Avis clients de As de Carreaux

Très pratique. Commande complémentaire prise en charge avec courtoisie. Bon conseil dans certains choix.

Site pas très ergonomique mais j'ai trouvé ce que je cherchais et rien à dire sur la livraison

carreaux conformes à la description.
quelques jours de retard sur la livraison .
très bien dans l'ensemble

Très beau site, découvert à la suite de recherche d'étagère en travertin. Emballage plus-que-parfait.

Service client parfait
Solution vite trouvée
2eme commande au top

Site très facile et convivial.
Informations claire et bien détaillée. Super idée de pouvoir commander des échantillons.

RAS parfait

produit conforme à mon attendu mais frais de livraison un peu élevé

Photos très représentatives

Livraison faite le jour prévu. Juste un créneau de livraison un peu long de 9h à 17h. Pour des particuliers c'est contraignant. Zéro casse c'est déjà ça.

Frais de livraison très chers mais grands choix de produits

Réponse rapide et livraison tout aussi rapide, très bon site !

site bien référencé, beaucoup de choix, délais de livraison un peu trop long à mon goût mais livraison sans problème

demande echantillon traitee tres rapidement, echantillon 40x40 pour un carrelage de 80x80. decue du morceau choisi mais je ne pense pas que ce soit volontaire. Colis tres bien emballe, recu entier et tres rapidement.

Vraisemblablement des soucis avec Paypal !

Livraison sans retard, des carreaux étaient endommagés mais ils ont été remboursés rapidement. Je recommande.

Le site est bien et le principe de recevoir un échantillon est top

Cartons détrempés à la livraison, à priori stockés sous la pluie...
Marchandises conformes, pose pas terminée, mais déjà très bel effet !

Prise de rdv de la part du transporteur à la dernière minute donc pas simple de s'organiser, vérification de la préparation de commande pas à 100%, mais réactivité commerciale parfaite. Produits de qualité. Site accessible. Je recommande ce site.

J'apprécie le choix important de faïences et de carrelages ainsi que le choix des dimensions : pouvoir trouver du carrelage 10x10 ou 15x15 est plutôt rare. En revanche j'ai eu très peur lorsque j'ai reçu mes carreaux car l'emballage était en très mauvais état mais heureusement pas de casse.

très correct

Belle qualité, très bien emballé, reste à voir dans le temps.

Très bonne prestation. Pour une petite surface cela reste acceptable mais pour une grande quantité le transport est hors de prix compte tenu du poids.

bien mais livraison chère

très bien

Le site est agréable à visiter, l'envoi d'échantillons, contre retour bien sûr, est judicieux pour se projeter dans la déco que l'on souhaite. Du choix, c'est top. Faut prévoir sa commande des jours avant début de votre chantier. 1er achat, crédence, en feuille de pierre fine, la livraison ok, bien. La feuille ne correspond pas du tt à la photo du site, 3 trous plein milieu et un coin éclaté...gros problème de stockage, elle est rayée partout à l'arrière. Bref l'atelier n'a pas assez vérifier, quant à la personne qui a accepté ce départ produit, cela ne fait pas sérieux. Ce produit est bcp trop fragile pour le stockage. Je suis très déçue, je commande 1 produit et j'en reçois un autre. Photo avec un peu de doré, ça existe dans la nature, là tt est terne... Mais je recommanderai chez As de carreaux, je pense que c'est une erreur produit.

Échantillons reçus dans les délais et conformes à la demande. Je note une précision différente d'un carreau à un autre en fonction des motifs. Je devrais passer commande pour le Svenska

jolis carreaux, qualité de la communication. En revanche livreur peu aimable, expéditif et peu soigneux.

Retour d'as de carreaux et explications sur le probleme d'informations de transporteur

J'ai beaucoup apprécié de pouvoir commander des échantillons.
Pas très facile de trouver les références.

Après une petite avarie sur ma commande (1 carton de casse sur 6), le SAV a été hyper réactif, le carton m'a été renvoyé dans la foulée et reçu quelques jours plus tard. Donc très satisfaite, je dirais simplement que l'emballage de la 1ère palette laissait à désirer (cartons à peine fermés, humides et déchirés), ce qui explique la casse à mon sens.
Mais incident vite oublié puisque les carreaux que j'ai choisi sot exactement ceux que je recherchais!!!

une étoile de moins pour le délai imparti concernant la vérification de la livraison.
je considère difficile d'ouvrir chaque paquet surtout lorsque vous commandez plusieurs dizaines de m2 afin de vérifier si il n'y a pas de casse et ce au moment de la livraison ou sous un délai très court.

Bon suivi - beau produit

echantillons reçus en tres bon état avec un tres bonne emballage.Les frais de port me freine un peu.

Livraison rapide.

A l'écoute et efficace.

Livraison au top, livreur très agréable, n'a pas souhaité rester pendant la vérification du colis mais l'a noté sans problème dans le bon de livraison. Les articles globalement sont plus chers que la moyenne, mais ils ont l'air de qualité.

Ce n'est pas ma première commande et je le recommande systématiquement autour de moi.
Ma seule déception sur cette commande est qu'un carrelage noir uni identique aux motifs (bordures et angles) ne soit pas proposé.
Les carreaux noir unis que j'ai commandé ne me serviront donc pas, et je pense qu'il me sera difficile de trouver un noir qui aille avec ailleurs.
N'hésiter pas a revenir vers moi si vous avez une solution à me proposer.

Produits de qualité . Il y a eu un retard de livraison mais le service client a été très réactif et compréhensif

le transporteur a du passer 2 fois, car ne m'a pas contacter lors du 1er passage alors que cela était prévu.