Avis clients de As de Carreaux

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés

Résumé des avis

As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Site clair, livraison rapide. Quelques carreaux "abîmés" ou salis... A voir si cela part en les nettoyant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Large choix et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Sans mettre assez le peoduit en valeur a mon gout ( simple photo du carreau) j’ai beaucoup aimé l’originalité de certains modeles et la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
rapide et correspond a la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Ras ,bon site. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
La commande a mis un peu plus de temps que prévu à arriver. Seulement un carreau était cassé mais les cartons étaient trempés et impossible à transporter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Très bonne prestation, efficaces, mais frais de livraison trop élevés à mon goût...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Site clair et bien conçu. Dommage que les délais soient longs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
très bien
les carreaux étaient conformes à notre attente, très beaux et pas de casse
bémol sur la livraison, le site ne précisait pas les horaires d'ouverture ou de récupération au dépôt or les horaires étaient très limités et aucune information ne nous a été donnée au téléphone, nous avons du nous déplacer 2 fois car nous n'avions pas notion du volume de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
beaucoup de choix, livraison rapide
dommage que nous ne puissions prendre que 3 échantillons. Sur les 3, 2 étaient conformes à la photo et le 3e différait un peu au niveau des couleurs
autre point à améliorer : garder les références des échantillons commandés pour faciliter la recherche une fois recue au lieu de les nommer partout "échantillons"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Un petit couac sur le site, immédiatement corrigé après un appel téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Clair !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Ergonomie facile
Produits qu’on ne trouve pas ailleurs
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Site internet facile d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Beaucoup de choix' je l'ai déjà fait voir autours de moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Site facile d'utilisation. Le produit que j'avais commandé devait être re fabriqué mais j'ai été prévenu par téléphone rapidement.
Bonne prise charge de la livraison et produit arrivé en bon état .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
Très commercial, à l'écoute du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Service commercial réactif
Produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Commande reçue rapidement. En commandant l'échantillon je pensais recevoir au moins 2 carreaux de carrelage mais je n'en ai reçu qu'un seul, au prix des frais de port c'est décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Bon rapport qualité prix et livraison dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Prix cher mais pour un article difficile à trouver ailleurs... Livraison OK. Merci
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Sachez que le carrelage métro que vous avez commandé est un grès cérame, la meilleure finition pour du carrelage, en général les carreaux métro sont en pâte rouge, matière moins solide que le grès cérame, qui lui résiste au gel. Vous avez aussi bénéficié de frais de port réduits, le forfait est normalement à 49 € pour toute commande, vous avez eu une prestation de transport en messagerie sur palette au prix d'un service colissimo à 27 € nous avons pris la différence à notre charge pour vous garantir une réception dans les meilleures conditions. Le tarif global de votre commande est imbattable au niveau des concurrents sur le marché. Nous espérons que le carrelage vous apporte satisfaction. A bientôt.
Stéphanie - As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Le site est ergonomique. Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
très bonne idée de pouvoir recevoir des échantillons, malheureusement 1 des 3 carreaux était cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Délai de réception trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Beaucoup de choix à un prix raisonnable par rapport à ce que nous trouvons en magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
sérieux commande reçue conforme merçi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Des carreaux originaux et de très bonne qualité. Echanges agréables et efficaces avec le personnel mais livraison plus longue que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
La commande a été un peu plus longue (1 semaine) que ce qui était indiqué sur le site en raison des délais de création semble-t-il et des vacances sûrement. Toutefois, une fois sur place nous n'avons pu que constater la qualité des carreaux et le superbe rendu sur le sol de notre salle de bain. Je n'hésiterais pas à commander à nouveau chez As de carreaux si besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Très bon service. Délais de livraison top. Mais 2 carreaux cassés constatés à la livraison sur aprox 7m2 commandés et une photo des carreaux dont la couleur pas tout à fait au produit...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Délais de réception un peu long. Qualité du carrelage très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Bonne marque sérieuse.
Livraison sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Très clair, on trouve facilement le produit recherché. Il y a du choix .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Quelques longueurs pour la livraison. Mais à la réception très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Très bien mais frais de transport élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Commande validée payée et pu de stock.. mais produit similaire proposé avec un surcoût.
Service client réactif!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Site clair et pas souci pour passer ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Deux carreaux cassés sur cent. Sinon aucun problème en ce qui concerne la commande et la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Site correct avec des informations surf les produits