Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
Le bouquet a été grandement apprécié par mon amie qui était étonnée du nombre de "plaques" différentes toute succulentes les unes que les autres. Pour ma part, je connais votre atelier depuis près de 30 ans et savais que je ne serai pas déçue de mon cadeau.
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Chocolat de qualité et livraison respectée
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Le paquet en lui même à fait plaisir. La livraison demandée pour le 29, est arrivée trop tôt...dommage
C
CHANTAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
colis arrivé à temps et en bon état, livraison rapide. Bonne qualité de chocolat
A
alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
produits de qualité (offerts ou achetées...)
F
franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
C'est pour un cadeau qui fait énormément plaisir au destinataire, qui adore vos chocolats et les trouvent excellent
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
J'ai commandé un colis pour moi avec des chocolats de Pâques. Très belle prestation : Haute qualité des douceurs, emballage adapté avec beau design, livraison parfaite. Je viens de repasser une commande pour l'anniversaire prochain d'un ami. Seul regret, c'est le franco de port qui est élevé, à 60 € (au lieu de 80 €) je commanderai 2 fois plus…
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Colis super bien emballé, et le contenue toujours aussi bon.
C
CHANTAL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Bonsoir, Colis bien réceptionné et en temps, super bien emballé et protégé Très bel effet et qui a beaucoup plu Je recommande votre site
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Jamais déçue ! Toujours au top et ce…dans tous les domaines!!
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Excellent
J
JOELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
La tablette de chocolat noir avec sésame, une tuerie, excellente, très satisfaisant.
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
..
T
Thérèse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Pour Pâques, j'ai fait envoyer des chocolats qui sont arrivés dans les temps et les destinataires ont été satisfaits de la qualité des produits et de leur emballage bien protecteur.
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Ma famille à été subjuguée par les formes et le goût incroyable des confiseries pour Pâques. C'était vraiment une superbe découvert que l'on renouvellera !! Mêmes les parents ont du mal à céder le chocolat aux enfants tant c'était gourmand.
N
Ninon F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Parfait
C
corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Livraison super. Magnifique et délicieux bouquet de chocolat. Petit bémol : pas mal de morceaux cassés….☹️
A
Andrée L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
j'ai eu un peu de mal a finaliser ma commande. j'avais demandé la livraison le vendredi mais comme elle a été faite le jeudi il n'y avait personne pour réceptionner le colis.le livreur l'a jeté par dessus le portail. heureusement il était bien emballé et le lapin est arrivé entier!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés de la réception chaotique de votre commande.
Nous vous invitons à contacter notre service après vente afin de procéder à l'ouverture d'un dossier de réclamation auprès de notre transporteur.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Les chocolats pour mes petits enfants ont été livrés le jour que j'avais choisi J'ai apprécié que vous ayez changé ma commande dû à une rupture de stock afin que les chocolats arrivent à temps
L
Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Je suis très contente de ma commande que j'ai reçue même avant la date. Les produits sont identiques mes attentes, autant visuelles que gustatives. Parfait.
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Excellent produit
J
Jean-Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Chocolats de qualité livrés dans un emballage très solide, dans le délai annoncé.
A
Astrid L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
tres bon chocolat sauf la livraison du colis qui ne tolère pas un rappel ou ne permet pas une livraison le lendemain . Chocolat reçus 5 jours trop tard!
B
Bernard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Très bien
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Rien à dire, tout s'est bien passé, livraisons en temps et en heure. Bonne capacité d'initiative d'un certain livreur.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Bon chocolat et très bien conditionné pour l’envoi. Achat en totale confiance Merci
A
Alain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très satisfait du contenu et de la livraison
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Satisfaite de ma commande. Délai respecté
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Très bien . RAS .
M
Marie Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Étant donné que mes achats étaient des cadeaux il semble que tout était bien et bon
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très satisfait de ma commande et de la qualité des chocolats. Quelques difficultés avec l’état d’un colis, mais dû au livreur. Dommage ! Merci pour votre réactivité !
A
Andrea G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très satisfait à recommander et le plus mes petits enfants étaient ravi merci
K
kristina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très satisfaite
G
GIROUARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
destinataire satisfait
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Aucun problème. Livraison OK et Dégustation OK
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Rapide, efficace et toujours délicieux. C’est devenu une habitude pour quelques cadeaux toujours appréciés.
C
claudette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison. Parfait
N
NICOLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Envoi conforme et livraison rapide
S
sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
mes enfants ont énormément aimé les chocolats de pâques merci
M
MUGUETTE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
D'après mon fils et sa famille, à qui j'avais fait ce cadeau, les chocolats sont tout simplement exceptionnels. Rien de plus à en dire. L'expérience est à renouveler.
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