Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
Très satisfaite. J'ai passé 3 commandes pour 3 amies. Les 2 premières sont arrivées en temps et en heure la 3ème seulement aujourd'hui mais cela ne vous incombe pas, il est resté très longtemps dans un local postal. DATES ÉTAPES mardi 18 octobre Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison. mercredi 12 octobre Votre colis a été déposé dans un point postal. mardi 11 octobre Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques. lundi 10 octobre Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques. lundi 10 octobre Votre colis a été déposé dans un point postal. lundi 10 octobre....mercredi 12 octobre Votre colis a été déposé dans un point postal. mardi 18 octobre Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison.
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Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Bonjour, Je suis très Satisfait de mon achat auprès de l'atelier du Chocolat et de Ses préoccupations auprès des clients, moi j'adore 💕 tOutes les Gourmandises et Spécialités de la boutique avec des Variétés venus des Quatres Coins de la planète, C'est Vraiment très Sympa... Oup's @ la prochaine... Xavier !
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Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Excellente qualité de chocolat, juste que la personne à qui j'ai envoyé le chocolat ne l'a reçu que 2 jours après
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Poujol, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Votre commande ayant été validée un vendredi après midi (12h), celle-ci a donc été traitée et expédiée le lundi suivant pour une livraison sous deux jours ouvrés. Seules les commandes validées avant midi (12h) du lundi au vendredi sont traitées le jour même. Bien cordialement, L’Atelier du Chocolat
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Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Le bouquet octobre rose a fait très plaisir à l'amie qui l'a reçue en cadeau d'anniversaire Que du bonheur
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Toujours aussi excellent Livraison impeccable
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Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Livraison dans les trmps et chocolats très gourmands!!!
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Evelyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
j'apprécie toujours la qualité des chocolats de votre atelier, le soin apporté à leur présentation et la rapidité de la livraison.
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Comme d'habitude service impeccable.
I
ilda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Trop bon Comme toujours....
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LAURENCE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
tout est parfait,rapidité d expédition,qualité des chocolats,
D
dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
livré un peu tôt j’avais demandé la livraison pour le 14 octobre .je n’ai pas encore ouvert le colis qui est un cadeau
M
Monique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bien sauf qu'il manquait des tablettes de chocolat à la préparation de la commande ; dur de joindre le bon service
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Lambert, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience client. Nous vous renouvelons nos sincères excuses suite à cet oubli, et espérons que notre second envoi des tablettes manquantes a su vous trouver sans encombre. Cordialement, L'Atelier du Chocolat
L
Laury L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Tout était parfait ! :) Surprise réussie !!
V
VERONIQUE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Rien à dire, livraison impeccable, et présentation très appréciée par le destinataire
G
georgette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
tres tres bon chocolat
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Pauline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Ma grand mère était ravie de son cadeau d’anniversaire: un bouquet en chocolat joyeux anniversaire. Arrivé en 48h , intact , dans un bel emballage , je recommande
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Livraison le jour souhaité.
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Océane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Emballage plus que parfait !!!
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Chocolats très bon et service de livraison impeccable! (Rapide et efficace)! Merci beaucoup
N
Natalia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Excellent service. Chocolats délicieux !
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