Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

Excellents chocolats, beaux et bien présentés, emballage soigné. Livraison rapide.

Le service client est au top !

Très bon chocolat et glaces l’été ! D’habitude je vais en boutique mais là c’était pour offrir je l’ai envoyé pour ma mère qui était ravie !

Parfait

excellents produits comme toujours mais votre transporteur DPD n'est pas un partenaire sérieux (livraison n'importe où) et je ne suis pas sûre de repasser commande.

Parfait

Super

Magnifique calendrier comme tous les ans

Malgré mon erreur de code postal, ma nièce a pu recevoir son bouquet de chocolats, qui selon elle, est délicieux !!!!

Rrrr

J ai offert ce colis aux 55ans de mariage de ma sœur et son mari ils ont été très heureux du cadeau le coffret très beau.

Chocolats délicieux et envoi très rapide et bien emballé ! Tout parfait ! Merci !

Emballage parfait Service rapide Produits conformes

Délai de livraison respecté, grande joie à destination pour la dégustation de ces chocolats exceptionnels de Baiona ! Merci !

Parfait

Commande faite à l'attention de petits enfants, ils ont l'air ravis du design des calendriers de l'avent , quand aux chocolats ils attendent impatiemment le mois de décembre pour les déguster et les trouveront certainement aussi délicieux que l'année dernière

Très satisfaits de notre commande ! La présentation des cornets de chocolats est très qualitative.

Très beau design du packaging. Pour le goût je ne sais pas encore... calendrier de l'avent...

Très joli boîte et assortiment

j'adore le chocolat ,et j'aime partager ce plaisir avec mes amis !

- Colis livré avec 24 h de retard (fête d'anniversaire gâché) - Livreur fainéant qui n'a même pas fait l'effort de sonner alors que nous étions présents (colis livré à un relais) - frais de colis non remboursé malgré ma réclamation - service après-vente archi nul avec une phrase bateau commune à toutes les réclamations

le cadeaux est bon mais la livraison non conforme,prévu pour le 9 novembre livré le14 novembre pour un anniversaire le 9 c'est pas mal.

Bien

Tres satisfaite de la commande,livraison ,présentation et qualité du chocolat

Super

Emballage parfait ! Colis livré dans les délais indiqués au moment de la commande

Toujours au top, merci !

Article conforme, livraison rapide

Très satisfait de ma commande rapide et conforme à mes attentes.

J'ai payé 11 euros de frais de transport pour une date précise, celui ci est arrivé que le 12... dommage pour un anniversaire.

Rien à signaler. Bons produits, service efficace

Belles médailles de chocolat noir dans un coffret et crte pour personnaliser. Le petit plus serait de mettre autour de la boite un ruban marron foncé et non noir (car impression de deuil) et placer la carte à personnaliser derrière et pas sous le chocolat (pr éviter de devoir ouvrir et toucher le chocolat). Sinon, ce produit a fait un très bel effet, original.

Très bon service à la livraison

Mes amis étaient enchantés de la présentation et apprécient le goût de vos chocolats Bémol pour la livraison que j'ai signalé à chronfresh

Très bien conforme

super

Tres bons chocol

Très bien … C'est du sérieux même si : présenter systématiquement la facture sur votre site internet est contraire à votre politique (J'ai dû en faire la demande par courriel). A savoir, que le risque que le commanditaire transmette le montant de sa dépense au destinataire est faible l Ce n'est pas dans les usages ! Maintenant et pour éviter les impairs, il doit vous être possible, pour les commandes en visu ou par téléphone (ainsi que sur votre site internet), de demander au commanditaire s'il souhaite disposer (ou non) d'une facture intégrée à l'emballage de sa commande ou la recevoir à part, sur une autre adresse. Très cordialement. Charles. Nota : Courant octobre 2024, j'ai suivi dans le détail et avec beaucoup d'intérêt l'exposition présentée par votre chocolaterie. Mes sens (odorat, vue et dégustation) ont été en éveil sur tout le parcours. Ça a été un moment de pur bonheur !

Vos chocolats sont Exquis et l'emballage très soigné.

le chocolat au piment d'espelette est extra, on l'a découvert lors d'un séjour à st jean de luz et depuis on le commande à l'atelier du chocolat de bayonne car on n'en trouve pas aux alentours de lyon