Français 
S
Note : 5 sur 5
tres satisfait !
Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 114 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresN
Note : 5 sur 5
La personne qui a reçu l’oeuf chocolat est très satisfaite.
S
Note : 5 sur 5
livraison rapide et intacte et surtout très bons chocolats!!!
N
Note : 5 sur 5
Chocolats de Pâques "Thème mer" : poissons , sardines et coquille Saint Jacques avec ces perles noisettes enrobés de chocolat, superbes et délicieux comme d habitude . Colis très bien emballé et envoi rapide .Bravo à Pâques 2027 ou avant....
K
Note : 5 sur 5
A fait son effet comme d'habitude mais un point déçue car j'avais demandé une livraison pour le 1er avril car c'était pour un cadeau d'anniversaire et c'est arrivé le 31 mars.
A
Note : 5 sur 5
Excellent chocolat noir!
D
Note : 5 sur 5
Comme toutes les commandes précédentes je suis toujours satisfaite de votre enseigne. Recommande fortement.
D
Note : 5 sur 5
Excellent comme à chaque fois
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait de nos commandes passées à l'atelier du Chocolat. Emballages soignés. Produits de três bonne qualité .
M
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix
G
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 1 sur 5
Publicité mensongère, cadeau d'anniversaire non reçu et même pas un petit geste commercial en retour... Je ne recommande pas !
R
Note : 5 sur 5
Très bonne saveur Du vrai chocolat.
D
Note : 5 sur 5
Ras
E
Note : 5 sur 5
Au top ! Délicieux et livré vite !
F
Note : 5 sur 5
Facilité pour commander et livraison rapide
J
Note : 1 sur 5
Bonjour, La commande a été detournée par quk : vraissemblablement le livreur, pourquoi, pour qui ????? Mystère. JAttends toujours une explication et un remboursement. C'était ma seconde commande chez vous, ce sera la dernière. A vous de m'expliquer la légèreté de votre prestataire DPD.
D
Note : 5 sur 5
Désolée mais j ai acheté en ligne d Angleterre pour mes neveux, nièces en France et le commentaire qu ils m ont passé ( en me remerciant) est. “Ça sent bon on va se régaler”. Je pense que no further news is good news for me et donc qualité certaine. Pour moi je fais confiance à vos descriptions en ligne.
M
Note : 5 sur 5
Les chocolats ont même été livrés la veille de la prévision. Les bénéficiaires ont adoré.
C
Note : 5 sur 5
Sans surprise, excellents chocolats , les enfants ont meme su faire la différence entre vos chocolats et les chocolats de super marché. Une victoire pour le bon gout.
V
Note : 5 sur 5
Très bons produits. C'est toujours un délice. Très bien emballé. Rien n'était cassé. Merci de votre professionnalisme.
P
Note : 5 sur 5
Bons produits. Livraison soignée
S
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité et très appréciés
A
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide et soigné, chocolat délicieux 👌
D
Note : 5 sur 5
Service après vente de qualité Chocolat excellent. Emballage très précautionneux Je recommande fortement
S
Note : 5 sur 5
Deuxième achat après avoir découvert au pays basque. Toujours aussi satisfaite de la qualité.
E
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse proposant des chocolats de qualité .
N
Note : 5 sur 5
Commandé facile. Envoi rapide et produits appréciés par les destinataires
C
Note : 5 sur 5
Chocolats d'excellente qualité et très jolis en plus ! Envoi rapide et soigné. A recommander.
H
Note : 5 sur 5
Très bien. Très bon !
F
Note : 5 sur 5
Excellent chocolat et expédition parfaite
G
Note : 5 sur 5
Parfait rien à signaler
E
Note : 5 sur 5
Chocolat très bien présenté et à la hauteur au niveau qualité.
F
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Maison d'exception pour le chocolat que j'apprécie toujours et dont je fais profiter tous mes amis même à l'autre bout de la France je recommande très fortement cet atelier du chocolat digne de son nom
D
Note : 1 sur 5
Lors de ma commande payée, 1 produit a été recu endommagé, 1 autre avec un nom gravé n'est pas correctement orthographié, mais le pire c'est qu'îl manque un produit. J'ai envoyé et échangé plusieurs mails et j'ai eu une discussion téléphonique, 8 jours après avoir signaler toujours pas d'action concrète prise. service Inacceptable et manque de sérieux mais payer un produit sans le recevoir, je ne sais pas comment qualifier cet acte.
É
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Tjrs aussi bons et rapidement livrés ! Merci
M
Note : 5 sur 5
RAS super
B
Note : 5 sur 5
Chocolats délicieux et de grande qualité. Nous avions découvert le magasin de Bayonne il y a quelques années lors de nos vacances.L'accueil avait été chaleureux avec diverses dégustations. C'est avec joie que nous avons retrouvé la boutique sur internet. Site clair, bien présenté.Livraison très rapide et suivi de la commande par mail pour chaque étape.Les chocolats sont vraiment très bien protégés pour le transport.Commandez sans hésiter,vous serez enchantés !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Kulak,
Nous sommes ravis de lire votre message et de voir que votre première expérience en boutique à Bayonne vous avait déjà séduite, tant par l’accueil que par la dégustation de nos chocolats artisanaux 😊🍫
Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé cet univers gourmand à travers notre site internet, pensé pour offrir une expérience claire, fluide et fidèle à notre savoir-faire.
Nous veillons également à assurer une livraison rapide, un suivi attentif à chaque étape et un emballage soigné pour préserver toute la qualité de nos créations chocolatées jusqu’à chez vous 📦✨
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation, et espérons vous régaler encore longtemps, en ligne comme en boutique.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
Nous sommes ravis de lire votre message et de voir que votre première expérience en boutique à Bayonne vous avait déjà séduite, tant par l’accueil que par la dégustation de nos chocolats artisanaux 😊🍫
Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé cet univers gourmand à travers notre site internet, pensé pour offrir une expérience claire, fluide et fidèle à notre savoir-faire.
Nous veillons également à assurer une livraison rapide, un suivi attentif à chaque étape et un emballage soigné pour préserver toute la qualité de nos créations chocolatées jusqu’à chez vous 📦✨
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation, et espérons vous régaler encore longtemps, en ligne comme en boutique.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫