Français 
D
Note : 5 sur 5
très bons chocolats livrés en temps et en heure
Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 114 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Chocolats reçus très rapidement et très appréciés.
C
Note : 5 sur 5
Les chocolats sont excellents La livraison est rapide
Y
Note : 5 sur 5
Excellent et bonne livraoson
D
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé à son destinataire en temps et en heure et dans de bonnes conditions d’emballage
S
Note : 5 sur 5
Une grande satisfaction
B
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Rapidité d'expédition, qualité de l'emballage et qualité du chocolat...que du bonheur ! Merci beaucoup
L
Note : 5 sur 5
Cliente depuis la création de l'Atelier du Chocolat, j'y suis toujours fidèle et "accro".
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre enthousiasme.
N'hésitez pas à partager avec nous vos préférences ou envies, nous adorons échanger avec nos plus fidèles amateurs de chocolat.
Avec toute notre gratitude,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre enthousiasme.
N'hésitez pas à partager avec nous vos préférences ou envies, nous adorons échanger avec nos plus fidèles amateurs de chocolat.
Avec toute notre gratitude,
L'Atelier du Chocolat
S
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude !
M
Note : 5 sur 5
Très bien merci bcp
P
Note : 2 sur 5
satisfaite de mes commandes mais en attente de la suite réservée à ma réclamation concernant un code promo non saisi qui me donnait droit à un cadeau.
L
Note : 5 sur 5
as expected
S
Note : 5 sur 5
Bon service!
O
Note : 5 sur 5
Par contre pas satisfait du livreur. Payé pour une livraison à domicile et livré à un point relais
J
Note : 5 sur 5
merci a vous.
A
Note : 5 sur 5
La transaction s'est bien passée et la livraison très rapide. Je suis ravie de cette première expérience avec l'Atelier du chocolat..... Vraiment très satisfaisante. Merci
I
Note : 5 sur 5
Colis livré rapidement et bien conditionné. C'était pour offrir pas encore de retour quant aux chocolats.
J
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de la qualité de votre chocolat. Merci
E
Note : 5 sur 5
Parfait et succulent comme d’habitude
F
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et très bonne qualité de service.
C
Note : 5 sur 5
PARFAIT COMME D HABITUDE !!
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation, livraison rapide et sérieuse, les personnes qui ont reçu le chocolat en cadeau l'ont apprécié
A
Note : 5 sur 5
Un seul petit regret, dans les bouquets, trop de chocolat noir et trop peu de chocolat au lait. Sinon, tout était bon !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaits de cette commande qui est un cadeau "original" apprécié !
E
Note : 5 sur 5
Une expérience parfaite. J’ai commandé un coffret pour Noël, et tout était impeccabl présentation soignée, chocolats délicieux et livraison rapide. Un vrai plaisir à offrir.
G
Note : 3 sur 5
La commande n'a pas été livré avant Noël comme prévu par le site
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit
P
Note : 5 sur 5
Aaaaaa xcccçcc
K
Note : 5 sur 5
Produits de qualité Emballage soigné
E
Note : 5 sur 5
Les produits sont excellents ! Il y a eu un petit cafouillage à la livraison, mais il a été rapidement résolu. Merci !
O
Note : 5 sur 5
Toute ma famille a été ravie de recevoir à domicile de délicieux chocolats. Livrés en 24h
D
Note : 1 sur 5
Sur le bon commande il est marqué un "bouquet", j'ai reçu qu'une boîte. Sur la photo du bouquet il y avait 3 boîtes ! C'est une publicité trompeuse.. Très déçu, je ne recommande pas.
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler votre mécontentement.
Vous aviez passé deux commandes distinctes.
L'une contenait trois coffrets délices et l'autre, deux bouquets.
Vous nous avez fait uniquement part de votre déception quant à la présentation de nos coffrets délices, qualifant celle-ci de trompeuse.
Nous vous avons expliqué que les différents cartons observés sur le visuel, correspondent aux différentes déclinaisons et présentations que nous proposons pour ce produit.
La description de l'article que vous vous avez sélectionné et mis dans votre panier, indique bien qu'il s'agit d'un coffret d'un poids de 280 grammes composé de Galets des Gaves, de Chokilas, d’Orangettes à l’enrobage chocolat noir et de Feuillants d’Or, praliné chocolat noir.
Il n'y a de fait, aucune tromperie, ni intention de tromper notre clientèle.
Nous restons disponibles pour toute autre demande.
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler votre mécontentement.
Vous aviez passé deux commandes distinctes.
L'une contenait trois coffrets délices et l'autre, deux bouquets.
Vous nous avez fait uniquement part de votre déception quant à la présentation de nos coffrets délices, qualifant celle-ci de trompeuse.
Nous vous avons expliqué que les différents cartons observés sur le visuel, correspondent aux différentes déclinaisons et présentations que nous proposons pour ce produit.
La description de l'article que vous vous avez sélectionné et mis dans votre panier, indique bien qu'il s'agit d'un coffret d'un poids de 280 grammes composé de Galets des Gaves, de Chokilas, d’Orangettes à l’enrobage chocolat noir et de Feuillants d’Or, praliné chocolat noir.
Il n'y a de fait, aucune tromperie, ni intention de tromper notre clientèle.
Nous restons disponibles pour toute autre demande.
L'Atelier du Chocolat
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
I
Note : 5 sur 5
tres bon
P
Note : 5 sur 5
bons et rapide
C
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
C’est un cadeau que j'ai fait et qui a rencontré un grand succès.
M
Note : 1 sur 5
Visiblement le chocolat est très bon mais la date de livraison souhaitée n'a pas du tout été respectée (livré 3 jours avant la date demandée). Donc gardez le chocolat mais changez de partenaire pour les livraisons !
I
Note : 5 sur 5
Excellents chocolats, très fins. Beaucoup de saveurs qui éclatent le palais. Je recommande avec grand plaisir l'atelier du chocolat.