Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 114 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Magnifique Merci beaucoup
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis Elodie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT ainsi que nos gourmandises !
M
michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Tout simplement...parfait !!!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez l'Atelier du Chocolat. Nous sommes heureux de pouvoir contribuer à rendre vos moments encore plus délicieux !
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Commande régulièrement sur ce site et toujours satisfait.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis positif, Bernard. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat avec nous et nous vous remercions de votre fidélité ! A bientôt !
J
josiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfait Présentation ainsi que qualité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Josiane pour votre avis positif et votre appréciation. Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait et espérons vous voir de retour sur notre site l'Atelier du Chocolat, prochainement.
V
Vilayvanh S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Livraison rapide et efficace, le bouquet était magnifique
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Vilayvanh ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et que la livraison vous ait satisfait. Nous sommes ravis que le bouquet soit à votre goût. Bonne journée !
M
Michèle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Depuis des années toujours les mêmes qualités et régularités.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Michèle pour votre avis et votre fidélité à l'ATELIER DU CHOCOLAT ! Nous essayons de toujours vous fournir les mêmes qualités et régularités et sommes heureux que cela vous satisfasse.
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Délicieux produit et commande parfaitement bien exécutée.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Stéphane pour votre gentille appréciation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos gourmandises et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez l'Atelier du Chocolat !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Rapidité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis, Sylvie. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu un service rapide et satisfaisant. Nous apprécions votre soutien et nous espérons que vous aurez autant de plaisir à utiliser notre site lors de vos prochains achats.
M
MIREILLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
très contente et je suis une cliente fidèle aussi bien dans votre magasin de Dax que pour mes commandes de noël
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Mireille de votre fidélité et de votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre magasin et nos douceurs. Nous vous remercions beaucoup pour votre confiance et votre soutien.
C
CHRISTINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Parfait de À à Z.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis Christine ! Nous sommes vraiment contents que l'Atelier du Chocolat vous ait satisfait de A à Z et que vous nous ayez accordé une note aussi élevée. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance !
M
Marie-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bon service
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Marie-Pierre, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service !
J
Jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Excellent, tout le monde est enchanté de déguster.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis très positif, Jacques. Nous sommes ravis que le goût et l'aspect de nos gourmandises aient su vous séduire.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Chocolats succulents! Expédition rapide et de qualité !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup, Dominique, pour votre précieuse appréciation! C'est très agréable de savoir que vous avez apprécié la qualité et le goût de nos chocolats ainsi que le service d'expédition que nous avons fourni. Nous espérons que vous visiterez à nouveau l'ATELIER DU CHOCOLAT bientôt!
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
une très bonne maison avec de très bons produits, les emballages sont impeccables tout comme la présentation
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Stéphane pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises artisanales et notre maison. Nous travaillons dur pour que nos chocolats et services soient toujours de qualité.
M
Marie-Thérèse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
COLIS PARVENUS EN PARFAITE ETAT. LES DESTINATAIRES ONT APPRECIE LES CHOCOLATS
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre appréciation positive, Marie-Thérèse. Nous sommes ravis que les destinataires aient apprécié nos chocolats artisanaux et que vous ayez été satisfaits du service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
C
Cyril S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
La médaille en chocolat est parfaitement présentée. C est de belle qualité. Pour le bouquet de fleur en chocolat, les protections n ont pas résisté au transport .le chocolat est en partie cassé. Dommage, c est un bouquet fané.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.

Nous venons de vous contacter directement via votre adresse mail personnelle,
Malgré le soin apporté à la préparation de nos commandes, il peut arriver que le transport soit soumis à beaucoup moins de délicatesse, et que nos gourmandises soient réceptionnées endommagées.

Nos produits sont examinés à deux reprises avant la fermeture de l’envoi par le service préparation, puis par le service d’expédition.

Nous vous invitons à nous transmettre un visuel.
Cependant n'hésitez pas à nous contacter directement via notre service SAV,

Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Tout est comme prévu.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup, Michel ! Nous sommes ravis que vous vous soyez entièrement satisfait de votre expérience avec l'Atelier du Chocolat. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos douceurs et services.
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Nous aurions aimé avoir une photo
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame,

Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.

N'hésitez pas a nous contacter directement via notre service SAV, nous aurions pu vous transmettre un visuel,

Cordialement
L'Atelier du Chocolat,
P
PIERRE-ANTOINE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Envoi cadeau, La personne était ravie et a bien apprécié les chocolats.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Pierre-Antoine pour votre avis. Nous sommes ravis que votre cadeau soit apprécié et nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience de gourmandises à nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez choisi l'Atelier du Chocolat.
J
Jérémy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Réception des bouquets très bien emballés !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Jérémy pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de son emballage. Nous espérons que vous aurez l'occasion de déguster nos chocolats artisanaux et de revenir nous faire un petit coucou très bientôt !
J
Jeannette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
très satisfaite, délai de livraison, emballage, et produits délicieux et festifs
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Jeannette pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez l'ATELIER DU CHOCOLAT.
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Véronique de votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour encore plus de chocolats gourmands ! A bientôt !
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison rapide et super bien emballée. Très contente de mon achat dans cette boutique.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Merci pour votre commentaire positif et votre confiance !
M
Monique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Tout est parfait : EXCELLENT ! Un grand MERCI 🤗
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Monique ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT parfait et que vous nous ayez donné une note de 5/5 !
S
Solène O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Le chocolat est excellent et tout est arrivé en entier.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis Solène ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre chocolat artisanal. Nous travaillons dur pour nous assurer que chaque commande est livrée en toute sécurité et en parfait état. Merci encore pour votre soutien !
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Livraison ultra rapide, produit de qualité !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Camille pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre livraison et nos chocolats artisanaux vous aient satisfait.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Client depuis de nombreuses années, toujours très satisfait de la prestation et de la qualité des produits
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre fidélité, Jacques. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de notre travail et de nos chocolats artisanaux. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service et de la qualité aux clients !
A
Andrée K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Je n'habite pas en France, et il est assez difficile d'envoyer des chocolats par la poste. L'atelier du chocolat me permet de gâter les membres de ma famille, et la livraison est toujours exactement au moment prévu. Bravo et merci.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Andrée pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu ravir les membres de votre famille avec nos chocolats artisanaux et de vous avoir offert une livraison au moment prévu. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et espérons vous compter parmi nos fidèles clients !
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Promesse tenue!!! Livraison réellement effectuée dès le lendemain de l'achat comme mentionné sur le site par Chronopost contre signature. Mention spéciale également pour la qualité de l'emballage, les mousses épaisses protègent très bien les bouquets de chocolat.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre précieux avis, Guillaume. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt !
E
EMMA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Très bien livraison rapide
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions EMMA pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et que vous ayez apprécié votre expérience chez l'ATELIER DU CHOCOLAT.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Les chocolats ont été très appréciés par le destinataire, commande simple et livraison rapide respectée.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Sylvie pour votre avis et votre soutien ! Nous vous remercions d'avoir choisi l'Atelier du Chocolat et sommes ravis que le destinataire ait aimé ses gourmandises. Nous nous efforçons toujours de vous offrir un service de qualité, et sommes heureux que votre commande ait été livrée dans les temps !
G
Guy Janine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Envoi dans les delais
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre commentaire positif, Guy Janine ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait.
G
Geneviève B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Ne pouvant me déplacer cette année en votre boutique , j"ai passé commande; livraison prévue samedi, puis reportée à lundi, mais j'ai été prévenue. Emballage excellent protégeant bien les chocolats.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis, Geneviève. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service à tous nos clients.
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Service client réactif, protection d'une grande qualité des colis, excellents chocolats et rapidité de livraison. Le TOP !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis, Laurent ! Nous sommes ravis que notre service client, la protection de haute qualité des colis, nos délicieux chocolats et la rapidité de livraison rencontrent votre entière satisfaction !
R
Roger S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très Bon
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Roger pour votre avis très positif et votre note 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT et espérons que vous reviendrez bientôt !
C
claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Maison serieuse
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de toujours offrir un service de haute qualité et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Belle présentation et chocolats très raffinés et délicieux
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis, Elisabeth ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT ainsi que nos chocolats. Nous espérons que vous continuerez à partager votre expérience avec nous !
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Envoi très rapide tout très bien.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Catherine de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service rapide et la qualité de nos gourmandises.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Les enfants ont été ravis
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Anne, nous sommes ravis que les enfants aient passé un bon moment chez l'Atelier du Chocolat.
E
Estelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Estelle d'avoir laissé votre retour positif! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt !