Français 
L
Note : 5 sur 5
Excellente gestion de ma commande et demande livraison faites via le site internet. Message pour modification pris en compte et demande facile à faire.
Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 114 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Tout est parfait au niveau du service et les chocolats sont excellents🙂
R
Note : 5 sur 5
cadeau original et chocolats appréciés
P
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Très bien arrivé, et chocolat au top 👍
C
Note : 5 sur 5
J’ai commandé cet étui pour l’offrir et j’ai eu un très bon retour de l’heureuse personne, amateur de chocolat noir ! Je recommanderai assurément 🤗
F
Note : 5 sur 5
Un magnifique et bon produit bien emballé. Je recommande. C'est un plaisir absolu pour les papilles.
I
Note : 5 sur 5
BON RAPPORT QUALITÉ PRIX. PRODUITS INNOVANTS ET BONS
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des chocolats et du mode d’envoi
X
Note : 5 sur 5
Je suis toujours aussi Satisfait de passer Commande en Constante évolution, j'adore se que vous faites dans Votre Superbe atelier... Cordialement.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre fidélité.
C'est pour nous, une véritable satisfaction de savoir que nos créations vous plaisent et que vous appréciez notre évolution.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat 🍫
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre fidélité.
C'est pour nous, une véritable satisfaction de savoir que nos créations vous plaisent et que vous appréciez notre évolution.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat 🍫
C
Note : 5 sur 5
qualité et extrême réactivité! Merci
M
Note : 5 sur 5
Délicieux et très bien emballé
C
Note : 2 sur 5
Mauvais accueil téléphonique par la boutique BAB2. Orientation inutile vers le musée du chocolat. Commande via le site de la 3ème boutique à Bayonne. Délai de livraison non respecté : deux jour après L'ANNIVERSAIRE d'une dame de 86 ans... établie à 300 mètres de votre boutique BAB2. Pour moi, vous n'avez pas respecté la promesse d'un "bouquet anniversaire" pour un budget de plus de 50 euros.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
tout était parfait seul bémol un papier cadeau serait le bienvenu
J
Note : 5 sur 5
Comme toujours parfait pour moi
M
Note : 5 sur 5
Satisfait
R
Note : 5 sur 5
Nous avons presque terminé les tablettes....ce qui en dit long sur la qualité . En ce qui concerne les boites de chocolats noirs , l'une attend les fêtes pour la dégustation , l'autre est un cadeau pour des voisins. MERCI
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Taurelle,
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire !
Nous sommes ravis que nos tablettes aient su régaler vos papilles et espérons que les boîtes de chocolats noirs feront également plaisir, que ce soit pour les fêtes ou comme joli cadeau pour vos voisins.
Nous serons enchantés de vous retrouver prochainement, et sachez que notre collection de Noël sera bientôt prête pour de nouvelles découvertes gourmandes.
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire !
Nous sommes ravis que nos tablettes aient su régaler vos papilles et espérons que les boîtes de chocolats noirs feront également plaisir, que ce soit pour les fêtes ou comme joli cadeau pour vos voisins.
Nous serons enchantés de vous retrouver prochainement, et sachez que notre collection de Noël sera bientôt prête pour de nouvelles découvertes gourmandes.
L'Atelier du Chocolat
C
Note : 5 sur 5
Excellent
S
Note : 5 sur 5
Emballage qui préserve parfaitement le contenu. Chocolats très appréciés ! Merci
J
Note : 5 sur 5
la commande arrivée le lendemain et parfaitement emballée. Parfait. Juste une remarque sur le site , car j'ai du envoyer un mail pour avoir le code promo. Votre réponse à été que je n'avais pas coché la case Newsletter alors que je l'ai fais.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Oyharçabal,
Nous vous remercions pour votre retour si positif et sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et dans un parfait état.
Concernant le code promo, vous aviez bien accepté de recevoir notre newsletter mais comme mentionné dans le mail en réponse à votre demande, vous n'aviez pas coché l'autorisation de réception des offres commerciales.
Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, vos retours nous sont précieux pour nous améliorer.
Notre service après-vente reste disponible pour répondre à toutes vos demandes et a hâte de vous retrouver bientôt, notamment pour notre collection de Noël, qui arrive très prochainement !
Nous vous remercions pour votre retour si positif et sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et dans un parfait état.
Concernant le code promo, vous aviez bien accepté de recevoir notre newsletter mais comme mentionné dans le mail en réponse à votre demande, vous n'aviez pas coché l'autorisation de réception des offres commerciales.
Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, vos retours nous sont précieux pour nous améliorer.
Notre service après-vente reste disponible pour répondre à toutes vos demandes et a hâte de vous retrouver bientôt, notamment pour notre collection de Noël, qui arrive très prochainement !
L
Note : 5 sur 5
Très beau cadeau que j’ai offert très bon chocolat
D
Note : 5 sur 5
tres bon chocolats et la livraison est parfaite
M
Note : 5 sur 5
Bien réceptionné ! Parfait
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Rivard,
Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait concernant votre commande. 😊
Notre collection de chocolats de Noël sur le thème de la Forêt Enchantée sera disponible dès la semaine prochaine !
Nous serions enchantés de vous faire découvrir ces nouvelles douceurs festives. 🎄🍫
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait concernant votre commande. 😊
Notre collection de chocolats de Noël sur le thème de la Forêt Enchantée sera disponible dès la semaine prochaine !
Nous serions enchantés de vous faire découvrir ces nouvelles douceurs festives. 🎄🍫
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné très satisfaite de ma commande je recommande milesker
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme et top Petit bémol sur les délais de livraison non respecté comme annoncé
M
Note : 5 sur 5
Chocolats très appréciés par les grands et les petits
R
Note : 5 sur 5
Parfait,livraison rapide ,bien emballé vos chocolats sont succulents merci.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Ithier,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos chocolats vous aient régalée.
Vos compliments nous encouragent à continuer de vous offrir des moments gourmands.
À très bientôt pour de nouvelles douceurs ! 🍫😊
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos chocolats vous aient régalée.
Vos compliments nous encouragent à continuer de vous offrir des moments gourmands.
À très bientôt pour de nouvelles douceurs ! 🍫😊
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
J
Note : 5 sur 5
réception rapide , qualité du produit , professionnalisme , super !!!
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Macia,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la qualité de nos produits et notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🍫✨
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions infiniment pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la qualité de nos produits et notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🍫✨
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
H
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait du départ de la chocolaterie à la livraison. Merci et a bientôt
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame De celles,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour ! 😊
Nous avons hâte de vous retrouver bientôt pour de nouvelles douceurs autour des Fêtes de fin d'année ! 🍫✨
Bien cordialement,
L’équipe de l'Atelier du Chocolat
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour ! 😊
Nous avons hâte de vous retrouver bientôt pour de nouvelles douceurs autour des Fêtes de fin d'année ! 🍫✨
Bien cordialement,
L’équipe de l'Atelier du Chocolat
R
Note : 5 sur 5
TB
E
Note : 5 sur 5
Très bon chocolat. Beaucoup de saveurs.
M
Note : 5 sur 5
Prestation de qualité. Délai de livraison respecté. Très satisfaite
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Houbart,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre prestation et que le délai de livraison a été respecté.
Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! 🍫😊
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre prestation et que le délai de livraison a été respecté.
Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! 🍫😊
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
D
Note : 5 sur 5
Impeccable
V
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande (la médaille en chocolat a fait son effet). Le service client a été très réactif et compréhensif. Jrecommande vivement !
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Frechard,
Un grand merci pour votre avis enthousiaste !
Nous sommes ravis d'apprendre que la médaille en chocolat a eu un tel impact et que notre service client a su répondre à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles douceurs ! 🍫✨
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
Un grand merci pour votre avis enthousiaste !
Nous sommes ravis d'apprendre que la médaille en chocolat a eu un tel impact et que notre service client a su répondre à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles douceurs ! 🍫✨
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
P
Note : 5 sur 5
Très joli bouquet de chocolat. Livraison dans les temps.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Haloui,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre bouquet de chocolat et que la livraison ait été dans les temps. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
N’hésitez pas à revenir pour découvrir notre collection de chocolats de Noël qui arrive bientôt ! 🎄🍫
À très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de l'Atelier du Chocolat
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre bouquet de chocolat et que la livraison ait été dans les temps. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
N’hésitez pas à revenir pour découvrir notre collection de chocolats de Noël qui arrive bientôt ! 🎄🍫
À très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de l'Atelier du Chocolat
A
Note : 5 sur 5
Excellent
L
Note : 5 sur 5
Très belle présentation. Cadeaux appréciés très bons chocolats très fins . Merci
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame Bouchetout,
Un grand merci pour votre avis si enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la présentation de nos chocolats et qu'ils ont été appréciés en tant que cadeaux. Votre satisfaction nous touche beaucoup ! 😊
N’hésitez pas à revenir pour découvrir notre collection de chocolats de Noël qui arrive bientôt, parfaite pour les fêtes ! 🎄🍫
À très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de l'Atelier du Chocolat