Avis clients de As de Carreaux

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés

Résumé des avis

As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Rien à dire sur la première commande des échantillons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Parfait. Quelques carreaux voilés mais livraison au top .rien a dire merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Bonjour, Après un tour sur le site, je suis allée en boutique. Un accueil très sympathique et professionnel. Nous avons trouvé notre bonheur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Bonne expérience
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
bon choix de careaux que je ne trouve pas en magasins
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Produits conformes à notre attente
Service client réactif
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Elodie du service client asdecarreaux.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Carrelage de haute qualité, j'adore ! Je recommande les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Commande conforme
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très bonne expérience
Envoie rapide et efficace
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Commande d'échantillons parmi un choix nombreux.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très bonne expérience sur le site. Beaucoup de choix et surtout possibilité d'acheter colle et joint en même temps que le carrelage, c'est pratique. Un logiciel permettant de mettre en situation le carrelage sur photo personnelle serait par ailleurs un vrai plus pour l'expérience d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Site très bien fait, facile et intuitif
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Nous sommes très contents de nos échanges avec As de carreaux. Service client réactif et à l'écoute, Patricia a tout de suite fait au maximum pour que nous puissions être livrés un peu plus tôt et a bien compris l'urgence de la situation, un grand merci à elle et au professionnalisme de toute l'équipe d'As de Carreaux, nous recommandons vivement As de carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très bon achat.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
J'ai apprécié es design originaux que l'on ne retrouve pas ailleurs.
Très bonne qualité et prix corrects
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Possibite d avoir un echantillon
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très bien, les produits correspondent aux attentes.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire! Excellente journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Facile, rapide, éficace.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir conquis, toute l'équipe d'As de Carreaux vous remercie pour votre confiance. A très vite. Elodie du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Entièrement satisfaite de la gamme, du choix et de la qualité.
Navigation et outils sur le site simples
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Sérieux livraison comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Reçu sous 4 jours
Carrelage Intact et impecable
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Site facile de "navigation" , service client au top, félicitations à Mme Lucie L (ADC Pézenas) , pour ses conseils, sa réactivité et son geste commercial.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Carrelage très joli avec un motif sur quatre carreaux.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Très bonne expérience achat.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
J'ai réceptionné ma commande hier après avoir eu un véritable coup de coeur sur le site ! Le carrelage va petite déception car j'ai payé pour que le site me conserve mon carrelage avant envoi et l'envoi s'est fait directement 🥴 être posée en décembre !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous sommes sincèrement navrés que votre demande de livraison différée n'ai pas été prise en compte. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
C'est toujours un peu stressant d'acheter en ligne - j'avais lu les avis avant, qui m'ont rassurés.
En effet, tout s'est très bien passé, la livraison était rapide, j'ai pris la garantie pour avoir le temps de déballer et vérifier carreau par carreau. Aucune casse, tout était parfait. Très bonne expérience !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que notre boutique en ligne ait répondu à vos attentes et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très clair
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif. Bonne journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
grand choix de produits, conseil de qualité en boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Un service après vente top!
Gentillesse, efficacité et professionnalisme !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Que de compliments ! l'équipe Service Clients d'As de Carreaux vous remercie pour votre confiance. A très vite. Elodie du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Satisfaite, je m'étais même trompée d'adresse (je venais de déménager) un simple appel et la secrétaire très gentiment a tout corrigé
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Elodie du service client asdecarreaux.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très bien , qualité des matériaux dépend vraiment des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Site facile
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Elodie du service client asdecarreaux.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Le site est bien fait, mis à part les temps de réponse qui sont parfois anormalement longs...
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, notre service clients mets tout en œuvre afin de répondre sous 48h à toutes les demandes reçus. Nous sommes sincèrement navrés si vous n'avez pas obtenu votre réponse dans le délai annoncé. Nous vous souhaitant une bonne continuation dans vos projets déco. Elodie, As de carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Simple, rapide, efficace.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Que de compliments ! Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Très bien
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire! Excellente journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Le site est très bien fait avec un grand choix de carrelages.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Le site est très bien, il y a un large chose et la simulation est top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Grand choix de carrelage, je suis très satisfaite de mon choix
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Elodie du service client asdecarreaux.com.