Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
Commande préparée et livrée très rapidement. Produit de très bonne qualité. Je suis ravie merci !
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Correspond à la commande, livré à la date prévue
M
Mireille C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
C'est ce que je m'imaginaisJuste que c'est arrivé cassé donc je ne peux pas l'offrir
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
La personne à qui j'ai offert un bouquet de chocolat s'est régalé !
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Très bien !!!!!
M
marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Très bien comme d’habitude
E
Emilie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Belle composition, bon chocolat, emballage très protecteur, il manque une solution aussi protectrice mais moins gourmande en carton. La personne qui l'a reçu était ravie en tout cas
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Von Saenger,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour constructif.
Nous travaillons ardemment à ce jour sur de nouveaux emballages écoresponsables.
Nous espérons pouvoir vous les présenter avant cette fin d'année,
Au plaisir d'un nouvel échange,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
L
Laëtitia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
J’ai fait livrer des chocolats. La personne qui les a reçus, était ravie.
C
Cecile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Commande livrée rapidement et très appréciée de la personne à qui je l ai offerte.
A
Anne-Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Livré rapidement. Je suppose qu'ils n'avaient plus en stock le format que j'avais commandé, parce que j'ai reçu en poids plus élevé.
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Service parfait. Merci
B
Berangere J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Très bien ! Coffrets conformes aux photos, les mamies étaient ravies.
A
agnes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
commande simple à passer, vite expédiée et vite reçue
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Impeccable!
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Livraison et cadeau parfait
A
Alicia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
🤩
M
Michelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Tout était parfait merci beaucoup
T
THERESE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
La présentation est parfaite
T
Tina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Toujours très satisfaite de la qualité du chocolat. Manquait juste un emballage cadeau que j'avais demandé mais rien de grave.
M
Monique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Excellent
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Commande faite sur le site, envoi rapide et distribution en point relais ok. Produit très bon et qualitatif.
M
Michelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
très satisfaits Merci
A
Amandine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
J’ai fait livrer des chocolats à ma grand-mère qui habite loin de chez moi et elle a été enchantée !
H
Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
La commande a été facile, les produits sont très beaux et très bons, la livraison est rapide.
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très bien
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Rapide et bon produits !
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Le petit mot accompagnant le cadeau manque un peu d'élégance. Dommage. Sinon, la présentation est jolie, et le chocolat savoureux.
N
NICOLE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Apparemment le cadeau d’anniversaire a été très apprécié !
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Livraison dans un hôtel pour un cadeau surprise , c'est parfait!
J
jean-marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Jolie prestation
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Rapidité, fiabilité, qualité, merci
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Tout bien présentation emballage qualité merci !
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Emballage soigné, livraison rapide et chocolats toujours aussi bons.
J
jean-francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Conforme
J
joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
chocolat au piment d' Espelette aussi bon que sur place (acheté à st Jean de Luz)
J
josiane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bonjour. Votre produit est très bien. Cependant le colis est arrivé avec 24 h de retard alors que j ai payé un chronopost...... cordialement
L
Lizzy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Commande reçue en très bon état. Et le chocolat est délicieux
A
Aurore L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Ravie de mon cadeau pour l’anniversaire de ma maman.
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Livraison rapide et produits de qualité. Un régal !
B
Boana F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Sav super. J'ai déjà passé ma commande quand je le suis rendue compte que je ne pourrai pas l'avoir à temps donc j'ai contacté l'atelier pour récupérer la commande en boutique, et j'ai reçu mon remboursement de frais de port très vite. Et le chocolat était bon🤤
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