Avis clients de ATELIER DU CHOCOLAT

9,3 /10

Basée sur 5 116 avis publiés

5 4 319 84% 4 352 7% 3 144 3% 2 110 2% 1 191 4%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des chocolats, que beaucoup décrivent comme délicieux et originaux. La présentation des produits, notamment les coffrets et bouquets de chocolat, est souvent mentionnée comme un excellent choix pour offrir. En ce qui concerne la livraison, de nombreux avis soulignent la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées, ainsi que l'emballage soigné qui protège les chocolats. Le service client se démarque également par son sérieux et son efficacité, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Julie D.

Publié le 24/02/2025 à 19h45 suite à un achat du 13/02/2025

Très bien emballé Livré le jour prévu Parfait

André L.

Publié le 24/02/2025 à 19h32 suite à un achat du 14/02/2025

Ras

ERIC D.

Publié le 24/02/2025 à 19h15 suite à un achat du 13/02/2025

Idée originale du bouquet en chocolat pour la Saint Valentin, ma femme adore

Ludmila M.

Publié le 24/02/2025 à 18h53 suite à un achat du 13/02/2025

Très bonne commande merci

michel B.

Publié le 24/02/2025 à 16h40 suite à un achat du 12/02/2025

Livraison rapide et conforme

Marie Christine D.

Publié le 23/02/2025 à 21h12 suite à un achat du 11/02/2025

Très satisfaite de ma commande

CELINE F.

Publié le 23/02/2025 à 20h39 suite à un achat du 09/02/2025

Commande parfaite arrivée pile au bon moment pour un cadeau. Je recommande

Sandrine D.

Publié le 23/02/2025 à 20h30 suite à un achat du 11/02/2025

Très bonne qualité, très gouteux et moelleux.

Philippe D.

Publié le 23/02/2025 à 19h47 suite à un achat du 09/02/2025

Commande conforme à mes attentes. Un léger bémol tout de même, livraison arrivée 1j plus tôt que souhaitée. Dommage c'était pour un événement particulier.

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 25/03/2025

Monsieur Dubois,
Un grand merci pour votre retour et votre note ! ⭐ Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction. Nous comprenons que la livraison anticipée ait pu être un petit inconvénient, surtout pour un événement spécial. Nous en prenons bonne note afin d’améliorer encore notre service et respecter au mieux les dates souhaitées. 📦✨ Nos livraisons via DPD Predict sont généralement assurées en deux jours ouvrés, mais selon la distance entre notre atelier et l’adresse de livraison, il arrive que la première présentation puisse être avancée. Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat 🍫

Ihab L.

Publié le 23/02/2025 à 19h10 suite à un achat du 12/02/2025

Chocolat trop bon Merci

David C.

Publié le 23/02/2025 à 18h45 suite à un achat du 12/02/2025

Huuuum !!! c'est est très bon le chocolat 😍.

FLORENCE C.

Publié le 23/02/2025 à 17h26 suite à un achat du 12/02/2025

Déçue, j ai payé une livraison Chronopost 11€ et quelques pour que le colis arrive le 13/02, ma commande a été différée et mon colis est arrivé le 14/02.. si j'avais payé en livraison normale cela aurait été pareil pour la date de livraison et à moindre frais...

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 16/04/2025

Madame Crouzat,

Nous sommes sincèrement navrés par ce désagrément.

A l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente afin que nous puissions trouver une solution

L'Atelier du chocolat

Elise C.

Publié le 23/02/2025 à 17h09 suite à un achat du 11/02/2025

Mon mari était très satisfait de son cadeau de ST Valentin.

Christelle L.

Publié le 22/02/2025 à 22h20 suite à un achat du 08/02/2025

Une qualité de chocolat irréprochable et un service client hors norme.

melissa S.

Publié le 22/02/2025 à 19h45 suite à un achat du 12/02/2025

Super merci

Maeva K.

Publié le 22/02/2025 à 19h13 suite à un achat du 07/02/2025

Quantité et qualité garanties, à la hauteur de mes attentes. Je connaissais l'Atelier du Chocolat, j'y ai mis toute ma confiance et j'ai eu raison.

laetitia P.

Publié le 22/02/2025 à 19h09 suite à un achat du 11/02/2025

Délai de livraison extrêmement long, heureusement le produit était bien emballé, le produit correspond à mes attentes

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 11/04/2025

Bonjour Madame Picoulet,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes navré pour ce désagrément

A l'avenir n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service après-vente en cas de difficulté :)

L'Atelier du chocolat

Caroline B.

Publié le 22/02/2025 à 19h06 suite à un achat du 12/02/2025

Excellent du début à la fin!!

Jamel B.

Publié le 22/02/2025 à 18h57 suite à un achat du 11/02/2025

Merci

GUY V.

Publié le 22/02/2025 à 18h57 suite à un achat du 10/02/2025

Merci bon rapport qualité et service

Sandrine R.

Publié le 22/02/2025 à 18h43 suite à un achat du 12/02/2025

Toujours aussi délicieux

Antoinette J.

Publié le 22/02/2025 à 16h24 suite à un achat du 10/02/2025

Bien mais pas de prise en compte des consignes

Annie A.

Publié le 22/02/2025 à 15h50 suite à un achat du 11/02/2025

Commande arrivée le jour prévu. Le paquet était bien emballé. Bons produits

Christian B.

Publié le 22/02/2025 à 13h36 suite à un achat du 09/02/2025

Sylvie C.

Publié le 21/02/2025 à 20h32 suite à un achat du 10/02/2025

La personne à qui je l’ai fait livrer était ravie

Stéphanie H.

Publié le 21/02/2025 à 16h36 suite à un achat du 10/02/2025

Conforme à la description. Emballage très soigné et livraison rapide. Le destinataire du cadeau s'est régalé !

Patrick P.

Publié le 21/02/2025 à 16h05 suite à un achat du 06/02/2025

J'ai acheté ces chocolats pour offrir à ma femme, pour la St Valentin Une jolie présentation et bien sûr une qualité de chocolat exceptionnelle

Julien B.

Publié le 21/02/2025 à 15h56 suite à un achat du 10/02/2025

Mon amie était très contente de la plaquette d'anniversaire !

mickael L.

Publié le 20/02/2025 à 20h01 suite à un achat du 08/02/2025

Parfait tant en visuel qu'en goût.

Dominique J.

Publié le 20/02/2025 à 19h18 suite à un achat du 06/02/2025

Ras

jean-luc D.

Publié le 20/02/2025 à 16h11 suite à un achat du 07/02/2025

Je suis tombé grâce à l'Atelier du Chocolat sur un produit gourmand à souhait ; saveur et suavité !

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 10/03/2025

Monsieur Delrieu, un grand merci pour votre retour délicieux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez succombé à la gourmandise de nos créations et que la saveur et la suavité de nos produits aient su vous satisfaire 🍫✨ À très bientôt pour de nouvelles découvertes sucrées ! Avec gourmandise, L'Atelier du Chocolat

Christelle M.

Publié le 18/02/2025 à 12h47 suite à un achat du 06/02/2025

Très satisfaite Produits de qualité Expédition rapide

JOANNA C.

Publié le 18/02/2025 à 07h46 suite à un achat du 04/02/2025

Très satisfaite de ma commande et de l'expérience. Livraison rapide et soignée. Les chocolats sont délicieux.

Jocelyne L.

Publié le 17/02/2025 à 18h36 suite à un achat du 06/02/2025

Excellent

Hélène B.

Publié le 17/02/2025 à 17h27 suite à un achat du 07/02/2025

Très bon produit

Alain D.

Publié le 17/02/2025 à 17h18 suite à un achat du 07/02/2025

Top et délicieux pour surprendre les les destinataires Merci à votre equipe pour ses créations

Loïc R.

Publié le 17/02/2025 à 16h23 suite à un achat du 07/02/2025

Livraison rapide et qualité des chocolats au rendez-vous. Ils sont très fin et super bon. Je recommanderais c'est sur.

Sabine N.

Publié le 17/02/2025 à 16h08 suite à un achat du 05/02/2025

Tres beau cadeau

Tiphaine B.

Publié le 17/02/2025 à 16h03 suite à un achat du 06/02/2025

Parfait

Christian T.

Publié le 17/02/2025 à 13h41 suite à un achat du 31/01/2025

Comme à l'habitude, produits de 1ère qualité, emballage sécurisé, la qualité a un prix, et le client est respecté.

Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT Publiée le 10/03/2025

Monsieur Tielman, un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et du soin apporté à l’emballage. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité. 🍫✨ À très bientôt pour de nouvelles gourmandises ! L'Atelier du Chocolat