Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 114 avis publiés
5 4 317 84% 4 352 7% 3 144 3% 2 110 2% 1 191 4%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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G
Gwennaelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
C'est toujours délicieux et tout arrive en parfait état 🤩
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
commande impeccable - la personne a été ravi de son cadeau - juste le délai de livraison trop long commandé le jeudi arrivé le lundi
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très bon chocolat, très fin en bouche, un bon moment de dégustation
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Chocolat, fantastique, livraison parfaite, rien à redire, tout est parfait !
N
Nicole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très satisfaite, originalité de la présentation, Très compréhensifs dans ma demande rien à dire Le destinataire a trouvé exceptionnel et aussi très bon
M
MARIE JOSE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Facilité de commande, rapidité pour la livraison et surtout très bons chocolats... très bien emballés
A
aurelie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
3eme ou 4eme fois que je commande chez vous et les chocolats sont toujours aussi bons et l'emballage au top
F
FRANCOISE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Tout était parfait!
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Parfait !
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Calendriers expédiés le jour même de la commande ! 👍 les premiers chocolats sont excellents….(on est le 3/12 lors de ce commentaire !)
B
Bernadette E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Très joli paquet chocolat pour un prix raisonnable
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Problème de livraison en chronofresh.. prise en charge du problème rapide .. remboursement des frais .. tres commercial merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Au plaisir d'un nouvel échange sous le signe de la gourmandise,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
J
Jasmine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Respect du délai de livraison
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Excellent !
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Expédition rapide. Commande réservé aux cadeaux de Noël
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Toujours un régal.
C
CARINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Livré dans les temps et sans dommage. Produits de qualité.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Entièrement satisfaite 👍👍👍 livraison à la date choisie, emballage soigné… parfait
C
Charlotte N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Rapide et joliment présenté
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
un chocolat qui a du goût et du caractère
G
Ghislaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
colis bien emballé.Pas de casse et comme d'hab chocolat extra
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Un seul mot :"excellente entreprise, service et professionnalisme de 1er plan.
V
Véronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
délicieux
T
Thomas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Des produits de qualité et une livraison rapide et soignée
J
jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Rien à dire, emballage, rapidité, expédition. Qualité extra je recommande
C
CORINNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Très bien emballé, reçu comme convenu et délicieux !
S
SYLVIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livraison très rapide et très bien emballé Le chocolat est excellent, une valeur sûre les yeux fermés !
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Bonne prestation sur toute la ligne !
P
Pier-Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Mes clients ont véritablement apprécié cette attention et se sont régalés ! Cela fait 4 ans que nous faisons appel à vous pour nos cadeaux clients et c'est toujours un succès.
C
CHANTAL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
J'ai eu quelques difficultés concernant l'adresse de livraison. Heureusement, j'ai eu une personne, au téléphone, qui m'a bien aidée, avec gentillesse et patience. Par contre, mon colis, qui était pour un anniversaire, est arrivé en retard, le lundi 21 au lieu du vendredi 18 novembre, livré par Chronofresh.. Dommage mais le bouquet était en bon état, très original et délicieux d'après notre amie qui fêtait ses 100 ans. Merci pour elle 🙏
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre compréhension. Nous vous renouvelons nos plus sincères excuses suite à ce retard d'acheminement. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
J
Julie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Jamais déçus, chaque commande est un plaisir pour nos papilles.
N
Nicole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Bouquet de chocolat toujours autant apprécié. Précision dans la livraison
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Délais respectés, qualité excellente.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
je ne peux pas juger de ce dernier achat car il s'agit de calendriers de l'avent donc non encore commencé mais j'ai déjà acheté des chocolats chez ce commerçant et ils sont vraiment excellents. de plus, l'envoi est rapide et bien protégé.
M
Marion V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Jolies médailles en chocolat que je vais offrir à deux collègues d’exception.
J
JACKY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
excellent conditionnement, les produit sont au top, dommage nous ne retrouvons pas, ('pavé et boule de golf) en ligne
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nos bouchées sont uniquement disponibles en boutique, il s'agit de la particularité gourmande de nos ateliers. Nous vous remercions pour votre fidélité. Cordialement, L'Atelier du Chocolat
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
La qualité des chocolats est indéniable mais la livraison à destination des commandes laisse fort à désirer car des messages contradictoires me sont parvenue sur la date , sur la redistribution des paquets sur un autre prestataire de livraison. Un grand délai d'attente entre la commande enregistrée de l'achat et la livraison pour laquelle je n'ai eu aucune information concernant les destinataires.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous vous renouvelons nos plus sincères excuses suite à ce retard d'acheminement. Comme indiqué dans nos conditions de livraison, nous procédons ce jour au remboursement de vos frais de port. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Beau et bon ! Je recommande :)
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Contents du délai de livraison
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Ras livraison ds les délais. Supervau niveau du suivi
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