Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 114 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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F
Florence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
J’ai trouvé sur le site ce que je ne trouvais plus en boutique depuis un long moment maintenant. Donc j’ai été ravie de faire plaisir à mon mari sur ne veut que ces tablettes depuis chocolat noir du Venezuela
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Hautemaison,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message.

Nous sommes ravis que vous ayez pu retrouver sur notre site la tablette que vous cherchiez, et surtout d’avoir contribué à faire plaisir à votre mari, les amateurs de chocolat noir du Venezuela sont souvent très fidèles à ses arômes uniques et intenses 😊

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons continuer à vous régaler encore longtemps.

Bien à vous,

L’Atelier du Chocolat 🍫
M
Marion T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Livraison en un temps record. Produits identiques aux photos
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Theron,

Nous vous remercions pour votre confiance.

Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos produits aient été à la hauteur de vos attentes, tant en qualité qu’en fidélité par rapport aux photos.

Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Nous vous souhaitons une excellente dégustation et un très doux week-end de Pâques.

Bien à vous,

L’Atelier du Chocolat 🍫
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Très bon chocolat
F
Francoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Je n'ai pas encore goûté aux chocolats mais l'emballage parfait de cassé. Par contre le transport est à fuir pas ponctuel au rdv j'ai attendu 3 j avec des avis de passage et en définitive j'étais présente mais il a livré à un voisin que je ne connaissais pas.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Malzy,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés d’apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison ainsi que le problème d’emballage.
Cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir.
Afin que nous puissions vous apporter une solution, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : internet@atelierduchocolat.fr
Nous espérons néanmoins que nos chocolats sauront vous apporter satisfaction lors de leur dégustation.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de Pâques, pleines de gourmandise 🍫🐣
Bien à vous,
L’Atelier du Chocolat 🍫
M
monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Toujours très satisfaite de la Qualité des produits, de leur présentation; les envois sont rapides, les colis emballés avec soin.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Leygnier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre message.
Nous sommes ravis que la qualité de nos chocolats, leur présentation ainsi que le soin apporté à nos envois continuent de vous satisfaire.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, pleines de gourmandise 🍫🐣
Bien à vous,
L’Atelier du Chocolat 🍫
S
Sylvaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
C'était un cadeau, la destinataire les a trouvés délicieux et en parlé à la famille
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Couchez,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis que votre cadeau ait fait plaisir et que nos chocolats aient été appréciés au point d’être partagés en famille, c’est la plus belle des récompenses pour nous 🍫
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, pleines de gourmandise.
Au plaisir d'un nouvel échange sous le signe de la gourmandise.
L’Atelier du Chocolat 🍫
C
Charlene H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Toujours satisfaite par mes commandes ainsi que les délais de livraison. Les packaging des chocolats et également les boîtes de transport sont belles, je les réutilise régulièrement. Et évidemment, les chocolats sont de vrais merveilles!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Heurlier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre message.
Nous sommes ravis que nos chocolats, leurs packagings ainsi que nos délais de livraison continuent de vous satisfaire.
Savoir que vous réutilisez nos boîtes pour un second usage nous fait particulièrement plaisir, c’est une belle manière d'éviter le gaspillage.
Et quel bonheur de lire que nos chocolats sont pour vous de véritables merveilles !
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, pleines de gourmandise 🍫🐣
Bien à vous,
L’Atelier du Chocolat 🍫
B
BEATRICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Parfait pour le choix, les prix, la rapidité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Malige,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis que le choix, les prix ainsi que la rapidité de nos envois aient été à la hauteur de vos attentes, et que nos chocolats vous aient pleinement satisfaite.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, pleines de gourmandise 🍫🐣
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
P
PASCAL Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Très bon chocolat avec un bon assortiment pour le coffret découverte dont j'ai pu bénéficier.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Zobian,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que notre coffret découverte vous ait permis d’explorer la diversité de nos chocolats et que cet assortiment ait su vous séduire par ses saveurs.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, riches en gourmandise 🍫🐣
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Colis reçu sans retard et intact
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Alvaredo,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu dans les délais et en parfait état, et que nos chocolats aient ainsi pu voyager dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, pleines de gourmandise 🍫🐣
Au plaisir d'un nouvel échange autour de nos créations artisanales.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
M
Magali D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Très bien très bien emballé
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Desoeuvre,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que le soin apporté à l’emballage de votre commande a été à la hauteur de vos attentes.
Nous accordons une attention particulière à la protection de nos chocolats afin qu’ils vous parviennent dans des conditions optimales.
Nous espérons que la dégustation sera tout aussi agréable.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, pleines de gourmandise 🍫🐣
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
M
Monique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Satisfaction totale livraison comprise
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Riviere,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été une totale satisfaction, de la qualité de nos chocolats jusqu’à la livraison 😊
Nous mettons un point d’honneur à proposer des créations artisanales gourmandes et originales, accompagnées d’un service à la hauteur pour garantir une expérience complète et soignée 🍫✨
Votre retour est très apprécié par nos équipes.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
E
Emilie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Chocolat excellent et livraison d’une rapidité insoupçonnée !! Le lendemain 👏
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Testard,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos chocolats ainsi que la rapidité de livraison 😊
À l’Atelier du Chocolat, nous mettons tout notre savoir-faire artisanal au service de créations gourmandes et originales, tout en veillant à vous offrir une expérience fluide et rapide jusqu’à la réception de votre commande 🍫✨
Votre retour enthousiaste est une belle récompense pour nos équipes 👏
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Livraison comme prévu.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Dexcdieux,
Nous sommes ravis de savoir que la livraison s’est déroulée comme prévu 😊
Nous apportons un soin tout particulier à chaque étape, afin que nos chocolats artisanaux, gourmands et délicats, vous parviennent dans les meilleures conditions 🍫✨
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Livraison rapide. Produit bien emballé. Ne reste plus qu'à déguster 😋
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Da Silva,
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que votre commande est arrivée soigneusement emballée 😊
Nous espérons que la dégustation sera à la hauteur, avec toute la gourmandise et le savoir-faire artisanal qui font la signature de nos chocolats 🍫✨
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
F
francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
C’etait un cadeau qui a bcp plu. Tres apprecié
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Patier-Wilson,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre cadeau a été très apprécié 😊
C’est toujours un plaisir de savoir que nos chocolats artisanaux apportent gourmandise et plaisir à ceux qui les reçoivent.
Au plaisir d'une nouvelle dégustation.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat🍫
N
Najwa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
De très bon chocolat. Jamais déçue
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Mohamed,
Nous sommes ravis d’apprendre que nos chocolats continuent de vous satisfaire et de ne jamais vous décevoir 😊
Nous mettons tout notre savoir-faire artisanal au service de créations gourmandes et de qualité, pour vous offrir un plaisir renouvelé à chaque dégustation 🍫✨
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Très bien
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Les chocolats sont excellents
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Desmaris,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos chocolats 😊
Nos équipes mettent tout leur savoir-faire artisanal au service de créations gourmandes et raffinées, afin de vous offrir une expérience aussi savoureuse qu’authentique 🍫✨
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
F
Fran G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Colis très bien emballé
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Guistinati,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis est arrivé soigneusement emballé 😊
Nous accordons une attention particulière à la préparation de chaque commande afin de préserver toute la qualité et la gourmandise de nos chocolats artisanaux jusqu’à leur réception 🍫✨
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
G
Guylaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Que du bonheur
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Clement,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Quel plaisir de savoir que nos chocolats vous procurent un tel moment de gourmandise — votre message nous touche beaucoup 🍫
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, riches en douceurs et en plaisir.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
C
Camille F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
C’est un plaisir renouvelé à chaque commande !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Forçans,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre message.
Nous sommes enchantés de savoir que chaque commande est pour vous un moment toujours aussi apprécié, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons partager à travers nos chocolats 🍫
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, pleines de gourmandise.
Au plaisir d'un nouvel échange gourmand,
L’Atelier du Chocolat 🍫
M
marjorie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Un excellent chocolat livré dans les temps dans un colis super protégé. Il ne reste plus qu'à se régaler.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Gauton,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis que nos chocolats vous aient pleinement satisfaite, tant par leur qualité que par le soin apporté à l’emballage et au respect des délais de livraison.
Il ne vous reste plus qu’à savourer ce moment gourmand 🍫
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, pleines de douceur.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
C
Céline O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Chocolats d’excellente qualité. Envoie des produits très soigné. Déçue que la magasin d’Angers ai fermé. Je continue à commander sur le site.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Onno,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité.
Nous sommes ravis que la qualité de nos chocolats ainsi que le soin apporté à l’expédition de vos commandes continuent de vous satisfaire.
Nous comprenons votre déception concernant la fermeture de notre boutique d’Angers et vous remercions sincèrement de poursuivre l’aventure avec nous via notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, pleines de gourmandise 🍫🐣
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Délicieux chocolats parvenus rapidement à destination. Je recommande l' Atelier du chocolat comme choix.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Rizos,
Nous vous remercions pour votre message et votre recommandation.
Nous sommes heureux que nos chocolats vous aient régalée et qu’ils soient arrivés rapidement à destination, dans les meilleures conditions.
Votre retour nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, pleines de gourmandise 🍫🐣
Au plaisir,
L’Atelier du Chocolat 🍫
F
Fabienne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Je note ici uniquement le service livraison qui n'a pas été satisfaisant. Le livreur n'a pas pris la peine de sonner chez le destinataire, alors qu'il était présent. J'ai reprogrammé la livraison dans un relais, et la livraison a été reportée encore deux fois. Bref, au lieu d'arriver le 20/3, il est arrivé le 23/3. Manque de fiabilité. Concernant le chocolat, la qualité est toujours au rendez-vous 🙂
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Vigier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison.
Cette situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à ces reports et à ce manque de fiabilité.
Nous prenons bien en compte votre retour afin d’améliorer ce point avec nos partenaires de transport.
Nous sommes toutefois ravis que la qualité de nos chocolats ait été à la hauteur de vos attentes 🙂
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, pleines de gourmandise 🍫🐣
Cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
L
LEGRAND M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Très bon chocolat et livraison exemplaire
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Legrand,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis que nos chocolats vous aient conquise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, pleines de gourmandise 🍫🐣
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
D 'abord un emballage époustouflant (en tant qu'ancien chef magasinier je sais de quoi je parle) et pour le reste c'était tres bon.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Roussel,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes particulièrement touchés par votre retour sur l’emballage, d’autant plus venant d’un professionnel, c’est un point auquel nous accordons une grande importance afin de préserver au mieux nos chocolats.
Nous sommes également ravis que la dégustation ait été à la hauteur.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, pleines de gourmandise 🍫🐣
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
F
Fatiha H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Tres satisfaite. Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Hadjri,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Quel plaisir de savoir que nos chocolats ont su vous combler, un vrai moment de douceur et de gourmandise que nous sommes ravis de partager avec vous 🍫
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, riches en saveurs et en plaisir.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
N
Nadine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Ras
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
La qualité du produit et la classe des présentations sont toujours remarquables. Le point faible reste le dernier kilomètre de la livraison: ce coup-ci la livraison à domicile s'est transformée en livraison en point relais du village voisin (5 km), optimisée sans doute pour le livreur, pas pour le livré.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Vidot,
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que le soin apporté à nos présentations continuent de vous satisfaire 😊
Nous regrettons toutefois l’expérience rencontrée lors de la livraison. En cas de saturation du point relais initialement sélectionné, le transporteur se réserve en effet le droit de rediriger le colis vers un autre point relais situé dans un rayon maximal de 20 km autour de l’adresse initiale.
Votre retour reste précieux et nous permet d’améliorer continuellement nos services.
Notre équipe reste à votre écoute à l’adresse suivante : internet@atelierduchocolat.fr afin d’étudier votre situation.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
B
Beatrice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Merci satisfaite.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
C'est mon chocolat préféré, le seul souci, c'est qu'il part trop vite !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que nos chocolats sont vos préférés 😊
Quant au fait qu’ils disparaissent trop vite… c’est souvent le signe qu’ils sont appréciés à leur juste valeur 😋
Nous mettons tout notre savoir-faire artisanal au service de créations gourmandes et irrésistibles, pour des moments de plaisir à partager ou pas 🍫✨
Au plaisir d'une nouvelle dégustation.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
B
BERNARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Comme d'habitude, le colis très bien fait, livraison rapide dans de très bonnes conditions, les chocolats excellents, que tu bonheur
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Brosset,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre message.
Nous sommes ravis que la qualité de nos chocolats, le soin apporté à la préparation de votre colis ainsi que la rapidité de la livraison continuent de vous satisfaire.
Quel plaisir de lire que nos chocolats vous procurent toujours autant de gourmandise 🍫
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de Pâques, pleines de douceur et de plaisir.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
M
Megane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Envoi rapide et très soigné Chocolat non dégustés pour le moment car à offrir pour Pâques
G
georgette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Produits de qualité livraison rapide
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Romain,

Nous vous remercions pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos chocolats ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,

L’Atelier du Chocolat 🍫
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Délicieux.
A
ANNE MARIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Toujours très bien. C'était un cadeau je ne peux pas juger à la place des destinataires mais ils ont tout dévoré!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Bietry,

Nous vous remercions pour votre retour 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que votre cadeau a été apprécié… et entièrement dégusté ! Voilà un retour qui fait toujours plaisir à lire 😄🍫

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour de prochaines attentions gourmandes.

Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
N
Nina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
bien emballés
J
Jean Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Livraison comme annoncé. C'était un cadeau donc je ne peux en dire plus mais vos chocolats sont toujours appréciés