Avis clients de ASAC-FAPES

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 271 avis publiés
5 166 61% 4 56 21% 3 27 10% 2 9 3% 1 13 5%

Résumé des avis

Les clients de l'ASAC-FAPES soulignent la rapidité dans l'exécution des demandes, ce qui leur permet de bénéficier de conseils adaptés sans délai. Les conseillers sont souvent décrits comme à l'écoute, disponibles et capables d'expliquer clairement les options d'investissement, créant ainsi un climat de confiance. L'accueil téléphonique est également mentionné comme excellent, avec des professionnels compétents et agréables qui offrent une assistance efficace.

Avis 1 et 5 étoiles

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J
Jacques-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très satisfait des services offerts par ASAC FAPES.
M
Michael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Le Chargé de la relation adhérent est tres réactif et cordial.
T
THIERRY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très bon accueil Renseignements communiqués adaptés à mes demandes.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Compétence et disponibilite
J
JEAN CLAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Bonnes infos
J
Jacques S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Aucune information relative au transfert relative à un arbitrage
D
Daniele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Conseiller facilement joignable, et compétent dans les recommandations de placement. A l'ASAC depuis plus de 30 ans, je suis satisfaite de notre relation qui prend en compte notre profil, celui de ma famille ainsi que de notre fidélité. Les performances de leur placement et le sérieux de leur organisation, me satisfont pour ma part.
Réponse de ASAC-FAPES
Chere Descarpentries,

Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience.

Bien sincèrement,
Clémence
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Très bon accueil de la personne que nous avons eu au téléphone.
M
Michel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très insatisfait du service. Suis en attente d’une réponse à une demande depuis plus d’un mois et c’est chaque fois fois pareil. Très mauvais service, je déconseille vivement cette société.
R
robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
rien a dire . j'ai toujours été bien accueilli quand j'ai appelé et reçu de bonnes informations.
S
Suzanne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Organisme financier et d'assurances de haute tenue qui à toute ma confiance !
S
SOLANGE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Interlocuteur disponible et compétent.
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Bon accueil, bonne écoute et bons conseils
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
A l’écoute. Professionnel.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Bonne assurance vie sans être la meilleure,conseillers compétents
O
OULAID A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
je commence à regretter mon adhesion après 2 mois de mon adhesion impossible d'acceder en core à mon espace client.
P
Pascale I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Professionnel, à l écoute. Conseils avisés Une équipe au Top, merci Merci
R
Roland S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très bon échange avec le chargé de relation. Un bon rendement sur les supports Assurance Vie
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Satisfait
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très, très satisfait d'avoir choisi l' ASAC FAPES il y a maintenant plus de 30 ans. Mon correspondant est toujours réactif et de bon conseil.
Réponse de ASAC-FAPES
Mr Mannent,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite !

Bien sincèrement,
Clémence
J
Jean-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Dossier complété sans difficulté
Réponse de ASAC-FAPES
Cher Mr Perraudeau

Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience.

Bien sincèrement,
Clémence
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Peu d'attente téléphonique - Réponse sérieuse et appropriée - Suivi de dossier ensuite par le même interlocuteur très professionnel
Réponse de ASAC-FAPES
Cher Mr Boiville,

Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience. Bien sincèrement, Clémence
J
Jean louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Excellent echange
F
FRANCOISE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Le site n'est pas clair du tout et on se perd dans les différentes formules. Toutefois les conseillers sont très à l'écoute et font le maximum pour aider les clients
Réponse de ASAC-FAPES
Madame Chauvin,
Merci beaucoup pour votre retour constructif. Nous sommes conscients des défis liés à la clarté de notre site et nous travaillons activement pour améliorer la navigation et simplifier les informations sur nos différentes formules. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont pu vous offrir une assistance attentive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos commentaires pour continuer à nous améliorer.
Cordialement,
Clémence
J
jean yves J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Difficultés d’accès au compte.
A
Annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
relation avec le service clientèle parfaite car toujours à l'écoute pour satisfaire le client.
Réponse de ASAC-FAPES
Mme Pointel,
Merci pour votre appréciation !

Cordialement,
Clemence
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Pas encore dépersonnalisé c’est rare !
J
Joel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Grand professionnalisme du conseiller
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Sérieux et compétence
N
NATHALIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très satisfaite de l’épargne et des rendements
V
virginie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Vraiment une équipe très sympathique, un accueil toujours cordial et tout est expliqué avec limpidité. Mon conseiller est un parfait professionnel, patient et compréhensif.
Réponse de ASAC-FAPES
Chere Mme Ottavi,

Je vous remercie, au nom de ASAC-FAPES, pour ce retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre Conseiller.

Bien sincèrement,
Clémence
M
MIREILLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Toujours très bien renseigné et conseille,les interlocuteurs sont toujours très aimable. Polis. Courtois......
Réponse de ASAC-FAPES
Cher Mme,

Je vous remercie, au nom de ASAC-FAPES, pour ce retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre Conseiller.

Bien sincèrement,
Clémence
G
GILLES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Société sérieuse avec un bon suivi des clients.
Réponse de ASAC-FAPES
Cher Mr Barieraud,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

Bien sincèrement,
Clémence
J
Jean luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Relation durable dans le temps
Réponse de ASAC-FAPES
Mr Barbet,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite !

Bien sincèrement,
Clémence
R
Raoul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Bon rapport et stabilité dans les différents volets
Réponse de ASAC-FAPES
Cher Mr Sonzogni,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

Bien sincèrement,
Clémence
D
DIDIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Notre conseiller est très réactif et de bons conseils 👍
Réponse de ASAC-FAPES
Mr Castille,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très vite !

Bien sincèrement,
Clémence
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Très réactifs, vous accompagnent vraiment.
Réponse de ASAC-FAPES
Mme Laurence,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite !

Bien sincèrement,
Clémence
M
Maurice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Notre conseiller MR MORAND très réactif et de bons conseils et en plus très aimable.super
Réponse de ASAC-FAPES
Cher Mr Guerin,

Votre recommandation nous touche énormément. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité.

Bien sincèrement,
Clémence
S
Solange G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très BONS conseils de MR MORAND. Très réactif.
Réponse de ASAC-FAPES
Chère Mme Guerin,

Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience.

Bien sincèrement,
Clémence
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
J'apprécie la compétence, le suivi clients, et mes conseils avisés.
Réponse de ASAC-FAPES
Chère Mr Steppe,

Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience.

Bien sincèrement,
Clémence
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