégés, même si certaines expériences de livraison ont été verbalisées comme meilleures; les préférences pour le emballage et le conditionnement froid reviennent fréquemment. Dans l’ensemble, les produits sont décrits comme délicieux et attrayants, et les destinataires apprécient fortement les cadeaux offerts.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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Daniele B.

Publié le 09/12/2023 à 14h39 suite à un achat du 26/11/2023

Colis bien protégé, livré rapidement produit excellent

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 11/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !

Dominique D.

Publié le 09/12/2023 à 14h25 suite à un achat du 16/11/2023

Colis arrivé à la date prévue et très très bien emballé

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 11/12/2023

Nous vous remercions de votre avis, Dominique ! Nous sommes ravis que le colis ait été livré à temps et soigneusement emballé. Nous espérons que vous aurez plaisir à savourer nos chocolats !

Grace L.

Publié le 09/12/2023 à 13h03 suite à un achat du 27/11/2023

Commande bien réceptionnée. 1 article offert et receveur satisfait. Autres produits dégustés et toujours savoureusement. Merci.

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 11/12/2023

Nous vous remercions Grace pour votre commentaire positif et votre satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos créations artisanales et que votre commande s'est bien déroulée ! A bientôt

Josiane C.

Publié le 09/12/2023 à 13h02 suite à un achat du 28/11/2023

Parfait

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 11/12/2023

Merci beaucoup Josiane pour votre avis positif sur notre site ! Nous espérons que votre expérience a été satisfaisante et que vous nous reviendrez vite !

Odile P.

Publié le 09/12/2023 à 11h54 suite à un achat du 25/11/2023

Très bon chocolats Colis très bien emballé Merci

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 11/12/2023

Nous vous remercions pour votre avis, ODILE ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre chocolat artisanal et que le colis est arrivé en bon état. Bon appétit !

Coline E.

Publié le 09/12/2023 à 02h07 suite à un achat du 27/11/2023

Parfait et livraison très rapide

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 11/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Coline. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises et notre service. Nous espérons que vous reviendrez bientôt !

Solange D.

Publié le 08/12/2023 à 18h31 suite à un achat du 27/11/2023

Chocolats excellents un régal ! Marrons glacés un peu gras. Dès que possible je vous commanderai à nouveau des chocolats.

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 11/12/2023

Nous vous remercions pour votre avis positif, Solange. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats et marrons glacés.

Nous espérons vous revoir bientôt !

Danielle D.

Publié le 08/12/2023 à 15h32 suite à un achat du 27/11/2023

Chocolats délicieux. La preuve .... il n'en reste pratiquement plus.

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup Danielle pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises et prenez grand plaisir à les déguster !

Emmanuelle V.

Publié le 08/12/2023 à 14h07 suite à un achat du 27/11/2023

parfait

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 08/12/2023

Nous vous remercions Emmanuelle pour votre avis très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez l'Atelier du Chocolat. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle dégustation !

Laetitia M.

Publié le 08/12/2023 à 07h25 suite à un achat du 15/11/2023

Toujours aussi bons

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 08/12/2023

Nous vous remercions Laetitia pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos gourmandises chocolatées.

Michèle D.

Publié le 08/12/2023 à 01h03 suite à un achat du 26/11/2023

Un vrai regard !

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 08/12/2023

Nous vous remercions MICHÈLE pour votre avis très positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez l'Atelier du Chocolat.

Eric L.

Publié le 07/12/2023 à 18h39 suite à un achat du 25/11/2023

parfait

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 08/12/2023

Nous vous remercions pour votre avis excellent, Eric ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos expériences sur notre site L'ATELIER DU CHOCOLAT !

Anne-Lorraine B.

Publié le 07/12/2023 à 18h03 suite à un achat du 26/11/2023

Chocolats délicieux, parfaitement emballés pour la livraison. Toujours un régal, des yeux au palais.

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 08/12/2023

Nous vous remercions Anne-Lorraine pour ces jolis mots ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos créations de l'Atelier du Chocolat et espérons que vous continuerez à les savourer.

Nicole C.

Publié le 07/12/2023 à 17h49 suite à un achat du 27/11/2023

toujours très contente des chocolats et je continuerai à en acheter

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 08/12/2023

Nous vous remercions de votre confiance, Nicole. Nous sommes heureux que nos gourmandises vous plaisent et nous espérons que vous continuerez à vous régaler avec!

Laurence B.

Publié le 07/12/2023 à 16h30 suite à un achat du 27/11/2023

Très bon chocolat envoi rapide et soigné

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 08/12/2023

Nous vous remercions Laurence pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos chocolats artisanaux et notre service vous aient satisfaits et nous espérons vous revoir bientôt !

Géraldine T.

Publié le 07/12/2023 à 16h07 suite à un achat du 25/11/2023

La commande n'a pas été livrée à domicile

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 08/12/2023

Madame,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous nous excusons pour ce désagrément,
Suite a vos échanges avec le service client, nous avons constatés, que ceci est un problème de transporteur.
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.

Nous espérons que nos gourmandises, seront vous ravir.

Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,

Roger G.

Publié le 07/12/2023 à 15h29 suite à un achat du 26/11/2023

Trés satisfait comme d'habitude

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 07/12/2023

Nous vous remercions Roger pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos gourmandises et services. Nous vous remercions de nous avoir choisi !

Pierre M.

Publié le 07/12/2023 à 14h24 suite à un achat du 11/11/2023

RAS. Merci

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 07/12/2023

Merci pour votre avis, Pierre. Nous sommes ravis d'avoir reçu une note si favorable, et espérons vous revoir bientôt !

Oscar C.

Publié le 07/12/2023 à 13h05 suite à un achat du 26/11/2023

Chocolate rico y bueno. Envío rapido y muy bien preparado. Repetiré sin duda en comprar más en ocasiones venideras.

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 07/12/2023

Nous vous remercions Oscar pour votre avis! Nous sommes heureux qu'ATELIER DU CHOCOLAT vous ait offert une expérience agréable et que vous soyez satisfait de notre service rapide et bien préparé. Nous nous réjouissons de vous servir à nouveau dans le futur.

Isabelle L.

Publié le 07/12/2023 à 13h00 suite à un achat du 26/11/2023

Commandé pour un cadeau. Très apprécié. Joli et bon !

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 07/12/2023

Nous vous remercions pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre cadeau et que nos créations artisanales vous ait satisfait. Merci de nous avoir fait confiance !

Cathy B.

Publié le 07/12/2023 à 12h50 suite à un achat du 24/11/2023

Produits tjrs au top même si un peu chers mais de qualité

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 07/12/2023

Nous vous remercions ! Nous nous efforçons de fournir des chocolats artisanal de qualité, et nous sommes ravis que vous les appréciiez. Nous vous remercions de votre soutien et espérons que vous continuerez à profiter de nos gourmandises!

Carinne L.

Publié le 07/12/2023 à 12h49 suite à un achat du 27/11/2023

La livraison c est bien passé Maintenant j attends noël pour manger les chocolats

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 07/12/2023

Nous vous remercions pour votre avis, Carinne. Nous sommes heureux que votre livraison se soit bien passée. Nous espérons que vous prendrez autant de plaisir à déguster nos gourmandises pour Noël !

Gérard C.

Publié le 07/12/2023 à 12h49 suite à un achat du 25/11/2023

Parfait à tous niveaux 👏👏👏

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 07/12/2023

Nous vous remercions pour votre avis très positif, Gérard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site L'ATELIER DU CHOCOLAT !

Sylvie B.

Publié le 07/12/2023 à 09h49 suite à un achat du 15/11/2023

Parfait

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 07/12/2023

Nous vous remercions pour votre avis très positif, Sylvie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez L'Atelier du Chocolat. Nous espérons vous revoir très bientôt !

T Y L.

Publié le 07/12/2023 à 09h35 suite à un achat du 22/11/2023

Excellente qualité, livre dans.les délais. C'est ma quatrième ou cinquième commande avec le.site depuis 2017. Vivement recommandé.

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 07/12/2023

Nous vous remercions pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre qualité et nous sommes honorés que vous commandiez chez nous depuis 2017. Nous espérons vous compter parmi nos clients encore longtemps.

Corinne C.

Publié le 04/12/2023 à 19h43 suite à un achat du 16/11/2023

mes petits enfants ont trouvé les calendriers de l'avent trop beaux et ils dégustent chaque jour de délicieux chocolats la livraison s'est faite rapidement et il parait que c'était très bien emballé donc rien à redire, c'est parfait, continuez comme ça

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 05/12/2023

Nous vous remercions Corinne pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que vous ayez pu faire plaisir à vos petits enfants. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients et vous souhaitons une excellente journée.

Bénédicte P.

Publié le 04/12/2023 à 16h05 suite à un achat du 22/11/2023

Livraison rapide et très bien suivie Chocolats toujours aussi bons

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 05/12/2023

Nous vous remercions Bénédicte ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez L'ATELIER DU CHOCOLAT !

Christian P.

Publié le 04/12/2023 à 14h55 suite à un achat du 24/11/2023

Bonjour, La livraison s'est faite à l'heure, le colis était en bon état et le produit impeccable. Merci