Les clients louent la qualité des chocolats et la présentation soignée des emballages, avec des remarques positives sur la dégustation et les coffrets qui font des cadeaux très appréciés. Ils soulignent des livraisons rapides et une expédition soignée, ainsi que une logistique capable de respecter les délais et de maintenir le froid lorsque nécessaire. Le service et la fiabilité sont perçus comme des atouts, avec des expériences de livraison efficaces et des colis protégés, même si certaines expériences de livraison ont été verbalisées comme meilleures; les préférences pour le emballage et le conditionnement froid reviennent fréquemment. Dans l’ensemble, les produits sont décrits comme délicieux et attrayants, et les destinataires apprécient fortement les cadeaux offerts.
Commande bien reçue, emballage très protecteur. Pas encore dégusté les chocolats.
P
Perrine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Déçu par le transporteur. Le carton était enfoncé sur un côté ce qui a abimé la boite intérieure des chocolats (C'est dommage pour un cadeau...). De plus, il me semble que la boite intérieure en elle même était déjà abimée au niveau de l'ouverture. Très regrettable. J'espère que les chocolats ne sont pas à l'image du transport et de leur emballage...
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Tout est parfait ;rapidité emballage soigné livraison rapide et surtout chocolats extras.
C
Cécile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
parfait
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Satisfaite par la rapidité et la ponctualité de vos services, merci
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Parfait, rien à dire!
J
Jacqueline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
le colis est bien protégé, rapidité dans l'expedition , et la présentation des chocolats correspond a mon attente. Je recommande
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Envoi rapide et propre. Les chocolats sont bons, les enfants aiment
A
Adeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Livraison rapide
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Réactif, professionnel, rien à redire. C'est parfait et les chocolats sont un régal.
E
Emmanuelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Parfait et très bien présenté lors de la livraison
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Qualité du produit et livraison rapide
C
Claudette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
parfait..
S
Séverine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Commande arrivée rapidement et très bien emballée les chocolats sont délicieux
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Chocolat de qualité, emballé avec soin pour l'expédition..."Bouquet de chocolat" originaux. Maison de confiance et de qualité... A recommander...
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Jusqu'à présent, je n'ai jamais été déçu. Un chocolat de qualité, un bon marketing et une attention particulière pour l'emballage ce qui est tres important pour moi, ce sont des cadeaux pour mes clients. C'est un bon moyen de se démarquer de la classique boite de chocolats ... J'espère que vous continuerez ainsi. Je recommande l'Atelier du Chocolat !
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très bon chocolat et surtout peu sucré par rapport à la grande distribution. Je recommande et je continuerai à commander
D
Delphine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Commande pour un anniversaire qui est arrivée le jour demandé. Très bien
A
Agnès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Commande livrée dans les 24 heures
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Toujours satisfait des commandes passées à Atelier du chocolat. Des bons produits, très bon emballage et délai rapide.
G
Gwennaelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
C'est toujours délicieux et tout arrive en parfait état 🤩
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
commande impeccable - la personne a été ravi de son cadeau - juste le délai de livraison trop long commandé le jeudi arrivé le lundi
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très bon chocolat, très fin en bouche, un bon moment de dégustation
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Chocolat, fantastique, livraison parfaite, rien à redire, tout est parfait !
N
Nicole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très satisfaite, originalité de la présentation, Très compréhensifs dans ma demande rien à dire Le destinataire a trouvé exceptionnel et aussi très bon
M
Marie Jose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Facilité de commande, rapidité pour la livraison et surtout très bons chocolats... très bien emballés
A
Aurelie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
3eme ou 4eme fois que je commande chez vous et les chocolats sont toujours aussi bons et l'emballage au top
F
Francoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Tout était parfait!
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Parfait !
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Calendriers expédiés le jour même de la commande ! 👍 les premiers chocolats sont excellents….(on est le 3/12 lors de ce commentaire !)
B
Bernadette E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Très joli paquet chocolat pour un prix raisonnable
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Problème de livraison en chronofresh.. prise en charge du problème rapide .. remboursement des frais .. tres commercial merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Au plaisir d'un nouvel échange sous le signe de la gourmandise,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
J
Jasmine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Respect du délai de livraison
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Excellent !
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Expédition rapide. Commande réservé aux cadeaux de Noël
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Toujours un régal.
C
Carine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Livré dans les temps et sans dommage. Produits de qualité.
V
Valerie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Mon colis n'a pas été livré à la destinataire malgré les consignes de livraison. Il est stocké, a priori, à la poste mais la personne ayant 102 ans, elle ne pourra pas le récupérer. C'est d'ailleurs pour cette raison que j'avais demandé aux livreurs de déposer ce colis chez le voisin s'il n'arrivait pas à joindre la destinataire? Conclusion, ma grand mère n'aura as ce joli cadeau d'anniversaire. Dommage!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, et vous renouvelons nos plus sincères regrets quant à cet incident. Comme évoqué lors de nos échanges, nous avons fait tout notre possible pour mener a bien cette commande qui nous tenait de plus particulièrement à cœur. Nous restons cependant dépendants des conditions de prise en charge et d'acheminement de nos prestataires, et cela indépendamment de notre volonté. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Entièrement satisfaite 👍👍👍 livraison à la date choisie, emballage soigné… parfait
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