Avis clients de Asiamarché

Commande parfaite. Juste dommage qu'un des produits ayant le même nom que ma commande précédente soit en quantité et emballage différents.

C'est la 3ème fois que je commandais sur Asiamarché. Les 2 premières s'étaient très bien passées mais celle-ci a eu sa livraison repoussée sans qu'aucune raison m'est été donnée. De plus, sur une quinzaine d'articles commandés, il en manquait 4 ... Le service client a rapidement réagit en me remboursant ce que je n'avais pas eu mais cette expérience était plutôt désagréable !

La poudre de Ube est arrivée eventrée dans le carton

J'ai enfin reçu ma commande hier. Délais trop longs pour des produits frais. C'est la première fois que cela arrive. A part cela rien à dire. Produit conforme à ma commande

Les produits étaient bien emballés. Livraison rapide, malgré une petite erreur sur un produit. Le remboursement a été rapide.

Très bien

Super. Mais frais port trop élevés

C’était ma première commande et une partie de ma commande était explosé ou ouverte…

Livraison endommagé et pour le moment pas de solution satisfaisante pour être dédommagé

Large choix de produits de bonne qualité, mais comme beaucoup de commerces en ligne maintenant, le service après vente flirt avec l'arnaque. Le jour même de la réception de mon colis ils m'envoient immédiatement un message sur Whatsapp pour savoir si tout s'est bien passé. Génial je me dis, très bon service client ! J'ouvre le colis (en filmant), je constate qu'il y a eu une erreur dans la commande. Je leur envoie la vidéo sur whatsapp en récapitulant à l'écrit la référence du produit manquant sur la facture (un produit relativement coûteux). Ils s'excusent, me promettent de revenir vers moi sous 48h. J'attends une semaine. Rien. Je les relance, et 24h plus tard ils m'informent que pour toute assistance il faut les joindre sur leur adresse mail??? Pourquoi m'avoir initialement solicité sur whatsapp? Pourquoi m'avoir promis de revenir vers moi rapidement? Que ce serait-il passé si je ne les avais pas relancé? Ils ont littéralement tous les éléments avec vidéo et facture à l'appui sur whatsapp, pourquoi ils veulent que je recommence tout par mail? Bref je les soupçonne de faire ça pour décourager le client dans les démarches de dédommagement/remboursement. Je ne commanderais plus chez eux. Si c'est comme ça qu'ils gèrent leurs erreurs, je préfère faire la route, payer un peu plus cher et donner mon argent à l'épicerie asiatique de ma région.

Livraison rapide et leur SAV répond assez vite en cas de besoin.

J'ai reçu mon colis en bon état en temps voulu.

Commande soju prune fous 4 mais reçu soju fresque fois 4 bon je fais avec mais pas reçu ce que j'ai commandé.

Très satisfait. Je renouvellerai.

C'était bien à part que les sachets de pâtes de riz était tous ouvert.

Tres bon produits et livraison soignee et rapide juste une petite precision bien verifier les produits commandes avant expedition afin de s'assurer que nous recevons bien les produits commandes

parfait, livré dans les temps

Le soin est arrivé tout rouillé

J'ai reçu un colis mais i il y a un aitre colis retourné parce que il manque plus de 24 articles non livrés.

Gros problème de livraison. 3 fois décalés. je suis très sceptique sur la fraîcheur des produits

Bonsoir produits merci

J avais demandé des biscuit squid game que je n ai pas eu.

Ça aurait pu être parfait mais il me manquait un article.

Mon colis est arrivé avec une bouteille cassée.

Le 15/12/2025 Je ne sais pas ou est ma commande que je n'ai pas reçu

commande reçue assez rapidement mais certains articles commandés n'étaient pas tout à fait les mêmes exemple : commandé Sauce pour Pad Thai Coq et reçu pâte pour Pad Thai

Très bien

Bonjour Mon appréciation est mitigée car mon colis a été bien emballé et livré rapidement, mais parmi les articles commandés il manquait 1 pâté vietnamien sur 2 commandés. Sur l'instant, j'ai été déçu sachant que je raffole de cet aliment. Cela étant dit, j'ai obtenu le remboursement de ce pâté vietnamien manquant. Le mal a été soigné et rien ne m'empêche de repasser commande auprès d'Asiamarché, ce qui sera fait dans un bref délai. Merci. Salutations cordiales

Ras

bien reçu mais manque les 2 petits verres fait réclamation et vous m'avez remboursé de 7 euros c'est bien mais j'aurais préféré les 2 petits verres

Délai de livraison très important

Envoi rapide, bien emballé, mais il manquait un produit, que le service client m'a tout de suite remboursé après mon message.

Bien

Colis très mal emballé, puisqu'une bouteille de soju s'est cassée.J'ai fait une réclamation auprès de votre site, message sur téléphone, email ainsi qu'un autre message écrit sur votre site mais aucune nouvelle de votre part. J'attends encore deux jours puis je fais intervenir paypal.

Colis correspond à mes attentes

Des erreurs dans ma commande mais le service client a assuré en me remboursant. J'ai apprécié la rapidité dans la livraison.

Produits de qualité, Expédition correcte

La livraison a mis 3 jours de plus sans information et il manque un produit dans ma commande... Je mets deux étoiles pour le livreur

les produits sont trop chers pour les commandes en ligne

Bon produit mais c'est dommage que la mention 'Gochugaru" n'est pas indiquée sur le paquet