Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 166 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des chocolats et la présentation soignée des emballages, avec des remarques positives sur la dégustation et les coffrets qui font des cadeaux très appréciés. Ils soulignent des livraisons rapides et une expédition soignée, ainsi que une logistique capable de respecter les délais et de maintenir le froid lorsque nécessaire. Le service et la fiabilité sont perçus comme des atouts, avec des expériences de livraison efficaces et des colis protégés, même si certaines expériences de livraison ont été verbalisées comme meilleures; les préférences pour le emballage et le conditionnement froid reviennent fréquemment. Dans l’ensemble, les produits sont décrits comme délicieux et attrayants, et les destinataires apprécient fortement les cadeaux offerts.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Celia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Très bien
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
C’est un cadeau que j'ai fait et qui a rencontré un grand succès.
M
Marc E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Visiblement le chocolat est très bon mais la date de livraison souhaitée n'a pas du tout été respectée (livré 3 jours avant la date demandée). Donc gardez le chocolat mais changez de partenaire pour les livraisons !
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Excellents chocolats, très fins. Beaucoup de saveurs qui éclatent le palais. Je recommande avec grand plaisir l'atelier du chocolat.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Livré rapidement et bien protégé ! Bravo pour l'efficacité et les papilles des gourmands !
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Reçu parfaitement, Mes amies ont étés ravis
S
Sebastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
D'excellents chocolats, emballés avec soin et livrés avec précision. Je commande chaque année pour les fêtes, et c'est toujours un succès !
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Super ! Rapide, efficace, merci !
M
Marie-Alice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Envoi rapide, colis arrivé en bon état, bon chocolat. Le seul bémol serai qu’on ne sent pas très bien la différence entre tous les parfums.
C
Cyril O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Ras tous etais conforme au attente proposé, et le cadeaux a fait sont effet merci et possiblement a l'année prochaine
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Bien arrivé dans le délai prévu ! Toujours la même qualité des chocolats ! Mon cadeau a bcp plu. J'ai reçu le même bouquet de chocolats de la part de ma sœur !
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Commandée a l'avance pour livraison cadeau le 24. Parfait. Les chocolats sont excellents
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Commande, envoi, réception, et qualités des produits +++ Recommande l'Atelier du chocolat.
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Excellent Un petit bonheur sucré pour mon papa agé de 88 ans Bon Noël pour lui et donc pour moi
C
Colette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Parfait
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Site facile d utilisation et explications très claires
G
Gwenaelle H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bonjour mon père déprimé 80 ans qui devait recevoir des chocolats le 23 décembre n à rien reçu. Et toujours rien d ailleurs. Il vit seul. L année prochaine je ferai appel à un autre prestataire. Je n ai d ailleurs pas ete remboursé. Cordialement
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés.
Comme indiqué lors de nos échanges, votre colis n'a pu être livré en raison d'une anomalie concernant le code postal saisi.
Nous avons en date du 02 janvier, procédé au remboursement de votre commande.

Nous restons disponibles pour toute autre demande.

Cordialement,

L'Atelier du Chocolat
C
Cecile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Très satisfaite de ma commande : rapidité et qualité !
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Commande conforme à la demande, produits de qualité.
S
Sonia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Livraison rapide, bien emballé, commande respectée
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très bien
J
Jacqueline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Livraison le 27 alors que j'avais demandé le 23
R
Rudy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Satisfait
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Commande livrée rapidement , absence de frais de port , chocolats extra je recommande
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Chocolats délicieux et emballage soigné !
L
Laetitia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Super, livré en temps et en heure. Bon chocolat.
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Le site est clair et facile d'utilisation. Les commandes sont expédiées rapidement et surtout les chocolats sont délicieux !
C
Candice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
2 eme commande,livraison rapide et impeccable, et chocolat delicieux...Donc je sais que je vais faire plaisir...Je recommande vivement... Je reitererai l expérience..
F
Frédéric Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Pas satisfait , la moitié de la commande non livrée , pas normal
J
Jean Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bon et très bien
A
Agathe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Ravie de ma commande, servie client très réactif.
C
Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Excellent
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très jolie présentation et les chocolats sont délicieux. Merci
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Produits de qualité un service d expédition super efficace !
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bon produit et livraison rapide, je recommande !
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Chocolat gouteux mais doux
D
Delphine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Tres bien
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Les produits sont beaux, originaux et délicieux. J'ai eu affaire au SAV qui a été réactif et efficace. Le petit bémol: dommage, trop peu d'offres promotionnelles!
A
Anne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Je n’ai commandé que parce que la livraison devait arriver le vendredi. Or, elle n’est arrivée que la semaine suivante, c’est-à-dire après le départ en congés des destinataires. Je ne compenserai pas à nouveau.
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Cette commande était un cadeau qui a ravi les intéressés merci