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★★★★★
basée sur 3933 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Excellents chocolats. J'aurais aimé pouvoir choisir les garnitures intérieures. Nous aimons les giandujas, les pralinés, les pâtes d'amandes ou d'autres noix, café, etc ... . Dans la sélection reçue, beaucoup de crèmes de fruits, que nous apprécions moins, même si ces chocolats étaient très bien confectionnés aussi...
Roger Ou Michelle W.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur et Madame Wendling 😊,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé nos chocolats excellents ✨.
Nous sommes désolés si la sélection reçue n’a pas entièrement répondu à vos préférences 😔. Nous disposons de plusieurs autres compositions, mettant davantage en valeur les giandujas, pralinés, pâtes d’amandes, noix ou notes caféinées ☕🌰, que vous semblez particulièrement apprécier.
Nous vous invitons à explorer nos collections personnalisables ou à nous contacter directement pour vous orienter vers des assortiments plus proches de vos goûts ❤️.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de ravir vos papilles une prochaine fois !
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé nos chocolats excellents ✨.
Nous sommes désolés si la sélection reçue n’a pas entièrement répondu à vos préférences 😔. Nous disposons de plusieurs autres compositions, mettant davantage en valeur les giandujas, pralinés, pâtes d’amandes, noix ou notes caféinées ☕🌰, que vous semblez particulièrement apprécier.
Nous vous invitons à explorer nos collections personnalisables ou à nous contacter directement pour vous orienter vers des assortiments plus proches de vos goûts ❤️.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de ravir vos papilles une prochaine fois !
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
5
/5
★★★★★
Il s'agissait d'un cadeau à distance pour ma maman. Elle a été ravie ! Emballage très bien préparé, boîte bien protégée, chocolats bien présentés et délicieux ! je vais recommander votre site et produits. Merci !
Valerie G.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Goudaliez,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre maman a été comblée par son cadeau 🎁.
Nous accordons une grande importance à chaque détail : présentation soignée, protection optimale, et bien sûr, saveurs au rendez-vous ✨.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre recommandation 🙏.
Nous serons très heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines attentions gourmandes !
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre maman a été comblée par son cadeau 🎁.
Nous accordons une grande importance à chaque détail : présentation soignée, protection optimale, et bien sûr, saveurs au rendez-vous ✨.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre recommandation 🙏.
Nous serons très heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines attentions gourmandes !
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
4
/5
★★★★☆
Je suis toujours dans l'attente de mon cadeau ..comme vois me le prometiez dans un premier mail reçu pour 5 ans de fidélité à votre atelier.... Au plaisir de continuer à déguster vos produits
Robert A.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Alteirac,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre message.
Nous souhaitons vous préciser que la plaque en chocolat « Joyeux Anniversaire » 🎉 offerte pour la date anniversaire de la création de votre compte client, et disponible sur une prochaine commande d’un minimum de 40 €, en utilisant le code promotionnel qui vous a été communiqué par mail.
Il vous suffit d’inscrire ce code lors de la validation de votre commande pour en bénéficier.
Notre service aprés-vente reste à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre message.
Nous souhaitons vous préciser que la plaque en chocolat « Joyeux Anniversaire » 🎉 offerte pour la date anniversaire de la création de votre compte client, et disponible sur une prochaine commande d’un minimum de 40 €, en utilisant le code promotionnel qui vous a été communiqué par mail.
Il vous suffit d’inscrire ce code lors de la validation de votre commande pour en bénéficier.
Notre service aprés-vente reste à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
4
/5
★★★★☆
Aucune remarque sur la qualité des chocolats, par contre le livreur n'a pas livré chez ma belle mère et à déposé dans un point relais, alors que ma belle mère n'a pas les moyens de se déplacer. Elle avait été prévenue du passage du livreur mais celui-ci n'a jamais sonné à son domicile. Cordialement. Jean Pierre POTTIER
Jean-pierre P.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Pottier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que la qualité de nos chocolats vous ait plu.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison.
Si vous aviez contacté notre service après-vente, nous aurions pu intervenir rapidement et exiger une nouvelle présentation à domicile afin d’éviter ce désagrément.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute future demande ou assistance, car votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Atelier du Chocolat 🍫
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que la qualité de nos chocolats vous ait plu.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison.
Si vous aviez contacté notre service après-vente, nous aurions pu intervenir rapidement et exiger une nouvelle présentation à domicile afin d’éviter ce désagrément.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute future demande ou assistance, car votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Atelier du Chocolat 🍫
1
/5
★☆☆☆☆
Les délais de livraison n’ont pas été respectés Informations erronées et/ou contradictoires Pour un cadeau de la fête des mères, c’est dommage … Rien à dire sur le produit.
Valérie B.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Veronique V.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Monique M.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, belle présentation
Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
5
/5
★★★★★
J'ai acheté ce bouquet pour la fête des mères, elle m'a dit que cela était succulent, délicieux. Alors je vous en remercie.
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Maitrot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que le bouquet offert pour la Fête des Mères a été dégusté avec autant de plaisir 🌸.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons continuer à vous régaler pour toutes vos occasions gourmandes !
À très bientôt,
L’équipe de l’Atelier du Chocolat🍫
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que le bouquet offert pour la Fête des Mères a été dégusté avec autant de plaisir 🌸.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons continuer à vous régaler pour toutes vos occasions gourmandes !
À très bientôt,
L’équipe de l’Atelier du Chocolat🍫
5
/5
★★★★★
Merci. Ce colis fut merveilleux !
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide et bien emballée
Anne V.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
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★★★★★
Produits excellents et sans surprise a la livraison
Christian G.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5
/5
★★★★★
Le même plaisir gourmand que lorsque nous vous avions visité à Bayonne !
Michèle F.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Foglia,
Nous vous remercions pour ce joli retour !
Nous sommes ravis de savoir que le plaisir gourmand est toujours au rendez-vous, comme lors de votre visite à notre maison de Bayonne 💛.
C’est un bonheur pour nous de prolonger cette expérience à distance, et nous espérons continuer à vous régaler encore longtemps !
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles douceurs,
Bien chaleureusement,
L’équipe de l’Atelier du Chocolat 🍫
Nous vous remercions pour ce joli retour !
Nous sommes ravis de savoir que le plaisir gourmand est toujours au rendez-vous, comme lors de votre visite à notre maison de Bayonne 💛.
C’est un bonheur pour nous de prolonger cette expérience à distance, et nous espérons continuer à vous régaler encore longtemps !
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles douceurs,
Bien chaleureusement,
L’équipe de l’Atelier du Chocolat 🍫
4
/5
★★★★☆
Dommage pendant le transport arrivé casser mais le plus drôle de sa part c'est pas grave faut le casser pour le déguster❤️
Dominique M.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Mary,
Nous vous remercions pour votre message rempli d’humour et de douceur.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre gourmandise est arrivée endommagée pendant le transport.
Nous n’avions pas été contactés par notre service après-vente à ce sujet, mais n’hésitez pas à le faire à l’avenir 📩 : nous pouvons proposer une réexpédition ou un remboursement en cas de souci à la réception. Votre satisfaction reste au cœur de nos attentions 💛
Encore merci pour votre gentillesse, et au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
Nous vous remercions pour votre message rempli d’humour et de douceur.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre gourmandise est arrivée endommagée pendant le transport.
Nous n’avions pas été contactés par notre service après-vente à ce sujet, mais n’hésitez pas à le faire à l’avenir 📩 : nous pouvons proposer une réexpédition ou un remboursement en cas de souci à la réception. Votre satisfaction reste au cœur de nos attentions 💛
Encore merci pour votre gentillesse, et au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
4
/5
★★★★☆
Pas de problème
John P.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
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★★★★★
Ma mère a été ravie de ses chocolats , parfait
Veronique P.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
/5
★★★★★
Commande reçue à temps, bon suivi et chocolat délicieux!
Elodie G.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5
/5
★★★★★
Conforme
Patrice D.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5
/5
★★★★★
Facilité de commande, de paiement, livraison correcte, choix des produits, qualité du chocolat : Rien à dire.
Béatrice L.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Lacroix,
Nous vous remercions pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé avec fluidité, de la commande à la dégustation✨.
Vos mots nous encouragent à continuer de vous offrir une expérience gourmande à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat 🍫
Nous vous remercions pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé avec fluidité, de la commande à la dégustation✨.
Vos mots nous encouragent à continuer de vous offrir une expérience gourmande à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat 🍫
5
/5
★★★★★
Parfait
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
/5
★★★★★
Conforme a mes attentes
Philippe G.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
/5
★★★★★
Super bon
Irene H.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
/5
★★★★★
👍
Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
/5
★★★★★
Ravie
Jessica M.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
/5
★★★★★
Livré à la date demandée, bien emballé
Anaïs H.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
/5
★★★★★
Très bon chocolat
Delphine J.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
/5
★★★★★
Très professionnel rien à dire. Merci
Marie-josephe D.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5
/5
★★★★★
Chocolat de grande qualité et présentation au top pour offrir !
Olivier P.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5
/5
★★★★★
Tres bien
Marianne P.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace et toujours du choix 🙂
Amelie L.
Le
suite à un achat du 21/05/2025