Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
Les truffes sont délicieuses, la boîte décorée pour les fêtes de fin d’année est jolie, la livraison a été rapide.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis très positif, Marie-Bertrane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les truffes et la présentation de la boîte pour les fêtes de fin d’année. Nous sommes aussi heureux que la livraison ait été rapide. Nous sommes à votre service pour toute autre occasion !
R
Renée T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Comme dab RAVIE
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Renée pour votre appréciation ! Nous sommes très heureux que vous soyez ravie de votre expérience chez l'Atelier du Chocolat.
L
Liliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison ultra rapide et colis sans dégâts je sais que votre chocolat est très bon mais pourriez-vous en faire pour les enfants
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Durant cette période de noël, nous avons produit des gourmandises adaptés aux enfants. Nous travaillons encore et toujours ! Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bons chocolats, et site sérieux, je recommande
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre retour très positif ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié nos chocolats et que notre site vous ait semblé sérieux. Nous espérons vous revoir bientôt !
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide et qualité des chocolats au rendez vous.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Eric pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait ainsi que la qualité de nos douceurs artisanales . Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles !
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Recommande très rapide parfaitement emballé et service client top
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Daniel pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez l'Atelier du Chocolat. Nous nous efforçons chaque jour de rendre notre service le plus rapide et le plus efficace possible. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
G
Gabriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bon chocolat et bonne transaction.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions de votre avis et de votre soutien, Gabriel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats et notre service !
Ö
Ömür E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Merci de m’avoir aidé à faire cette surprise à mon chéri,la rapidité de la livraison,je recommande fortement
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
C'est très gentil de votre part ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service et de la livraison de l'ATELIER DU CHOCOLAT. Merci beaucoup pour votre soutien et votre recommandation !
L
liliane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
COMME D HABITUDE SUPER MERCI BONNES FÊTES
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Liliane pour votre avis très positif ! Joyeuses fêtes à vous !
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
La navigation sur le site est facile, la livraison se fait sans difficulté et dans les délais et les chocolats sont succulents
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Valérie pour cet excellent avis ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre expérience avec l'ATELIER DU CHOCOLAT vous satisfait, et nous espérons que vous nous recommanderez à d'autres personnes !
A
ANNIE MARIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Parfait !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos gourmandises vous aient plu. Merci de votre confiance !
S
Salome R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Mes proches étaient ravis de la présention de la commande ainsi que de la qualité du produit
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis, Salome ! Nous sommes ravis que vous et vos proches ayez apprécié votre commande et que vous soyez satisfaits de la qualité de notre chocolat artisanal. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Carole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Bel assortiment de chocolats !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions, Carole, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos gourmandises vous plaisent. Nous vous souhaitons une bonne dégustation !
B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Excellent
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre expérience chez l'ATELIER DU CHOCOLAT.
R
Renato G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Je connais déjà les produits que j'ai commandés et ils sont toujours appréciés
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup de votre avis positif, Renato ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos douceurs artisanales et que vous les connaissiez déjà. Nous apprécions vraiment votre préférence et vous remercions de nous avoir choisi !
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Magnifique Merci beaucoup
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis Elodie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT ainsi que nos gourmandises !
M
michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Tout simplement...parfait !!!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez l'Atelier du Chocolat. Nous sommes heureux de pouvoir contribuer à rendre vos moments encore plus délicieux !
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Commande régulièrement sur ce site et toujours satisfait.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup pour votre avis positif, Bernard. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat avec nous et nous vous remercions de votre fidélité ! A bientôt !
J
josiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfait Présentation ainsi que qualité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Josiane pour votre avis positif et votre appréciation. Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait et espérons vous voir de retour sur notre site l'Atelier du Chocolat, prochainement.
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Excellent, mais un peu onéreux
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Pascale pour votre avis ! Nous sommes ravis que le site l'ATELIER DU CHOCOLAT vous plaise. Nous ferons de notre mieux pour trouver le juste équilibre entre qualité et prix ! A bientôt !
V
Vilayvanh S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Livraison rapide et efficace, le bouquet était magnifique
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Vilayvanh ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et que la livraison vous ait satisfait. Nous sommes ravis que le bouquet soit à votre goût. Bonne journée !
M
Michèle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Depuis des années toujours les mêmes qualités et régularités.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Michèle pour votre avis et votre fidélité à l'ATELIER DU CHOCOLAT ! Nous essayons de toujours vous fournir les mêmes qualités et régularités et sommes heureux que cela vous satisfasse.
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Délicieux produit et commande parfaitement bien exécutée.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Stéphane pour votre gentille appréciation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos gourmandises et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez l'Atelier du Chocolat !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Rapidité
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis, Sylvie. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu un service rapide et satisfaisant. Nous apprécions votre soutien et nous espérons que vous aurez autant de plaisir à utiliser notre site lors de vos prochains achats.
M
MIREILLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
très contente et je suis une cliente fidèle aussi bien dans votre magasin de Dax que pour mes commandes de noël
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Mireille de votre fidélité et de votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre magasin et nos douceurs. Nous vous remercions beaucoup pour votre confiance et votre soutien.
C
CHRISTINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Parfait de À à Z.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis Christine ! Nous sommes vraiment contents que l'Atelier du Chocolat vous ait satisfait de A à Z et que vous nous ayez accordé une note aussi élevée. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance !
M
Marie-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bon service
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Marie-Pierre, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service !
J
Jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Excellent, tout le monde est enchanté de déguster.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre avis très positif, Jacques. Nous sommes ravis que le goût et l'aspect de nos gourmandises aient su vous séduire.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Chocolats succulents! Expédition rapide et de qualité !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup, Dominique, pour votre précieuse appréciation! C'est très agréable de savoir que vous avez apprécié la qualité et le goût de nos chocolats ainsi que le service d'expédition que nous avons fourni. Nous espérons que vous visiterez à nouveau l'ATELIER DU CHOCOLAT bientôt!
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
une très bonne maison avec de très bons produits, les emballages sont impeccables tout comme la présentation
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Stéphane pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises artisanales et notre maison. Nous travaillons dur pour que nos chocolats et services soient toujours de qualité.
M
Marie-Thérèse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
COLIS PARVENUS EN PARFAITE ETAT. LES DESTINATAIRES ONT APPRECIE LES CHOCOLATS
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions pour votre appréciation positive, Marie-Thérèse. Nous sommes ravis que les destinataires aient apprécié nos chocolats artisanaux et que vous ayez été satisfaits du service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
C
Cyril S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
La médaille en chocolat est parfaitement présentée. C est de belle qualité. Pour le bouquet de fleur en chocolat, les protections n ont pas résisté au transport .le chocolat est en partie cassé. Dommage, c est un bouquet fané.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous venons de vous contacter directement via votre adresse mail personnelle,
Malgré le soin apporté à la préparation de nos commandes, il peut arriver que le transport soit soumis à beaucoup moins de délicatesse, et que nos gourmandises soient réceptionnées endommagées.
Nos produits sont examinés à deux reprises avant la fermeture de l’envoi par le service préparation, puis par le service d’expédition.
Nous vous invitons à nous transmettre un visuel.
Cependant n'hésitez pas à nous contacter directement via notre service SAV,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
C
CARMEN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
NOUS AVONS ETE SATISFAIT DE LA QUALITE ET DE LA PRESENTATION JE NE MANQUERAI PAS DE REVENIR VERS DES QUE POSSIBLE ENCORE MERCI
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions, Carmen ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises et notre service! Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Tout est comme prévu.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup, Michel ! Nous sommes ravis que vous vous soyez entièrement satisfait de votre expérience avec l'Atelier du Chocolat. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos douceurs et services.
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Nous aurions aimé avoir une photo
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
N'hésitez pas a nous contacter directement via notre service SAV, nous aurions pu vous transmettre un visuel,
Cordialement
L'Atelier du Chocolat,
P
PIERRE-ANTOINE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Envoi cadeau, La personne était ravie et a bien apprécié les chocolats.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Pierre-Antoine pour votre avis. Nous sommes ravis que votre cadeau soit apprécié et nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience de gourmandises à nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez choisi l'Atelier du Chocolat.
J
Jérémy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Réception des bouquets très bien emballés !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci beaucoup Jérémy pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de son emballage. Nous espérons que vous aurez l'occasion de déguster nos chocolats artisanaux et de revenir nous faire un petit coucou très bientôt !
J
Jeannette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
très satisfaite, délai de livraison, emballage, et produits délicieux et festifs
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Nous vous remercions Jeannette pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez l'ATELIER DU CHOCOLAT.
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Merci Véronique de votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour encore plus de chocolats gourmands ! A bientôt !
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison rapide et super bien emballée. Très contente de mon achat dans cette boutique.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Merci pour votre commentaire positif et votre confiance !
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