Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

Madame Pretscher,

Nous vous remercions pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que l’emballage ait parfaitement rempli son rôle pour garantir un envoi sans bris.

Nous attachons une grande importance à ce que nos chocolats artisanaux arrivent en parfait état jusqu’à vous 🍫

Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫

Madame Daffis,

Nous vous remercions pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que notre médaille en chocolat vous ait plu, tant par son format que par son originalité. Une belle idée cadeau pour les sportifs en effet 🏅🍫

Nous sommes également heureux que l’envoi soigné et rapide ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫

Monsieur Charlet,

Nous vous remercions pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que la qualité et l’originalité de nos chocolats aient su vous séduire, et que votre expérience de commande sur notre site se soit déroulée de manière fluide, avec une réception rapide.

Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫

Madame Senger,

Nous vous remercions pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée comme souhaité et que nos chocolats vous aient régalée 🍫

Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫

Madame Roussel,

Nous vous remercions pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition ainsi que le soin apporté à votre colis soient toujours au rendez-vous.

Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫

Madame Munier,

Nous vous remercions pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos chocolats ainsi que l’originalité de nos créations aient su vous séduire.

Vos compliments à l’égard de notre équipe nous touchent tout particulièrement 👏🍫

Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫

Madame Gérard,

Nous vous remercions pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que le soin apporté à l’emballage, la qualité de nos chocolats ainsi que l’accompagnement de notre service client aient été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🍫

Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫

Madame Campo,

Nous vous remercions pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre cadeau soit arrivé dans les délais prévus et que nos chocolats aient été très appréciés 🍫

Votre recommandation nous touche beaucoup 💛

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de prochaines attentions gourmandes.

Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫

Madame Rioult,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre bouquet est arrivé endommagé, malgré le soin apporté à sa préparation. 🍫

Même si nos créations sont protégées avec la plus grande attention, il peut malheureusement arriver qu’un incident survienne durant le transport.

En cas d’avarie constatée à l’ouverture du colis (casse, détérioration), vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrés à compter de la réception pour contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : internet@atelierduchocolat.fr
🍫

Votre demande devra être accompagnée de photos de l’emballage et des produits afin que notre service qualité puisse étudier la situation.

Après analyse, nous pourrons, selon votre préférence, procéder à la création d’un avoir, à un remboursement ou à la réexpédition de la marchandise endommagée.

Nous restons à votre écoute et mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution satisfaisante.

L’Atelier du Chocolat 🍫