Français 
J
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 116 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Catastrophe je ne veux plus jamais avoir affaire à vous , je vous ai envoyé un mail
B
Note : 5 sur 5
Dégustation le 24 au soir 👍✨🤶🧑🎄🎄
C
Note : 5 sur 5
parfait
S
Note : 5 sur 5
Tres satisfaisant. Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Très très bon chocolat
C
Note : 5 sur 5
COLIS TOUJOURS TRES SOIGNE CHOCOLAT TOUJOURS AUSSI BEAU ET SUREMEMENT AUSSI BON ! NOEL N EST PAS ENCORE PASSE
M
Note : 4 sur 5
Tout est OK, reçu en temps et heure et en parfait état. Merci
F
Note : 5 sur 5
Expérience très satisfaisante
J
Note : 5 sur 5
Service rapide et soigné.
N
Note : 5 sur 5
Trés bons produits et service de qualité. En cas de soucis le SAV est trés réactif et à l'écoute des réclamantions
M
Note : 5 sur 5
Tres bon suivi de commande, livraison très soignée et rapide
J
Note : 5 sur 5
Commande respectée ainsi que les délais. Merci
S
Note : 5 sur 5
Rapide efficace jolie présentation et très bon
M
Note : 5 sur 5
Parfaitc
S
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement ce que je ne trouvais pas en boutique, colis soigné, merci
L
Note : 5 sur 5
5
M
Note : 5 sur 5
Excellente qualité, conception créative,délicatement délicieux pour les papilles 👌
J
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude tout est au top!
J
Note : 5 sur 5
Délicieux. Surtout ne pas attendre les fêtes pour en commander.toutes les occasions sont bonnes, livraison rapide de plus.
G
Note : 5 sur 5
Excellents. chocolats.
V
Note : 5 sur 5
Un produit de très bonne qualité. Livré rapidement je suis très contente de cet achat.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, très bien emballé et réception dans les délais.
P
Note : 5 sur 5
J’avais demandé d’ajouter « bon anniversaire « ……raté…..dommage
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et vous confirmons que votre message à P et J figurait bien sur le bon de livraison qui était glissé dans le colis.
Nous restons disponibles pour toute autre demande à l'adresse mail suivante : internet@atelierduchocolat.fr
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre message et vous confirmons que votre message à P et J figurait bien sur le bon de livraison qui était glissé dans le colis.
Nous restons disponibles pour toute autre demande à l'adresse mail suivante : internet@atelierduchocolat.fr
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
D
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix. Je n'ai jamais été déçue.
F
Note : 1 sur 5
Très déçue. Lors de ma commande, la livraison devait être effectué un jour précis. Et cela n’a pas été respecté, ça a été livré le lendemain demain, sans m’informer de se retard ni même une excuse. On paie un certain prix pour une livraison, sans même parler du prix pour l’article et voilà comme ça se passe. Je ne recommande absolument PAS.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
Les chocolats sont pour offrir je ne les ai pas goûtés. Par contre le colis a été fait n’importe comment. Les morceaux de crêpe dentelle des « feuillants d’or » sont sortis des sachets et des boîtes cadeaux, qui en étaient recouvertes. Difficiles à offrir telles quelles, et très décevant.
Y
Note : 5 sur 5
Lorsque l'on déguste un carreau de chocolat de l'ATELIER on s'évade dans le bonheur.
S
Note : 5 sur 5
Parfait merci beaucoup emballé avec soin livré dans les temps et chocolat excellent
M
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
Très satisfaite une nouvelle fois
T
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement, aucun soucis
M
Note : 5 sur 5
original, délicat et très bon
M
Note : 3 sur 5
Bonjour C’était ma première commande et je devais bénéficier de 20% de réduction que je n’ai pas réussi à obtenir ni avoir votre service « commande internet » au téléphone. Par contre j’ai bien reçu les chocolats mais je suis déçue des conditions non respectées
D
Note : 1 sur 5
Excellente maison, je ne suis jamais déçue. La présentation en bouquet est très joli.
P
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait par vos chocolats. Par contre livraison effectuée en point relay alors qu'elle aurait dû être faite à domicile, merci DPD... Bonnes fêtes (chocolatées) de fin d'année.
D
Note : 1 sur 5
La livraison par le point relais a été catastrophique. J'ai du mis rendre à plusieurs fois. J'ai aussi du prendre une leçon du propriétaire pour m'entendre dire par la suite que ce n'est pas de sa faute si le nom a été mal orthographie.