Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 116 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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D
DOMINIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Toujours très bon jamais déçu par la qualité de vos chocolats
C
Catherine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Site pas très intuitif. Par contre très bons produits.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame,

Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments sur nos produits et sommes sincèrement désolés si vous avez trouvé notre site peu intuitif.
Votre remarque est précieuse et nous aidera à améliorer votre expérience en ligne.
N'Hésitez pas à nous faire part de suggestions ou de points spécifiques qui pourraient être optimisés.

Bien cordialement,

L'Atelier du Chocolat
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Parfait !👍
A
Aurore G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le site est bien fait mais les dates de livraison sont très optimistes. Ne les écrivez pas si vous ne pouvez pas les assurer.
J
Jean Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Parfait très bien
F
France R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Envoi rapide et soigné Excellents produits
M
marisa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
trés bon chocolat qualité prix
E
Emmanuelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Le bouquet anniversaire a été livré en mille morceaux !
B
bertrand G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
je suis très satisfaite des produit et de la livraison. dommage qu'l soit nécessaire d'avoir autant d'emballage a l'année prochaine
J
Jan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Nous aimons beaucoup les chocolats.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
🤩
G
Ghjuvani C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Commande facile et livraison rapide et conforme
B
BRIGITTE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je suis très satisfaite de ma commande ! Le colisage est parfait !
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bien
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Les chocolats sont tres bons mes parents ont été conquis !!!
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Super
M
Marvin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Chocolat de qualité ! Les retours sur les calendriers étaient au top ! Je recommande
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
D'excellents chocolats présentés originalement en bouquet qui font toujours plaisir.
D
Danielle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Chocolats sont excellents la présentation très originale. Délai de livraison tenu. Emballage très soigné du colis qui a permis une réception. Impeccable. Bravo pour tout.
F
Fabrice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
top merci
L
louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
RAPIDITE D'EXECUTION DE LA COMMANDE CONVIVIALITE
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Ces chocolats ont été appréciés par la personne qui les a reçus en cadeau
G
Gayanée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout s'est très bien passé, je n'ai en revanche pas réussi à appliquer la réduction de 10% promise pour la première commande en ligne
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Produits de grande qualité. Livraison rapide
J
Jean-Jacques W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Avons apprécié la qualité du chocolat
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Excellents chocolats
S
Stephanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait , délicieux comme d’habitude
J
JOSETTE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Tout c'est bien passé , je ne peux pas donner d'avis sur le produit car le cadeau n'a pas encore était offert
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
A recommander
V
Vitalijus K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Excellent, idéal pour les amateurs de chocolat !!!! Les dessins sur la boîte ils sont magnifiques et nostalgiques (ce type de dessin de quand on était petit). MERCI BEAUCOUP !!!
M
Maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très satisfaite.
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Notre expérience de commande a été concluante. Quand aux qualités du contenu, nous ne pouvons pas nous prononcer, cette commande étant un cadeau. Nous aurons des avis après les fêtes de fin d'année.
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Parfait, comme à chaque fois que je commande!
R
Rudolph V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
client de longue date, qualité toujours au rendes-vous
J
Jean-François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livraison en temps et heure voulus
V
Véronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Excellents chocolats dans le calendrier de l'avent, on se régale ! Expédition très rapide, je recommande fortement l'Atelier du Chocolat, dont toute la famille est fan !
S
Signe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
J'ai acheté deux calendriers chocolatés avec l'Atelier du Chocolat à un prix bien plus élevé que d'habitude pour être sûr que la qualité et le goût des chocolats seraient impeccables. Nous avons tous été très déçus de constater que plusieurs chocolats sont remplis de fudge et que d'autres ne sont pas très savoureux. À 33 EUR pour un calendrier, je m'attendais à des fourrages chocolatés intenses de haute qualité. Je me sens trompée par rapport au prix versus qualité et je ne répéterai pas cet achat l'année prochaine !
B
Bernadette D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
La livraison n’a pas été effectuée après 2 messages auprès de DPD pour re planifier une nouvelle livraison celle ci n’a pas eu lieue
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
okokokokoko
J
jerome V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Le colis est arrive dans les temps et les articles étaient bien protégés. La présentation des boîtes de chocolat est superbe! Et les chocolats sont vraiment délicieux! On a du mal a se retenir de tout finir en une fois!