Avis clients de ASAC-FAPES

Trés réactif pour mon rachat et mon attestation. Toujours trop de formulaires papiers, je préférerai des formulaires informatiques.

Cinq étoiles

Communication rapide, personnes avenante et professionnelle. Très rare actuellement. A le prendre en exemple.

excellents accueil et conseils quand on en a besoin.

RAS ma demande a été traitée correctement

Très bon accueil et clarté d’informations.

Très bonne association à l'écoute de ses adhérents. Une mention particulière à M. IVANOFF sympathique et toujours disponible pour répondre à nos questions.

Je suis pleinement satisfaite des échanges et conseils que j’ai pu avoir.

BON

Comme nul n'est parfait, loin s'en faut, je vous mets 4/5. A l'assemblée générale ordinaire du 12 juin 2023, j'ai constaté que c'était sobre, qu'on allait à l'essentiel. J'ai rencontré une personne qui m'a écouté et donné une réponse satisfaisante. Elle n'a pas fuit la question. C'est l'essentiel.

Conseiller disponible et competent.Trés satisfait.

Une réunion/conférence du 12/06/2023 intéressante .

Ce fut comme les autres années une assemblée générale très bien organisée et très agréable pour les participants oû les échanges avec les responsables ont été positifs.

Liberté de parole donné quelque soit le sujet

Cette association a frais réduits avec son traditionnel Fond Cantonné m’a toujours donné satisfaction . Le conseiller est toujours près de l’adhérent. Seul le service gestion a souvent un retard à l’allumage . Vu son ancienneté c’est du sérieux dans le choix des Assureurs. Maintenant avec tous les nouveaux produits concurrents on trouve de meilleurs rapports mais ça me donne moins confiance

Très bonne organisation de l' AG2023 et particulièrement du débat. Merci aussi pour l'excellent cocktail.

Favorable

Toujours aussi sérieux avec une interlocutrice très professionnelle et agréable. Merci encore pour les réponses données.

très correct sur l’accueil et les réponses

ASAC FAPES est fiable et efficace dans la durée. Les délais et procédures de transfert de fonds restent un peu lourds mais fonctionnent correctement. Une excessive prudence en investissement semble également limiter la capacité à profiter des mouvements à la hausse du marché... mais protègent peut-être des mouvements à la baisse!

le debat sur les Unités de compte est completement escamoté par ASAC FAPES à savoir que 80 % ( voir articles de Challenge et des Echos ) des unités de compte performent moins bien que leur sous- jacent et cela à cause des accumulations des differentes strates de frais . La solution consisterait à avoir des ETC ( ou trackers ) à la place de ces UC ou encore à propoer des yitres vifs comma par exemple Air liquide ou autressociétés du CAC 40 ou du SBF J'ai observé qu'un nouveau contrat de asacFapes de Spirica permet d'acceder à ces titres vifs et aux ETF mais pour tous les vieux adherents avec leurs contrats actuels sont completement scotchés et ceux qui ont fait confiance depuis longtemps à ASAC comme moi à 80 ans nous sommes condamnés à liquider notre contrat et investir en titres vifs comme air liquide sur un PEA . Il est vrai que nous y perdons l'avantage successoral de 20 % ( en moyenne ) mais cet avantage est vite regagnés car des titres vifs comme Air liquide et d'autres refgagnet facilement l'equivalent par leurs dividendes et les plus values .bref ce debat n'a pas ete du tout été soulevé à aucun moment à l'AG de asac fapes lundi dernier et j'en ai tiré la consequence que je n'avais qu'une solution valable sortir des UC et aller vers des titres vifs de faible volatilité et performant ou bien vers des ETF .

l'assemblée générale permet aux participants de s'informer sur la situation actualisée de leurs contrats d'assurance vie et de poser des questions. Les interventions des assureurs les renseignent sur l'evolution à court terme des marchés.

Echanges constructifs et professionnels avec notre conseiller, toujours à l'écoute de nos diverses questions. Jusque là toujours de bons conseils financiers de placement, la confiance est installée, et nous recommandons à plusieurs amis et membres de la famille d'ouvrir des contrats d'assurance vie auprès de l'ASAC FAPES. A améliorer toutefois, l'interface informatique pas toujours aussi accessible à manipuler pour la souscription de nouveaux contrats.

Impossible de donner un avis global . Très, très variable selon l'interlocuteur !

Je suis très satisfaite du service téléphonique et autres gestionnaires.

Très bons services d'accompagnement de la part de Monsieur Ivanoff.

Bons interlocuteurs et bons conseils

Service au top !

Bon entretien avec mon conseiller

Un échange qui s'est voulu le plus honnête possible sur le fonctionnement de l'association et les perspectives du marché des assurances vie.

Que ce soit au téléphone ou en rendez-vous, les personnes ont été très aimables, très à l'écoute et efficaces

Très bien conseillée et guidée. Merci beaucoup d'avoir pris le temps afin que tout soit clair.

Parfait

très satisfait

Très satisfaite