Asiamarché est salué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois ultra-rapides et des colis reçus dans des délais courts, en parfait état et bien emballés. Les clients apprécient la constance de la qualité des produits, notamment les articles alimentaires et les produits frais, livrés avec un suivi efficace et un emballage soigné. Le service client est perçu comme réactif et attentif, capable de résoudre rapidement les petites erreurs d’expédition et de satisfaire les besoins des acheteurs. Certains clients soulignent également la disponibilité de produits uniques ou difficiles à trouver chez d’autres vendeurs, ainsi que la facilité de commande et la fiabilité générale du processus.
en général pas de soucis avec ce site , mais là une pate de taro vendue "100%taro" sur sa fiche produit, plus que 45 % sur la photo des ingrédients sur l'emballage du produit qui au final n'en contient que 5% dans le produit livré, donc rien à voir avec le produit vendu, et cerise sur le gâteau, aucune réponse du service client
N
Nathalie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Bonjour, le délai de livraison est respecté : mais pour cette commande je ne peux pas mettre plus de 2 étoiles, car 2 erreurs dans les articles commandés. J'ai commandé des perles du japon au pandan ..j'ai reçu des perles du japon classique, idem pour des bonbons ... Par contre je précise que vous m'avez fait bénéficier d'un remboursement. Mais j'aurai préféré recevoir mes articles commandés. Cordialement
E
Eric J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Commande livrée incomplète !
D
Dorothee T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Trop cher pour la quantité Déçue.....
J
Joseph T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
😩
K
Kristel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Les produits reçu sont vraiment top mais j’ai envoyé 2 messages de réclamation car un des produits n’était pas le bon et je n’ai eu aucune réponse
G
Gaidig G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
J'ai commander une sauce piquante malheureusement une fois reçu la date de péremption était deja dépassée de plusieurs jour.
J
Jean-Marc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Colis mal géré, couvercle d’un pot mal vissé je suppose, du produit partout dans le cols cet les pots, 1 deuxième pot couvercle ne se bloque pas. 1 pot remboursé, le minimum, pas top comme service après vente
J
Jean-Michel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Trés mécontant de ma derniére commande de 4 kg de gingembre confit, j'ai d'ailleurs fait un mail à Asiamarché mais forcément sans réponse de leur part. Ils ont changé de fournisseur et le nouveau gingembre n'est pas aussi bon avec en plus un ajout de conservateur. Donc très mécontent, je ne pence pas recommender chez eux sans réponse de leurs part. Guérin Jean-Michel
C
Chantal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Les frais de port sont très excessifs par rapport au montant de la comande (x 3 ) !
C
Claudia A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé, juste un produit de remplacement qui, en réalité, n'en est pas vraiment un... Du lait de coco à la place de la crème de coco... Ce ne serait pas si grave en soi... mais j'ai déjà écrit deux fois sans obtenir de réponse. Je trouve que ce n'est pas très orienté client.
K
Karen G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Les mochi d matcha sont pas terrible, mauvais qualité e un envoyé ete produit incorrect
S
Sophie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Je n’ai pas reçu ce que je voulais ( baguettes en couleur ) et il manque un paquet de baguette
D
Dhia Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Erreur de produit livré.. Service client qui répond pas .. Très mauvaise expérience Si je peux mettre 0 étoiles je mettrai
M
Marie Pierre W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Je ne suis pas contente du tout et je pense qu’on se moque vraiment de moi, c’est une catastrophe! Depuis le 20 mars, je me bats avec vous pour avoir un gain de cause concernant le canard laqué où il n’y avait pas de magret de canard où j’ai reçu que des morceaux d’os avec à peine de viande avec le bec de canard, mais je peux vous dire que je vais pas en rester là!!!! et je ne vous conseille surtout pas d’acheter leurs canards parce que c’est de du mensonge! Même couper un morceau comme sur la photo, il n’y a pas de magret de canard, c’est une honte c’est lamentable. J’attends toujours votre réponse pour mon remboursement.
M
Melany P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Produit frais avec DLC de 2 semaines pour tout consommer!!
C
Cong S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Vous avons envoyé des produits lesquels ne sont pas ce que je commande. Ce marque sont trop salé.
F
Fabien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
La commande n'a pas été livrée dans le point relais choisi, j'ai dû payer 20€ de taxi pour aller la chercher ET je n'accepta pas l'obligation de cocher votre case juridiquement irrecevable pour donner un avis que vous m'avez demandé, celle-ci n'est pas conforme au droit européen
J
Jacques D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
tout est cassé
V
Virginie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Jamais reçu
R
Ruddy B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Je n’ai pas reçu la commande que j’avais faite ! Commande de poivre TIMUT ! Reçu du poivre SICHUAN.
Z
Zunquin C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
J'ai commandé un saké a 40€ et j'ai reçu un saké a 15€... Après appel auprès du service après-vente on m'a remboursé sans me donner d'explication...
C
Catherine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
J'ai acheté 10 gâteaux de riz soja banane à l'unité, la date de péremption à réception est de 3 jours ouvrés, 3 jours pour manger les 10 gâteaux, en les mangeant ils ne sont pas bons, trop secs et durs, 1ère commande, déception, j'en avertit le service, on s'excuse et on me demande une photo ce que je peux comprendre mais autant la livraison et rapide autant si problème c'est long d'avoir un dialogue, on me réponds qu'on me rembourse, je ne sais pas si c'est la totalité des gâteaux ou autre, bref je suis mitigée par l'expérience.
K
Karen F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Articles manquants, packaging à chier. Produits endommagés ET ouverts. Produits de remplacements non demandés par les nous, les clients, qui ne sont pas à nos goûts, et tout simplement non remplacés pour certains. Daikons vieux, déjà jauni et ramolli... Bref, vous venez de perdre des clients, car c'est pas la première fois qu'on s'emmerde à essayé de dire que il y a des problèmes. Marre de la politesse au passage car foutage de gueule de la part d'Asia Marché envers les clients, contrairement à d'autres concurrents au top que nous ne manquerons pas de prendre exclusivement chez eux à partir de maintenant.
L
Liliane H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Lundi 16 Mars 2026 4 articles livres sur 14 et malgré mes réclamations auxquelles je n'ai pas de réponse ; LE RESTE de ma commande du 5 Mars 2026 ne m’est pas LIVREE et AUCUNE NOUVELLE. Ce n’est pas la première fois que je commandais, MAIS CE SERA LA DERNIERE
B
Bich B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Images sur le site trompeuse. Attention aux conditionnements !! Une demande de retour à été demandée, aucune réponse de Asiamarche !!!
B
Beatrice C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Erreur de Livraison d’un produit pour un autre . Compliqué d’obtenir le bon de retour (manque la partie a faire tamponner par le transporteur) Communication compliquée avec le service client. Très déçu
W
William D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
J'ai eu un produit périmé dans ma commande, j'ai envoyé un mail sans réponse donc je ne recommanderais plus
L
Livia K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Bonjour, J’ai reçu le sachet d’écorce de concombre amer, mais j’ai constaté qu’il se périme dès le mois prochain. Je trouve cela regrettable et j’aimerais savoir s’il est possible d’obtenir un produit avec une date de péremption plus éloignée. Merci d’avance pour votre réponse. »
M
Marianne H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Le produit est bon mais la livraison n'est pas conforme. J'ai payé un chrono poste très cher pour une livraison en 24h. Elle est arrivée 60h après. Ce n'est pas admissible.
F
Foued A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Vous répondez même pas a mail. Attention a tout le monde j'ai commandé 27 canette qui ce périme 1 semaine après
A
Anthony D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Commande expédiée dans un relais colis à 80km de mon domicile. Pas de réponse aux messages WhatsApp pour corriger l erreur avant l envoi. Pas de service client
B
Blandine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Un article manquant et deux articles substitués par des produits différents sans consultation préalable
M
Mlle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
NUL NUL NUL !! TOUJOURS PAS LIVRE BOUTIQUE DE MERDE !!!!!
A
Aurelien V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Je n'ai pas reçu la commande voulu j'ai eu des remplacement que je ne voulais pas
J
Jean Marc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Il manque un article sans précision sur la rupture de stock. Je ne sais s'il y aura remboursement ou relicat ?
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Odile A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Un canard laqué infect...des cartilages dans les nems
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
n'ai pas reçu un des articles commandées
N
Nadia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
je ai pas reçu ma commande
F
Francis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
J'ai reçu 130g de confiseries aux sésames a la place de 5kg de riz. Pour le moment aucune nouvelle de votre part. Le dossier est transmis a PayPal.
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