Les clients louent la qualité des chocolats et la présentation soignée des emballages, avec des remarques positives sur la dégustation et les coffrets qui font des cadeaux très appréciés. Ils soulignent des livraisons rapides et une expédition soignée, ainsi que une logistique capable de respecter les délais et de maintenir le froid lorsque nécessaire. Le service et la fiabilité sont perçus comme des atouts, avec des expériences de livraison efficaces et des colis protégés, même si certaines expériences de livraison ont été verbalisées comme meilleures; les préférences pour le emballage et le conditionnement froid reviennent fréquemment. Dans l’ensemble, les produits sont décrits comme délicieux et attrayants, et les destinataires apprécient fortement les cadeaux offerts.
Les chocolats sont excellents, comme toujours. Le colis envoyé a été préparé avec grand soin ; les produits sont bien protégés et ce fut un plaisir d'ouvrir le colis qui apparaît comme un cadeau.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Faivre,
C'est votre commentaire qui est pour nous un cadeau :)
Merci beaucoup
L'Atelier du chocolat
R
Regine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
La personne qui a reçu les chocolats était satisfaite
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame Sultan,
Nous sommes heureux que nos chocolats aient plu à leur dentinaire :)
L'Atelier du chocolat
L
Laure-Anne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Bonjour, la qualité de votre produit n'est pas en cause, mais il n'est pas arrivé à la date prévue en dépit d'un coût d'envoi de 11 €. Quelle suite comptez-vous donner ? Cordialement Mme Molères
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame MOLERES,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
N'hésitez pas à revenir vers notre service après-vente pour trouver une solution.
L'Atelier du chocolat
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Ma commande était un cadeau très apprécié par les destinataires
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Monsieur Marin-Pache,
Nous sommes ravis d'avoir pu les régaler :)
L'Atelier du chocolat
G
Gautier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Très bon produit. Un seul bémol, proposer des livraisons par la société DPD, qui ne respecte pas les personnes handicapées et à mobilité réduite comme moi. Il livrent systématiquement les colis, à u.point relais. Note pour DPD : 0/20.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Monsieur Michel,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement navrés de votre expérience de livraison.
Il peut arriver pour différentes raisons que nos transporteurs n'aient pas d'autre choix que de déposer le colis en point relai.
Nous espérons qu'à l'avenir cela ne se reproduira plus avec vous.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre transporteur pour le sensibiliser à cette problématique.
L'Atelier du chocolat
M
Michèle Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
livraison très rapide emballage paefait livraison très rapide emballage très sécurisé chocolats pas encore dégustés
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame ZAPARUCHA,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
N'hésitez à nous faire un retour lorsque vous aurez goûté nos gourmandises :)
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Pas encore déguste
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame Guiard,
N'hésitez pas à nous faire un retour lorsque vous aurez dégusté nos gourmandises :)
En espérant qu'elles vous plairont
L'Atelier du chocolat
M
Marie-Annick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bons produits et rapidité d l’envoi Aucun souci suis très contente et recommanderai ce site avec plaisir.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Roy,
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous ferons toujours en sorte de vous satisfaire :)
L'Atelier du chocolat
N
Nicole K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Les chocolats dont dtmuvieuc ce qui est le plus important. Expedition en temps et en heure. Service clientèle efficace et rapide dans ses réponses.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame KARTAVTSEFF,
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
L'Atelier du chocolat
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Achat pour un cadeau. Mon amie a été ravie.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Monsieur DOLEATI,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis également
L'Atelier du chocolat
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Produits bien emballés mais dans un carton trop grand pour le contenu. Pas encore goûté les chocolats mais je pense qu'ils seront savoureux.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame Lemesle,
Merci pour votre commentaire.
Nous nous efforçons de placer nos gourmandises dans les boites d'envoie les plus adaptées.
Nous espérons que vous vous régalerez :)
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Une cocotte bien garnie!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame Portner,
Merci pour votre commentaire
Notre priorité est bien la gourmandise :)
L'Atelier du chocolat
J
Josiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Excellent d'après les destinataires !😉
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame Pascale,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que cela leur ait plu !
L'Atelier du chocolat
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
La commande était un cadeau, il a été reçu avec beaucoup de plaisir. Le message était un plus très apprécié.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Dejous,
Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que nos chocolats ont été à la hauteur de vos attentes ! Nous avons hâte de vous offrir d’autres petites douceurs
L'Atelier du chocolat
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
La qualité maison livrée à domicile !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame DUNET,
Merci beaucoup pour votre commentaire
C'est une excellente manière de résumer notre engagement :)
L'Atelier du chocolat
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Super. Seule déception, le fait que l'offre ne fonctionnait qu'en magasin.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame SAAS,
Nous avons pourtant l'habitude de décliner une offre en boutique et sur notre site internet lors de ces journées privilèges.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu l'appliquer.
Néanmoins ne vous inquiétiez pas, il y aura bientôt d'autres offres :)
L'Atelier du chocolat
M
Milena C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Efficaces et rapides, c'est simple de passer une commande ! Les chocolats sont en bon état à la livraison. Merci !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame Cahen,
Merci à vous pour votre commentaire :)
L'Atelier du chocolat
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Impeccable
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame Dupuis,
Un grand merci pour votre confiance ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos chocolats aient répondu à vos attentes
L'Atelier du chocolat
G
Gabrielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Parfait !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame Santiago
Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que nos chocolats aient su vous séduire
L'Atelier du chocolat
S
Sintia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
très bon chocolat, service client réactif et agréable :)
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame ERIN,
Merci beaucoup pour votre retour!
Au plaisir de vous régaler de nouveau prochainement :)
L'Atelier du chocolat
M
Marie-Paule D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Les chocolats ont été appréciés.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame Denis,
Merci beaucoup pour votre avis
L'Atelier du chocolat
P
Patrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Excellents chocolats, je reviendrai
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Monsieur Thomas-Collignon,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous espérons vous régaler de nouveau prochainement !
L'Atelier du chocolat
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Coffret très beau et très bon.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame Bureau,
Merci beaucoup pour votre avis!
Nous espérons vous resservir très bientôt
L'Atelier du chocolat
N
Nicole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Service impeccable.bravo. Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame HETROY,
Merci beaucoup pour votre retour.
Au plaisir de vous resservir prochainement :)
L'Atelier du chocolat
H
Helene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Très bien et bon !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Bonjour Madame ROUY VIRAT,
Merci beaucoup pour votre avis
En espérant vous régaler de nouveau prochainement !
L'Atelier du chocolat
A
Arlette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Bon emballage chocolats délicieux
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Madame Arlette pour votre retour.
En espérant vous régaler de nouveau prochainement!
L'Atelier du chocolat
D
Delphine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Très bons chocolats de qualité !
A
Aline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Colis très bien emballé, les produits de qualité.
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Chocolat bien protégé-colis impeccable
B
Barbara P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Envoi très rapide et bien protégé et si c'est comme l'an dernier la qualité sera au rdv pour pâques
R
Rodrigue G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Mes clients sont très satisfaits
C
Chrystelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
On m a dit que c etait bien !
M
Maïté F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Ce n'est pas mon premier achat et je suis toujours très satisfaite.
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bon chocolats. Livré rapidement.
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Produit de qualité et livraison express.
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Commande livrée dès le lendemain, et chocolats délicieux ! Une belle découverte, je vais devenir une habituée. :-)
M
Muguette Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Deux petits becs ont été ravis de déguster leurs œufs au chocolat !
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
bon.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
PARFAIT
A
Agnes M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Livraisons très rapides. Le lendemain de la commande
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 