Français 
J
Note : 1 sur 5
Livraison 24/48 heures non respectée
Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 114 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Chocolat excellent! Je conseille pour les amateurs de chocolat. Colis bien emballé.
F
Note : 5 sur 5
toujours très bien
S
Note : 5 sur 5
Le seul bémol, le souhait de la date de livraison non pris en compte. Sinon, chocolats excellents !
G
Note : 5 sur 5
Chocolats de qualité et bien présentés
D
Note : 5 sur 5
Parfaite commande livrée dans les temps
S
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Commande livrée sans problème
C
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps, le coffret de chocolat à été apprécié . Très satisfaite.
D
Note : 5 sur 5
Vos feuillants d’or ont fait notre délice à Noël. Ils ont tous adoré !
C
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'envoi très bien protégé et bien n emballé
F
Note : 5 sur 5
Bouquets de chocolat toujours excellents. Livraison très rapide et emballage très soigné.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, Produits de qualité, Emballage soigné et livraison rapide.
L
Note : 5 sur 5
Très satsfait de votre envoi
M
Note : 5 sur 5
Nous avons eu du plaisir à les goûter 😜
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et colis très bien conçu pour que les chocolats ne s'abîment pas, très jolie présentation des bouchées individuelles de Noël. Je recommande.
J
Note : 4 sur 5
Juste dommage que pour un cadeau d'anniversaire ça soit arrivé un jour après la date de livraison annoncée.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Damion,
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande est arrivée un jour après la date annoncée, d’autant plus dans le cadre d’un cadeau d’anniversaire 🎁. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Pour toute problématique liée à une livraison (retard, suivi, réception), nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente à l’adresse : internet@atelierduchocolat.fr
✉️, muni(e) de la référence de votre commande, afin que nous puissions vérifier le suivi et vous apporter une réponse précise.
Nous vous rappelons également que nos livraisons ne sont pas réalisées les week-ends et jours fériés 🗓️. Seules les commandes validées avant 12h (midi), du lundi au vendredi, sont traitées et expédiées le jour même. Le choix d’une date de livraison différée doit donc bien prendre en compte ces modalités.
Nous espérons que le cadeau a tout de même été apprécié et restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande est arrivée un jour après la date annoncée, d’autant plus dans le cadre d’un cadeau d’anniversaire 🎁. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Pour toute problématique liée à une livraison (retard, suivi, réception), nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente à l’adresse : internet@atelierduchocolat.fr
✉️, muni(e) de la référence de votre commande, afin que nous puissions vérifier le suivi et vous apporter une réponse précise.
Nous vous rappelons également que nos livraisons ne sont pas réalisées les week-ends et jours fériés 🗓️. Seules les commandes validées avant 12h (midi), du lundi au vendredi, sont traitées et expédiées le jour même. Le choix d’une date de livraison différée doit donc bien prendre en compte ces modalités.
Nous espérons que le cadeau a tout de même été apprécié et restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
M
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait et commande bien envoyée à la date demandée .
N
Note : 5 sur 5
Mon achat était pour offrir. La personne concernée était très satisfaite.
C
Note : 5 sur 5
expédition rapide
R
Note : 5 sur 5
Livraison conforme au visuel, délais respectés et paquet bien présenté !
N
Note : 5 sur 5
Bien
E
Note : 5 sur 5
J achète toujours mes chocolats de Noël à l ATELIER Du CHOCOLAT, jamais déçu ni par la qualité et la présentation. Je recommande vivement
T
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
M
Note : 5 sur 5
Produits de qualité dont je raffole
V
Note : 5 sur 5
Site très bien conçu en présentant bien les chocolats en détail. Facilité de commande et de livraison.
C
Note : 5 sur 5
Reçu dans les délais,emballage respecté.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite . Rapidité et ponctualité, présentation magnifique .qualité des produits .Bravo et Merci
L
Note : 5 sur 5
Les chocolats sont toujours aussi que lorsque enfant, j'en goûtais en boutique ! Les bouquets sont incroyables à offrir et font à chaque fois sensation. Merci pour votre savoir faire inégalé !
C
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande, c'est beau, c'est bon, merci beaucoup !
J
Note : 5 sur 5
très bien
N
Note : 5 sur 5
LIVRAISON DANS LES TEMPS
I
Note : 5 sur 5
J'ai laissé un message sur votre site suite à la réception de mon colis
C
Note : 5 sur 5
Toujours très bien et faire travailler des artisans Français garants de qualité savoir faire Merci je recommande à 150%
N
Note : 5 sur 5
Fiable et de qualité
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme, reçue très rapidement et très bien emballée. Le chocolat est top, il y a du choix et joliment présenté. Merci
M
Note : 5 sur 5
les chocolats commandés sont pour des cadeaux de noel. Pas encore goutté.
O
Note : 5 sur 5
Bien emballé et produits supers