As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Carreaux superbes, délai de livraison respectés mais les carreaux sont arrivés avec 1 paquet complètement ouvert sur les 5 avec un remballage sous plastique. Du coup heureusement que la personne qui a livré nous a bien mis une réserve vu l’état de l’emballage et finalement tous les carreaux étaient là et intacts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
livraison sans soucis et conforme, mais délai annoncé de 4 semaines et reçu en 2 , tant mieux mais nous avons réorganiser le chantier pour cela et nous aurions pu nous en passé si nous avions eu la bonne date, l'excès de precautions est parfois aussi nuisible...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très bien mais il est toujours dommage de ne pouvoir avoir un contact.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Large choix de gammes de carrelage
Rapidité de livraison ,je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Conforme à la commande, reçu en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Site internet bien réalisé, navigation facile, choix multiple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
très bon site avec beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Les photos ne sont pas représentatives de la réalité
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour.
Nos équipes vont améliorer les fiches produits de cette série pour rendre davantage compte de la réalité.
Malgré tout, les commandes d'échantillon restent importantes pour une prise de décision plus sûre. Il est vrai que les écrans ne sont pas tous étalonnés de la même façon.
Nous restons à votre disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Envoi dans des délais corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Envoi rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Bien , c'est clair, bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
plus de photos en situation seraient bénéfiques
les couts de transport sont trop élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Commande vite reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
très bon produit , accueil très sympathique et livraison effectuée sans problème et avant la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
très professionnel, il y a eu de la marchandise cassée au départ du dépôt, une personne m'a contacté pour m'informer de la casse et on pris en charge une deuxième livraison. un point qui pourrait être amélioré, c'est le conditionnement du carrelage qui est arrivé dans des cartons arrachés mais heureusement sans trop de casse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Service client réactif, produit OK (a voir avec le temps évidemment), par contre emballage désastreux : carreaux posés en vrac sur une palette avec un peu de film plastic autour. Un peu juste pour un produit qui casse non ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Site et service client ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Génial ! Réactif, conseil sur mesure..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Retard dans la livraison. Dommage qu'il n'y ait de suivi de la commande. Et un livreur peu rigoureux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bien, du retard dans la livraison à cause d’un manque de stock. Sinon parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Site facile commande sans pb, pas de retour immédiat d d'accusé de réception et delai de livraison precis, commande recue 2 carreaux cassés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Un double problème d'envoi que le service client a parfaitement géré et rapidement malgré la situation difficile du moment. Merci à l'équipe. Échantillons reçus avec une très bonne qualité du produit. Emballage très protecteur, carrelage reçu sans aucun dégât. Je vais commander mon carrelage dans quelques semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
La qualité des carreaux est parfaite. Je les recommande.
Juste un petit couac dans la livraison, une plaquette était cassée au premier coup d'œil, nous n'avons pas encore tout déballé, en espérant ne pas avoir une autre mauvaise surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
J'ai passé commande d'un lot de 3 échantillons de carrelages. 2 sont arrivés en entier, le 3ème était cassé en plusieurs morceaux. Peut-être un problème de qualité sur cet échantillon car les éléments étaient correctement emballés dans du papier bulle et dans un carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Site très complet les engagements sont tenus. Les emballages sont arrivés en état tres moyen une 2 eme palette aurait certainement permis Que les carraux ne soient pas entreposés hazardeusement. Il n'y a pas l'air d'avoir trop de casse Mais Pour le moment les paquets ne sont pas tous défaits. Nous avons du tout re conditionner dans l'attente de la pose. Mais les carreaux sont conformes à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Carrelage de qualité
Seul bémol, le suivi de livraison, bien que nous aillions reçus le carrelage avant la date prévue, nous n'étions pas mis au courant de la date de livraison et de l'avancée de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Le site est convivial. Navigation fluide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Ma commande est arrivée dans les délais convenus. Carreaux conformes à la photo du site. Magnifiques !! Seul petit bémol : malgré des frais de transport assez onéreux de 60 € quelque soit la quantité commandée, il a fallu aller chercher la commande chez le transporteur pour que le délai annoncé au départ soit respecté. Sinon il aurait encore fallu attendre 1 semaine.
Sinon dans l’ensemble, je suis très satisfaite de la qualité et du rendu de mes carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Produit très bien emballé et reçu dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
site internet clair et facile, envoi d'échantillon efficace mais unpeu cher (12€)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
J ai reçu dans les 3 echantillons, 1 seul carreaux d une référence, c est trop peu pour ce faire une idée des différentes nuances
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Un site agréable , avec du choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Réactif et disponible rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Pris excessif !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
J’ai commandé des échantillons de carrelage.
Que j’ai reçu rapidement et super bien emballé.
Seul bémol que je pourrais trouver, est la quantité d’échantillon que l’on peut choisir dans la même commande. Il pourrait y avoir différent tarifs selon le nombre d’échantillons demandés et non pas 3 par 3.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Je vous enverrais une photo ouaou !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Juste un mot sur le conditionnement, il y avait 2 carreaux de cassé dans le lot.
J’aurai également souhaité que le noir soit présent sur au moins 2 côtes et non sur 1 seul,
Autrement, très content des carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Site correct et contact SAV correct et à l’écoute suite à la réception d’un échantillon cassé
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 